Manual de uso do software GPS

Antes de criar qualquer coisa vale a pena saber duas coisas: como se entra e o que é cada botão da barra de cima. Com isso você não se perde em nenhuma das telas que vêm depois. Onde fica: O endereço de internet da sua plataforma

Onde fica O endereço de internet da sua plataforma

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   Entre com o seu e-mail e a sua senha

   Escreva o seu e-mail no primeiro campo e a sua senha no segundo, e clique em Entrar. Se marcar Lembrar, o programa não lhe voltará a pedir a senha nesse mesmo computador. Se não se lembrar da senha, clique em Não consegue aceder?

   Atenção

   Marque Lembrar só num computador que use você. Num partilhado, qualquer pessoa poderia entrar e ver a sua frota.

   

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   Reconheça as três zonas da tela

   Ao entrar verá sempre o mesmo: em cima a barra com todos os botões; à esquerda a lista dos seus veículos; e no centro o mapa com cada veículo no seu sítio. Em baixo à direita aparece a ficha do veículo selecionado, com o seu endereço, a hora da última mensagem e os seus sensores.

   

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   Se lhe faltar um botão, ative-o nos três pontos

   Na barra de cima, depois de Despesas, há um botão com três pontos. Ao clicar abre-se uma lista com caixas: as marcadas são os botões que se veem na barra e as vazias são os que estão escondidos. Marque o que lhe falta e aparecerá na barra.

   Atenção

   Esta é a causa número um de alguém dizer que o seu programa não tem Manutenção. Tem sim: vem sem marcar. O mesmo acontece com Régua, Mostrar ponto, Procurar Endereço e Partilhar.

   

Os botões da barra de cima, um por um

É o mapa do programa. Se você vê um ícone e não sabe o que faz, procure aqui: os das três áreas da tela estão numerados —a barra de cima, o painel da esquerda e os controles do mapa— e ao lado diz o que é cada um e para onde leva. Onde fica: A tela principal, logo ao entrar

Onde fica A tela principal, assim que entra

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   A barra de cima, da esquerda para a direita

   São 21 botões. 1 o seu logótipo, que volta ao início. 2 Objetos, a lista dos seus veículos. 3 Histórico, o percurso entre duas datas. 4 Eventos, o que aconteceu. 5 Painel, os gráficos de resumo. 6 Alertas. 7 Cercas virtuais. 8 Rotas. 9 Relatórios. 10 Câmeras. 11 POI, os pontos de controle. 12 Enviar comando. 13 Despesas. 14 o botão Mais (os três pontos), que não é um menu: é a lista de que botões se veem na barra. 15 o lançador de aplicações. 16 o Centro de notificações. 17 ADMIN. 18 Configuração. 19 Ajuda. 20 Modo claro e escuro. 21 A minha conta.

   Atenção

   O 14, os três pontos, engana: parece um menu de mais opções e na verdade são caixas para ligar ou desligar botões da barra. Manutenção, Régua, Mostrar ponto, Procurar Endereço e Partilhar vêm desligados.

   

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   O painel da esquerda

   Em cima estão o campo de Pesquisa e o botão azul + (Adicionar dispositivo). Por baixo, os seus veículos agrupados: cada grupo tem a sua caixa para o ver ou esconder no mapa, o sinal − para o dobrar e um menu de três pontos com as ações do grupo. E à esquerda de tudo, a abinha que recolhe o painel inteiro para ver mais mapa.

   

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   Os ícones de cada veículo, um a um

   Na linha de cada veículo, à direita do nome, há uma fila de ícones pequenos. Cada um tem o seu nome ao passar o rato: Último reporte (quando se soube dele pela última vez), Bateria, Sinal GSM, Motor, Manutenção e Motorista. Quando não há dado, o ícone fica apagado e o nome di-lo: por exemplo «Bateria — sem dado». O último ícone da linha abre o menu do veículo: Mostrar histórico (última hora, hoje, ontem), Seguir, Enviar comando, Editar, Partilhar, Alertas e Câmeras.

   Atenção

   «Manutenção em dia» a verde quer dizer que nenhum serviço está vencido; se houver um vencido, esse ícone muda.

   

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   Os comandos do mapa, à direita

   São 13, de cima para baixo: 1 Tela cheia. 2 Mapas, para mudar de fundo (ruas, satélite, escuro...). 3 Aproximar. 4 Afastar. 5 Agrupar objetos, que junta os veículos próximos numa bolha com o número. 6 Ajustar objetos, que enquadra o mapa para se verem todos. 7 Objetos, mostra ou esconde os veículos. 8 Cercas virtuais. 9 Rotas. 10 POI. 11 Mostrar nomes, a etiqueta com o nome de cada veículo. 12 Mostrar rastos, o rasto de por onde acabou de passar. 13 O trânsito ao vivo.

   Atenção

   Os comandos do 5 ao 13 são interruptores: ficam ligados ou desligados. Se um dia não vir as suas cercas no mapa, quase sempre é porque o 8 está desligado.

   

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   Em baixo à direita: a ficha do veículo

   Quando clica num veículo, em baixo à direita abrem-se as suas caixas: a do veículo (endereço, hora, duração de estacionamento e motorista), Sensores e Serviços. Que caixas aparecem escolhe-se em Configuração, aba Widgets.

O que cada campo pede

É a tela com que se trabalha o dia todo. À esquerda estão todos os seus veículos, no centro o mapa com cada um no seu lugar, e embaixo à direita a ficha do que você tiver selecionado. Daqui você busca um veículo, tira ou coloca no mapa, coloca num grupo, segue, vê o trajeto e muda os dados. Onde fica: Barra de cima > Objetos. É a primeira coisa que se vê ao entrar.

Onde fica Barra de cima > Objetos. É a primeira coisa que se vê ao entrar.

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   Abra Objetos na barra de cima

   Objetos é o primeiro botão da barra. Ao clicar, a lista de veículos aparece no painel da esquerda. Não se abre nenhuma página nova.

   

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   Reconheça as três partes da tela

   São sempre as mesmas: em cima a barra de botões; à esquerda a lista de veículos com o campo de pesquisa por cima; no centro o mapa; colada à borda direita do mapa, uma coluna de botões para manejar o mapa; e em baixo à direita a ficha do veículo selecionado, com três caixas: os seus dados, Sensores e Serviços.

   

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   Entenda a caixa à esquerda de cada linha

   A caixa marcada quer dizer «este veículo vê-se no mapa». Se a tirar, o veículo desaparece do mapa mas continua na lista e continua a funcionar. Serve para deixar o mapa limpo quando tem muitos veículos e só quer ver alguns.

   Atenção

   Isto NÃO é coisa de um momento: o programa guarda-o na sua conta. Se tirar a caixa e sair, amanhã esse veículo continuará sem aparecer no mapa e vai pensar que se perdeu. Para o voltar a ver, marque a caixa outra vez.

   

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   Veja o mapa com o veículo retirado

   Ao tirar a caixa de PRUEBA Moto 2, a sua linha fica com a caixa vazia e o veículo desaparece do mapa na hora. Ao voltar a marcá-la, volta a aparecer.

   

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   Clique no nome para escolher um veículo

   Ao clicar no nome, o mapa vai para esse veículo e em baixo à direita preenche-se a sua ficha. A linha escolhida fica marcada com uma barra azul à esquerda. À esquerda do nome está o desenho que você deu ao veículo (muda-se em Editar, aba Ícones).

   Atenção

   Se o veículo estiver em andamento, na sua linha acende-se também um círculo de cor sobre o desenho e uma pastilha escura com a velocidade. Quando está parado, não aparecem.

   

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   Leia a fila de ícones à direita de cada linha

   À direita de cada nome há seis ícones pequenos, sempre na mesma ordem e sempre na mesma coluna, para poder ler a lista de cima a baixo. O primeiro é uma barrinha de cor e os outros cinco são desenhos. Um ícone em cinzento claro quer dizer que esse veículo não tem esse dado. Pondo o rato por cima de qualquer um deles, o programa diz-lhe do que se trata e que valor tem. A tabela de baixo explica os seis. Não são botões: ao clicar não acontece nada; só informam (comprovado no código: nenhum leva ação).

   

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   Veja uma linha de perto

   Da esquerda para a direita: a caixa, o desenho do veículo, o nome, a barrinha de antiguidade, e depois bateria, sinal, motor, manutenção e motorista. No fim da linha, o botão dos três pontos com as ações do veículo.

   

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   Procure um veículo com o campo de cima

   Por cima da lista há um campo que diz Pesquisa. Escreva e a lista vai-se reduzindo sozinha enquanto escreve; há que esperar meio segundo desde a última letra. Comprovado: procura pelo nome (escreveu-se «moto» e ficou só PRUEBA Moto 2), pela placa (escreveu-se «MAN-001» e ficou só Camioneta de reparto) e pelo número do equipamento (escreveu-se «3203352267» e ficou só prueba trackphone android).

   Atenção

   Para voltar a ver todos, apague o que escreveu. A lista não volta sozinha.

   

9. 9

   Veja o resultado da pesquisa

   Com «moto» escrito, a lista deixa um só veículo. Os outros não foram apagados: só estão escondidos enquanto houver algo escrito.

   

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    Saiba para que é o botão + do cabeçalho

    À direita do campo de pesquisa há um botão com um sinal mais. É o de registar um veículo novo: abre a janela «Ativar nova unidade». Não clique se só quer olhar.

    Atenção

    No cabeçalho da lista SÓ há estas duas coisas: o campo de pesquisa e o botão +. Nesta tela a única roda dentada está em baixo à direita, na caixa Serviços (passo 22).

    

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    Entenda a linha «Sem grupo»

    Por cima dos veículos há uma linha cinzenta que diz «Sem grupo» e, entre parênteses, quantos veículos há dentro. «Sem grupo» não é um grupo que alguém tenha criado: é onde o programa mete todos os veículos que ainda não estão em nenhum grupo. Essa linha tem três coisas: uma caixa à esquerda que marca ou desmarca de uma vez todos os veículos de dentro, um sinal menos que dobra a lista, e um botão de três pontos.

    

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    Dobre e desdobre a lista

    Ao clicar na linha do grupo (ou no sinal menos), os veículos escondem-se e o menos transforma-se num mais. Ao clicar outra vez, voltam a aparecer. Com muitos grupos isto serve para deixar à vista só o que lhe interessa.

    

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    Clique nos três pontos de «Sem grupo» para criar um grupo

    O botão de três pontos da linha «Sem grupo» não edita nada: abre a janela para CRIAR um grupo novo. É o único sítio desta tela de onde se cria um grupo.

    Atenção

    O mesmo botão de três pontos faz duas coisas diferentes conforme a linha em que está: em «Sem grupo» cria um grupo novo; num grupo a sério abre o grupo para o alterar. A tela não avisa.

    

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    Abre-se a janela «Adicionar»

    A janela tem duas coisas: o campo Título e a lista Dispositivos com todos os seus veículos e uma caixa ao lado de cada um. Por cima da lista há Selecionar tudo, Desselecionar tudo e uma lupa para procurar dentro da própria lista.

    

15. 15

    Escreva o nome do grupo

    Em Título escreva como se vai chamar o grupo. Para o teste escreveu-se «PRUEBA Grupo Manual». Este nome é obrigatório: sem ele o grupo não se guarda.

    

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    Marque os veículos que vão dentro

    Em Dispositivos, clique no nome de cada veículo que quiser meter no grupo; a sua caixa fica azul. Para o teste marcaram-se PRUEBA Camion 1 e PRUEBA Moto 2. Pode deixá-lo vazio e metê-los depois.

    

17. 17

    Clique em Salvar

    O botão azul Salvar está em baixo à esquerda da janela. Ao clicar, a janela fecha-se e a lista da esquerda volta a desenhar-se sozinha.

    

18. 18

    Comprove que o grupo já está

    Agora a lista tem duas linhas de grupo: «Sem grupo (4)» —ficam quatro, porque dois saíram— e «PRUEBA Grupo Manual (2)». Um grupo acabado de criar aparece dobrado: para ver o que tem dentro há que clicar no sinal mais da sua linha.

    

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    Leia a ficha do veículo (em baixo à direita)

    Assim que escolhe um veículo, em baixo à direita aparece a sua ficha. Na linha de cima vão o nome e, à direita, um ponto de cor com a palavra do seu estado. Por baixo, quatro dados: Endereço, Hora, Duração de estacionamento e Motorista.

    

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    Entenda cada dado da ficha

    Endereço: a rua em que está o veículo, obtida das coordenadas da sua última mensagem. Hora: a data e a hora dessa última mensagem, não a hora de agora. Duração de estacionamento: há quanto tempo está parado sem se mexer; se estiver em andamento diz 0s. Motorista: o motorista que tiver atribuído; se não tiver nenhum, aparece um traço.

    Atenção

    O nome desta linha não cabe e sai cortado: «Duração de esta...». É o mesmo que Duração de estacionamento. O endereço longo também sai cortado; para o ver inteiro há a lupa do passo 23.

    

21. 21

    Veja o ponto de Ligado ou Desligado

    É o ponto de cor colado ao nome na ficha, com a palavra ao lado. Verde e «Ligado» = o equipamento está reportando e o veículo está em movimento. Vermelho e «Desligado» = o equipamento há mais de cinco minutos que não dá sinal (é esse o prazo que o programa traz). Amarelo = o equipamento está reportando mas o veículo está parado; nesse caso o programa escreve «ACK», que não quer dizer nada para um cliente: leia-o como «parado e a reportar». Preto = equipamento bloqueado.

    Atenção

    Estas são as cores que o programa traz de origem; cada veículo pode ter as suas alteradas em Editar > Ícones.

    

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    Leia a caixa Sensores

    É a caixa do meio. Mostra, para o veículo escolhido, os sensores que tiver e o valor de cada um neste momento. No teste apareceram dois: Ignição do motor (ON) e Velocidade (3 kph). Se o veículo não tiver nenhum, no lugar aparece o botão «Adicionar sensor».

    Atenção

    Os nomes longos saem cortados: «Ignição do ...».

    

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    Leia a caixa Serviços e a sua roda dentada

    É a caixa da direita e são as manutenções do veículo: troca de óleo, pneus, revisões. Em cada linha vai o nome da manutenção e quando é preciso. Em cima à direita há uma roda dentada: é a única desta tela e abre a janela «Serviços», com a lista completa das manutenções desse veículo e a sua data de vencimento.

    Atenção

    Se uma manutenção estiver ligada a um sensor que o veículo não tem, em vez da data aparece o aviso «"Sensor" não foi encontrado.». Não é um erro seu: é que essa manutenção foi criada apoiada num sensor que não existe.

    

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    Clique nos três pontos do fim da linha

    No fim de cada linha de veículo, colado à borda direita da lista, há um botão de três pontos. É o menu de ações DESSE veículo. Cuidado: não é o mesmo que o da linha do grupo.

    

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    Percorra o menu do veículo

    Abre-se uma lista com nove opções, nesta ordem: Mostrar histórico (última hora), Mostrar histórico (hoje), Mostrar histórico (ontem), Seguir, Enviar comando, Editar, Partilhar, Alertas e Câmeras. Os passos seguintes mostram o que abre cada uma.

    Atenção

    O programa escreve «ultima hora» sem acento em espanhol. Está mal escrito, mas é o texto que vai ver na tela.

    

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    Mostrar histórico: o percurso, já feito

    As três primeiras opções não lhe perguntam nada: mudam o painel da esquerda para Histórico com o veículo já posto e as datas já postas (a última hora, hoje ou ontem), e mostram-lhe logo o percurso sobre o mapa e a lista do que aconteceu. É o atalho para não ter de preencher o formulário de Histórico.

    

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    Seguir: uma janelinha que vai atrás do veículo

    Abre sobre o mapa uma janela pequena intitulada «Seguir (nome do veículo)» com o seu próprio mapa muito aproximado. Essa janelinha move-se sozinha atrás do veículo enquanto você continua a trabalhar no mapa grande. Fecha-se com o xis.

    

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    Enviar comando: mandar uma ordem ao equipamento

    Abre a janela «Enviar comando» com quatro abas: GPRS, SMS, Horário e Registros. O veículo vem já escolhido. Escolhe-se o Tipo de ordem e, se for uma ordem à medida, escreve-se em Mensagem. Envia-se com o botão Enviar.

    Atenção

    No teste abriu-se a janela mas NÃO se enviou nenhuma ordem, para não tocar num equipamento a sério.

    

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    Editar: alterar os dados do veículo

    Abre a janela «Editar» com dez abas: Principal, Usuários, Ícones, Avançado, Sensores, Serviços, Exatidão, Rasto, Despesas e Câmeras. Em Principal estão a caixa Ativo, o Nome, o IMEI do dispositivo / ID de rastreador e a Data de vencimento. Em baixo há três botões: Salvar, Cancelar e Eliminar.

    Atenção

    Eliminar apaga o veículo inteiro. Está mesmo ao lado de Cancelar, a vermelho.

    

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    Partilhar: um link para outra pessoa o ver

    Abre a janela «Partilhar», com duas abas: Novo e Sharings (a segunda ficou em inglês; é a lista do que já partilhou). Em Novo escolhe-se quanto dura a permissão —Nenhuma, Duração ou Data—, que veículos se partilham e, se quiser, para que e-mail se envia o link.

    

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    Alertas: que avisos vigiam este veículo

    Abre uma janela intitulada «Alertas» com o nome do veículo, e dentro a lista dos avisos que o estão a vigiar, com quatro colunas: Ativo, Nome, Dispositivos e Período de tempo. No teste apareceram quatro: Excesso de velocidade, Aviso de localização pouco precisa, Paragem prolongada e Sem ligação. A roda dentada no fim de cada linha abre esse alerta para o alterar.

    

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    Câmeras: as fotos desse veículo

    Abre uma janela grande em tela cheia com o veículo já escolhido à esquerda, e à direita Imagens, com Data de, Data até e o botão «Tirar foto» para pedir uma foto ao equipamento nesse momento. Se o veículo não tiver câmera, aparece «Não se encontraram imagens».

    

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    Conheça os comandos do mapa

    Colada à borda direita do mapa há uma coluna de treze botões. Os quatro de cima são de manejo do mapa (tela cheia, escolher o fundo, aproximar e afastar). Os nove de baixo são interruptores: o que está ligado vê-se com o fundo azul escuro e o desligado com o fundo branco. Pondo o rato por cima de cada um aparece o seu nome. A segunda tabela de baixo explica-os um a um.

    

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    Veja a coluna de perto

    De cima para baixo: tela cheia, Mapas, aproximar, afastar, Agrupar objetos, Ajustar objetos, Objetos, Cercas virtuais, Rotas, POI, Mostrar nomes, Mostrar rastos e O trânsito ao vivo. De origem vêm ligados todos menos Cercas virtuais e O trânsito ao vivo.

    

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    Experimente um: tire os nomes do mapa

    Ao desligar Mostrar nomes, as etiquetas com o nome de cada veículo desaparecem do mapa e ficam só os desenhos. Ao voltar a ligá-lo, voltam. Os outros interruptores funcionam da mesma forma.

    Atenção

    Estes interruptores também ficam guardados na conta: como os deixar, assim os vai encontrar amanhã.

    

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    Use a lupa para ver o endereço inteiro

    Na linha Endereço da ficha, à direita, há um botão com um olho. Abre num separador novo do navegador o mapa público da Google nas coordenadas exatas desse veículo. Serve para mostrar a alguém onde está sem lhe dar acesso ao programa.

    

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    Abra a janela Serviços com a roda dentada

    A roda dentada da caixa Serviços abre a janela «Serviços» desse veículo, com duas colunas: Nome e Data de vencimento. É a lista completa das suas manutenções.

    

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    Meta outro veículo num grupo que já existe

    Clique no botão de três pontos da linha do grupo (não o de «Sem grupo»).

    

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    Abre-se a janela «Editar» do grupo

    É a mesma janela que a de criar, mas com o Título já posto e os veículos que o grupo já tem marcados.

    

40. 40

    Marque o veículo que quer meter e guarde

    Clique no nome do veículo na lista Dispositivos —para o teste, PRUEBA Furgon 3— e clique em Salvar. O veículo sai de «Sem grupo» e passa para este grupo.

    Atenção

    Um veículo só pode estar num grupo de cada vez. Ao metê-lo aqui, deixa de estar onde estava.

    

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    Comprove que o veículo já está dentro

    Ao abrir o grupo, dentro aparecem os três: PRUEBA Camion 1, PRUEBA Furgon 3 e PRUEBA Moto 2. E «Sem grupo» desce para três.

    

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    Saiba o que abre o botão +

    Abre-se a janela «Ativar nova unidade», que é o registro de um veículo novo. Fecha-se com o xis ou com Cancelar sem registar nada.

    

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    Experimente Agrupar objetos

    Quando está ligado, os veículos que estão perto uns dos outros juntam-se num só círculo com um número dentro (por exemplo um 4). Ao desligá-lo, cada veículo é desenhado à parte, mesmo que se sobreponham.

    

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    Experimente O trânsito ao vivo

    Deveria pintar sobre o mapa os engarrafamentos. Ligou-se e o mapa não mudou: o fundo de mapa que a conta tem posto não traz trânsito. Para o ver há que mudar antes o fundo do mapa para Trânsito ou Trânsito híbrido com o botão Mapas.

    Atenção

    Ao ligá-lo, o botão ficou bloqueado uns segundos e não deixava desligá-lo. Se lhe acontecer, mude o fundo do mapa ou recarregue a tela.

    

45. 45

    Experimente Objetos

    É o interruptor que desenha ou apaga TODOS os veículos do mapa de uma vez, sem tocar nas caixas da lista. Desligado, o mapa fica limpo.

    

46. 46

    Mude o fundo do mapa

    O segundo botão da coluna, o das folhas empilhadas, chama-se Mapas e abre a lista de fundos. No teste havia nove: Básico, Ruas, Híbrido, Mapa Escuro, Normal, Satélite, Terreno, Trânsito e Trânsito híbrido. O que está posto aparece marcado.

    

47. 47

    Experimente Tela cheia

    O primeiro botão da coluna, o das quatro setas para fora, esconde o painel da esquerda e deixa o mapa a ocupar a tela toda. Comprovou-se: o painel passou de 330 pontos de largura a zero. Clicando outra vez, o painel volta.

    

Os botões da barra de cima, um por um

O que cada campo pede

Criar uma unidade é cadastrar um veículo na plataforma para poder vê-lo no mapa. Enquanto o veículo não estiver criado aqui, o dispositivo GPS instalado nele pode estar ligado e enviando dados, mas você não o verá em nenhuma tela: a plataforma não sabe que esse dispositivo é seu. Onde fica: Barra de cima > Objetos > botão azul com o sinal + (acima do painel da esquerda) > Criar mensal

Onde fica Barra de cima > Objetos > botão azul com o sinal + (em cima do painel da esquerda) > Criar mensal

1. 1

   Clique em Objetos na barra de cima

   Na barra que atravessa a parte de cima da tela, clique onde diz Objetos. No painel da esquerda aparece a lista dos veículos que já tem, agrupados sob o título Sem grupo.

   

2. 2

   Clique no botão azul do sinal +

   Por cima do painel da esquerda, à direita do campo de Pesquisa, há um botão azul com um sinal +. Ao deixar o rato por cima diz Adicionar dispositivo. Esse é o de criar. Clique.

   Atenção

   É o único botão da lista que cria um veículo novo. O sinal menos e os três pontinhos que há à altura de Sem grupo só servem para dobrar a lista e para a ordenar.

   

3. 3

   Escolha como vai ativar a unidade

   Abre-se uma janela no centro da tela intitulada Ativar nova unidade, que pergunta: Como deseja ativar esta unidade? Oferece dois caminhos, Mensal e Anual. Por baixo de Mensal diz: Cria-se a unidade agora e cobra-se mês a mês. Por baixo de Anual diz: Paga-se um ano adiantado.

   Atenção

   Este passo é exclusivo desta tela e muita gente passa-o ao lado: se fechar esta janela com o X ou com Cancelar, não se cria nada e há que voltar a começar pelo botão +.

   

4. 4

   Clique em Criar mensal

   Dentro da caixa de Mensal clique no botão que diz Criar mensal. Esse é o caminho normal: cria o veículo no momento e a cobrança corre mês a mês. A outra opção, Ir pagar anual, leva-o antes a pagar e não cria nada até o pagamento estar feito.

   Atenção

   Se clicar em Ir pagar anual, a unidade NÃO fica criada nesse momento. Se o que quer é começar a usar o veículo já, clique em Criar mensal.

   

5. 5

   Aparece o formulário Adicionar novo

   A janela muda e agora chama-se Adicionar novo. Em cima tem uma fila de abas: Principal, Usuários, Ícones, Avançado, Sensores, Exatidão, Rasto e Serviços. Abre pela aba Principal, que é a única que é preciso preencher para criar o veículo. Nela vê a caixa Ativo já marcada, o campo Nome*: e o campo do identificador.

   Atenção

   Não se assuste com as oito abas. Para registar um veículo basta a Principal. As outras são ajustes finos que pode mexer depois com o botão Editar do veículo.

   

6. 6

   Escreva o nome do veículo

   No campo Nome*: escreva o nome pelo qual quer reconhecer o veículo, por exemplo Van de entregas. É o nome que verá na lista da esquerda, no mapa e nos relatórios.

   Atenção

   O asterisco no fim de Nome*: significa que é obrigatório. Se o deixar vazio, ao salvar aparece a vermelho: O campo Nome é obrigatório.

   

7. 7

   Escreva o identificador do aparelho (IMEI)

   Por baixo está o campo que diz IMEI do dispositivo ? / ID de rastreador ? :. Aí escreva o número que identifica o aparelho GPS, sem espaços nem traços. Dentro do campo, a cinzento, a plataforma lembra-lhe onde o obter: Copie o IMEI do aparelho GPS ou Crie um ID de Rastreador no App Móvel. Se puser o rato sobre o primeiro ponto de interrogação aparece a ajuda Copiar o IMEI do aparelho, e sobre o segundo aparece Use o mesmo ID de rastreador para iniciar sessão no APLICATIVO.

   Atenção

   Este é o dado mais importante de toda a tela e o que as pessoas mais erram. O IMEI é o número de série do aparelho GPS: uns 15 dígitos que vêm numa etiqueta colada ao aparelho ou à sua caixa. Não é a placa do veículo, não é o número do chip SIM e não é um nome. Copie-o dígito a dígito. Se se enganar num único número, a unidade é criada na mesma mas nunca receberá posições, porque o aparelho verdadeiro está enviando outro número diferente.

   

8. 8

   Se quiser pôr a placa, passe à aba Avançado

   A placa não está na aba Principal. Clique em cima na aba Avançado e a janela mostra-lhe mais campos: Grupo:, Número SIM:, VIN:, Modelo do dispositivo:, Número da placa:, Número de registro/de ativos:, Proprietário do objeto/Gerente:, Notas adicionais: e Comentário:. Nenhum é obrigatório.

   Atenção

   Se não quiser pôr nada disto, salte os passos 8 e 9 e clique diretamente em Salvar. O veículo é criado à mesma.

   

9. 9

   Escreva o número da placa

   No campo Número da placa: escreva a placa do veículo, por exemplo MAN-001. A placa aparece depois junto ao nome na lista da esquerda, e assim distingue num relance dois veículos com nomes parecidos. O campo Grupo: vem em Sem grupo e pode deixá-lo assim.

   

10. 10

    Clique em Salvar

    No fundo da janela, clique no botão azul Salvar. Se em vez disso clicar em Cancelar, perde-se tudo o que escreveu e não se cria nada.

    Atenção

    O botão Salvar está sempre em baixo, tanto na aba Principal como na Avançado. Não é preciso voltar a Principal para salvar.

    

11. 11

    Comprove que o veículo ficou na lista

    A janela fecha-se sozinha e o veículo aparece no painel da esquerda com o seu nome e a sua placa. O contador de cima sobe: onde antes dizia Sem grupo (5) agora diz Sem grupo (6). Ao lado do nome aparecerá 0 kph, Sem sinal e Não ligado.

    Atenção

    Dizer Sem sinal e Não ligado não significa que algo correu mal. Significa que o aparelho GPS ainda não enviou nenhuma posição. Assim que o aparelho ligar e tiver cobertura, o veículo é pintado no mapa sozinho.

    

12. 12

    O que acontece se o identificador já estiver usado

    Se escrever um identificador que outro veículo já tem e clicar em Salvar, a janela não se fecha: por baixo do campo do identificador aparece uma caixa vermelha que diz O IMEI já foi utilizado. Não se cria nada. Corrija o número e volte a clicar em Salvar.

    Atenção

    Cada aparelho GPS só pode estar registado uma vez em toda a plataforma. Se lhe aparecer este aviso e tiver a certeza do número, o mais provável é que esse veículo já esteja criado (talvez com outro nome), ou que o aparelho continue registado em nome de outro cliente. Procure-o na lista antes de criar outro.

    

13. 13

    O que acontece se deixar o identificador vazio

    Se apagar o identificador e clicar em Salvar, aparece outra caixa vermelha por baixo do campo que diz O campo IMEI é obrigatório. Também não se cria nada. Escreva o número do aparelho e volte a clicar em Salvar.

    Las demás pestañas de la ficha, una por una →

    Atenção

    O identificador é obrigatório embora a sua etiqueta não leve asterisco. Sem ele a plataforma não tem forma de saber que aparelho pertence a que veículo.

    

14. 14

    Se a sua conta já tiver unidades a favor compradas antecipadamente

    Quando a sua conta já tem unidades anuais compradas e ainda não usadas, a janela Ativar nova unidade (passo 3) não traz dois caminhos, mas três: além de Mensal e Anual aparece um terceiro cartão, Usar unidade a favor, com um número redondo que diz quantas lhe restam disponíveis (por exemplo, 37 disponíveis). Por baixo explica: Ative-a com o seu IMEI; a sua validade fica em 1 ano, sem voltar a pagar. O botão diz Usar 1 a favor.

    Atenção

    Este cartão só aparece quando realmente há unidades a favor por gastar. Se nunca comprou unidades antecipadamente, a janela só lhe mostra Mensal e Anual, como no passo 3.

    

15. 15

    Clique em Usar 1 a favor e preencha Nome e IMEI

    Ao clicar em Usar 1 a favor abre-se o mesmo formulário Adicionar novo de sempre, mas mais curto: só pede Nome*: e IMEI do aparelho / ID do rastreador. Em cima, numa caixa verde, a plataforma avisa: Ao salvar, esta unidade é ativada com 1 ano de validade usando uma das suas unidades a favor. O vencimento é atribuído pelo sistema automaticamente.

    Atenção

    Isto SIM desconta uma das suas unidades a favor assim que clicar em Salvar — não é uma simulação. Reveja bem o IMEI antes de salvar, tal como no passo 7: se o escrever errado, a unidade é criada e consome a sua unidade a favor na mesma, mas nunca receberá posições.

    

O que cada campo pede

Quando você cria ou edita um veículo, a janela tem várias abas e quase todo mundo preenche só a primeira. Aqui está o que há em cada uma, para que serve e o que convém mexer. É onde estão, entre outras coisas, a placa, o número do chip, o modelo do equipamento, o ícone no mapa e o ajuste da hora. Quando você edita um veículo que já existe (não quando está criando), a janela Editar é maior e traz o menu de abas do lado esquerdo, igual à Administração, com mais abas do que ao criar: além das de sempre, traz Lembretes, Despesas, Câmeras e Condução eficiente.

Onde fica Barra de cima > Objetos > botão + (ou, num veículo que já existe, seu menu de opções > Editar)

1. 1

   Clique no botão + do painel da esquerda

   Está em cima, ao lado do campo de Pesquisa. Ao deixar o rato por cima diz Adicionar dispositivo.

   

2. 2

   Primeiro pergunta-lhe como vai ativar a unidade

   Aparece a janela Ativar nova unidade com dois caminhos: Criar mensal, que cria o veículo no momento e o cobra mês a mês; e Ir pagar anual, que o leva antes a pagar o ano e não cria nada até o pagamento estar feito. Em baixo está Cancelar.

   Atenção

   Se vai trabalhar com o veículo hoje, é Criar mensal. O anual só convém quando já decidiu pagar o ano adiantado: até pagar, o veículo não existe.

   

3. 3

   Clique em Criar mensal e aparece o formulário

   A janela muda para Adicionar novo e em cima aparecem as oito abas: Principal, Usuários, Ícones, Avançado, Sensores, Exatidão, Rasto e Serviços.

   

4. 4

   Principal: o único imprescindível

   Traz a caixa Ativo já marcada, o Nome do veículo, o identificador do equipamento (IMEI do dispositivo ou ID de rastreador) e a Data de vencimento, que vem bloqueada porque é o sistema que a põe com o pagamento. Com o nome e o identificador já se pode salvar.

   

5. 5

   Usuários: a quem é entregue

   Uma lista com os seus usuários para marcar quem vai ver este veículo. Podem marcar-se vários, ou todos com Selecionar tudo. É o mesmo que se explica na secção de atribuir um veículo.

   

6. 6

   Ícones: como se vê no mapa (e como pode mudar de cor sozinho)

   Aqui se escolhe como esse veículo aparece no mapa. Em "Tipo de ícone" há cinco opções. Seta é a de sempre e você escolhe a cor de cada estado. Ícone e Ícone rotativo são os desenhos de fábrica (e também os ícones próprios já carregados nesta conta, se houver algum). E os dois por estado: "Ícone por estado", que é o veículo visto de cima, GIRA para onde ele vai e MUDA DE COR SOZINHO conforme o estado; e "Ícone fixo por estado", que faz o mesmo com os pinos de sempre, sem girar. Nesses dois você só escolhe o tipo de veículo -carro, caminhonete, caminhão, ônibus…-: a cor não se escolhe, quem define é o painel. Abaixo dos desenhos está a legenda: verde Movimento, vermelho Parado, amarelo Ralenti do motor e cinza Desligado. São as mesmas cores do ponto que você já vê na lista de veículos, para não ter que aprender dois códigos. Ao escolher Ícone ou Ícone rotativo, o catálogo aparece ordenado por categoria de veículo (Carros e táxis, Motos, Ônibus, Caminhões e furgões, Caminhonetes, Máquinas pesadas, Marítimo, Aéreo, Rastreadores pessoais, Outros), em vez de todos os desenhos misturados.

   

7. 100

   Enviar um ícone próprio

   Se a sua conta tiver essa função ativada, no final da lista de categorias de Ícones há, sempre visível, um atalho chamado "Ícones personalizados". Ao clicar, abre-se um formulário para enviar o seu próprio desenho: escolha se vai ser um "Ícone" (fixo) ou um "Ícone rotativo" (gira conforme a direção do veículo), escolha a categoria do veículo e escolha o arquivo. Precisa ser um PNG com fundo transparente, entre 32×32 e 128×128 pixels, com no máximo 512 KB; se não cumprir alguma dessas medidas, o painel recusa o envio e avisa ao lado do botão. Ao clicar em "Enviar ícone" ele fica salvo e aparece na hora no catálogo, agrupado em "Ícones personalizados", pronto para ser marcado e usado nesse veículo como qualquer ícone de fábrica.

   

8. 101

   O formulário de envio

   Os dois menus (tipo - Ícone/Rotativo - e categoria) e o botão para escolher o arquivo do computador.

   

9. 102

   O ícone é enviado, e também pode ser excluído

   Depois de clicar em "Enviar ícone" ele aparece dentro de "Ícones personalizados" com um pequeno X vermelho no canto: esse X exclui. Só podem ser excluídos os ícones que você mesmo enviou, nunca os de fábrica nem os enviados por outra conta; e se o ícone já estiver atribuído a algum veículo, o painel avisa que é preciso removê-lo primeiro desses veículos.

   

10. 7

    Avançado: a placa, o chip, o modelo e a hora

    É a aba mais importante depois de Principal. Traz: Grupo (para arrumar o veículo na lista), Número SIM, VIN, Modelo do dispositivo, Número da placa, Número de registro ou de ativos, Proprietário do objeto, Notas adicionais e Comentário. Mais abaixo, os dados de combustível: Medida de combustível (litros por 100 km, MPG, KWh/km, L/h ou quilômetros por litro), quanto gasta, o custo do litro e o tipo de combustível (gasolina, diesel, biodiesel, gás, hidrogénio, elétrico, etanol, híbridos, GPL ou metanol). E no fim, duas coisas técnicas: Encaminhar, que reenvia as posições a outro sistema por TCP ou UDP, e Ajuste da hora.

    

11. 8

    Ajuste da hora: para que é e como se usa

    É um campo que vem em Predefinido, ou seja, a plataforma usa a hora da sua conta. Se um equipamento enviar a hora desfasada (por exemplo cinco horas adiantado porque traz outro fuso), aqui põe-se o desvio a ESSE veículo, sem tocar no aparelho nem mudar a hora dos outros. A lista vai de -14:00 em diante, de quarto em quarto de hora.

    Atenção

    Antes de lhe mexer, comprove no Registro de dados que há mesmo desvio: veja as colunas Hora e Tempo de Servidor. Se o que acontece é que o equipamento repete sempre a mesma hora, isso NÃO se resolve aqui: é uma posição congelada.

    

12. 9

    Sensores: o conjunto de sensores do modelo

    Pode escolher-se um Grupo de sensores já feito, que é um pacote de sensores preparado para uma marca de equipamento (por exemplo Teltonika, Coban, Concox ou Suntech). Assim não é preciso criar os sensores um a um.

    

13. 10

    Exatidão: para o percurso não mentir

    Aqui afina-se que posições se dão por boas: comprovar a validade pela velocidade média, a velocidade máxima admitida, a velocidade mínima para considerar que está em movimento (por omissão 6 km/h, e afeta as paragens), e as diferenças mínimas de combustível para detetar um abastecimento ou um roubo (por omissão 10).

    

14. 11

    Rasto: o traço que deixa no mapa

    A cor do rasto e o seu comprimento, de 0 a 10 últimos pontos. Vem a verde e em 5.

    

15. 12

    Serviços: as manutenções

    Abre a lista de manutenções desse veículo. Tem a sua própria secção neste manual.

16. 103

    Ao editar um veículo que já existe, a janela é maior e o menu vai para o lado

    Se em vez de criar você clicar em Editar sobre um veículo que já existe, a janela já não é a mesma: é maior e as abas ficam numa coluna à esquerda, igual à Administração, em vez de uma fileira em cima. Traz ainda quatro abas que não existem ao criar: Lembretes, Despesas, Câmeras e Condução eficiente, porque essas dependem de um veículo que já existe.

    

17. 104

    O menu lateral da janela Editar

    Principal, Usuários, Ícones, Avançado, Sensores, Lembretes, Exatidão, Cauda, Despesas, Câmeras e Condução eficiente, cada uma com seu próprio ícone. Clica-se numa e o conteúdo da direita muda, sem recarregar a página.

    

O que cada campo pede

O cartão é a linha de cada veículo na lista da esquerda. Você escolhe como ela aparece para toda a sua conta: só o nome e a hora, ou o nome com o endereço, ou duas linhas apertadas para caber mais veículos, ou uma linha por veículo com os sensores em colunas. O que você escolher aqui também é visto pelas contas que ficam abaixo da sua. Onde fica: Barra de cima > ADMIN > Personalização > seção «Cartão do veículo».

Onde fica Barra de cima > ADMIN > Personalização > seção «Cartão do veículo». Fica embaixo dos ajustes de marca e logotipos.

1. 1

   Entre em Personalização

   Clique em ADMIN na barra de cima e depois em Personalização na coluna da esquerda. Desça até o quadro chamado "Cartão de veículo".

   

2. 2

   Escolha o tipo de cartão

   São quatro e escolhe-se um: Padrão é o de sempre (nome, hora do último reporte, velocidade e status). Completo acrescenta o endereço e os ícones dos serviços. Compacto põe duas linhas e o status na cor do círculo, para caberem mais veículos. Operacional deixa uma linha por veículo com os sensores em colunas fixas. À esquerda, a pré-visualização mostra como fica antes de salvar.

   

3. 3

   Escolha quais serviços aparecem

   Embaixo está "Serviços visíveis", com um interruptor para cada um: Combustível, Odômetro, Bateria, Motor, Manutenção, Sinal GSM, Motorista, Temperatura, Reboque, Câmera, Corte de motor e Em rota. Cada linha explica o que esse ícone significa e quando aparece. Ligue os que interessam e desligue os demais.

   Atenção

   No cartão Compacto só cabem cinco ícones: se você ligar mais, os que sobram não aparecem e o próprio interruptor avisa com a etiqueta "sem espaço". No Operacional cabem os doze.

   

4. 4

   Salve

   Clique em Salvar no fim da tela. A mudança é aplicada na hora: volte a Objetos e a lista já aparece do jeito novo.

   

5. 5

   Leia o Operacional: uma coluna por sensor

   No Operacional cada sensor tem sempre a mesma coluna, em todas as linhas. Se o veículo tem esse dado, o ícone aparece colorido; se não tem, aparece em cinza mas não perde o lugar. Assim você pode ler uma coluna de cima a baixo e ver num relance quais veículos da sua frota têm esse sensor e quais não. A lista se alarga sozinha conforme quantos serviços você ligou, para o nome do veículo não ser cortado.

   

6. 6

   Os ícones acima da lista

   Acima da lista aparece uma linha com os mesmos ícones, em preto e de contorno, cada um bem acima da sua coluna: é o rótulo que diz o que cada uma significa. Só aparece o ícone do serviço que você ligou; se desligar um, somem ao mesmo tempo a coluna e o ícone de cima. Ao rolar a lista, essa linha fica fixa em cima.

   

7. 7

   A barrinha do começo

   Antes do primeiro ícone há uma barrinha colorida. Não é um sensor: diz há quanto tempo o equipamento reportou pela última vez. Verde, menos de cinco minutos; cinza, menos de uma hora; âmbar, menos de um dia; vermelho, mais de um dia. É a primeira coisa que convém olhar, porque se o equipamento parou de reportar, todo o resto que o cartão mostra é de antes.

   

8. 8

   Compare com os outros três

   Se o Operacional não serve para você, volte ao passo 2 e escolha outro. O Padrão é o mais simples e ocupa uma linha. O Completo é o mais alto porque acrescenta o endereço. O Compacto é intermediário e usa a cor do círculo para o status. Você pode trocar de um para outro quantas vezes quiser: nenhum dado se perde, só muda a forma de ver.

   

Os botões da barra de cima, um por um

O equipamento instalado no veículo envia dados crus, do jeito que saem do dispositivo: palavras soltas e números que sozinhos não dizem nada, como "motion" com o valor "true". Um sensor é o tradutor: você diz à plataforma qual dado olhar e o que significa, e a partir daí a tela mostra algo que qualquer um entende, por exemplo "Motor ligado: ON". Sem sensores o dado existe mas ninguém vê. Onde fica: Barra de cima > Objetos > na lista, o botão de opções do veículo > Editar > aba Sensores > botão + Adicionar sensor

Onde fica Barra de cima > Objetos > na lista, o botão de opções do veículo > Editar > aba Sensores > botão + Adicionar sensor

1. 1

   Para que serve cada modelo de sensor

   O campo «Modelo do sensor» é um atalho: você escolhe que TIPO de dado vai ler e a plataforma põe o resto. Ignição ON/OFF e ACC ON/OFF leem a chave de ignição, ou seja se o veículo está ligado; com isso saem o ralenti e os avisos de arranque fora de horas. Motor ON/OFF é o mesmo mas pelo sinal do motor. Horas do motor conta quantas horas leva a trabalhar, e serve para as manutenções por horas. Odômetro leva os quilômetros, para as manutenções por quilometragem. Depósito de combustível mede o tanque, e a sua variante com calibração é para os equipamentos que não enviam litros mas outra medida. Consumo de combustível mede o que gasta. Temperatura é para carga refrigerada. Porta Aberta/Fechada avisa quando uma porta se abre. Bateria mede a do equipamento ou a do veículo. GSM e Satélites dizem que sinal tem. E Exatidão serve para descartar posições más.

   De dónde sale el nombre del dato: el Registro de datos →

   Atenção

   O modelo só prepara o terreno: o nome do dado (a etiqueta) tem de ser copiado do Registro de dados DESSE veículo, porque cada modelo lhe chama à sua maneira.

2. 2

   Abra a lista de veículos

   Na barra de cima clique em "Objetos". À esquerda abre-se a lista com todos os seus veículos.

   

3. 3

   Abra o menu do veículo

   Ponha o rato sobre o veículo ao qual quer pôr o sensor e clique no botão de opções que aparece à direita do seu nome.

   Atenção

   O sensor cria-se DENTRO da ficha do veículo. Não há nenhum botão de sensores na barra de cima: se o procurar aí, não o vai encontrar.

   

4. 4

   Clique em "Editar"

   No menu que se abre escolha "Editar". Abre-se a ficha do veículo com as suas abas.

   

5. 5

   Entre na aba "Sensores"

   Em cima da ficha estão as abas: Principal, Usuários, Ícones, Avançado, Sensores, Serviços, Exatidão, Rasto, Despesas e Câmeras. Clique em "Sensores".

   

6. 6

   Clique em "Adicionar sensor"

   Se o veículo ainda não tiver nenhum, a tabela diz "Não há sensores.". Em cima à direita está o botão "+ Adicionar sensor": clique e abre-se a janela "Adicionar sensor". A janela chama-se "Adicionar sensor" e traz os campos: Nome do sensor:, Modelo do sensor:, Nome da etiqueta:, Bits cortados:, SETFLAG, Valor ON:, Valor OFF:, Adicionar ao histórico, Adicionar ao gráfico e Pré-visualização:, mais os botões "Salvar" e "Cancelar".

   

7. 7

   Escreva o nome do sensor

   Em "Nome do sensor:" escreva o nome que quer ver na tela. No exemplo: Ignição do motor.

   Atenção

   Use nomes curtos. A caixa "Sensores" da ficha do veículo corta os nomes longos: "Ignição do motor" vê-se ali como "Ignição do ...".

   

8. 8

   Abra a lista "Modelo do sensor:"

   Aqui escolhe-se QUE tipo de coisa vai medir o sensor. A lista traz 29 opções: ACC ON/OFF, Bateria, Contador, Data e hora, Porta Aberta/Fechada, Motor ON/OFF, Horas do motor, Consumo de combustível, Depósito de combustível, GSM, Aceleração brusca, Frenagem brusca, Curva brusca, Ignição ON/OFF, Carga, Lógico, Numérico, Odômetro, RFID, Cor da rota, Cor da rota 2, Cor da rota 3, Satélites, Cinto de segurança ON/OFF, Velocidade ECM, Tacómetro, Temperatura, Textual e Número de chassis.

   Atenção

   A lista é longa e é preciso descer com a roda do rato para ver as últimas opções.

   

9. 9

   Escolha "Ignição ON/OFF"

   É a opção de ligado e desligado: a tela mostrará ON quando o dado valer o que você disser, e OFF quando valer o outro. Ao escolhê-la, a janela muda sozinha e aparecem os campos necessários para este tipo.

   Atenção

   Cada modelo mostra campos diferentes. Se escolher um tipo numérico, como "Odômetro", em vez de "Valor ON:" e "Valor OFF:" aparecerão "Fórmula:" e "Unidade de medida:".

   

10. 10

    Abra a lista "Nome da etiqueta:"

    Aqui escolhe-se QUE dado em bruto vai ler o sensor. A lista não é inventada por si: são os dados que esse equipamento enviou. Neste veículo são: accuracy, distance, enginehours, motion, sequence, totaldistance e valid.

    Atenção

    Os nomes aparecem em inglês e tal como o equipamento os envia. Não se podem traduzir nem escrever à mão: só se pode escolher da lista.

    

11. 11

    Escolha a etiqueta "motion"

    Neste equipamento "motion" é o dado que diz se o veículo está em movimento ou parado.

    

12. 12

    Diga que valor é ON e que valor é OFF

    Em "Valor ON:" deixe a comparação "Igual a (=)" e escreva true. Em "Valor OFF:" deixe "Igual a (=)" e escreva false. Com isso a plataforma já sabe traduzir: quando o equipamento enviar true mostrará ON, e quando enviar false mostrará OFF.

    Atenção

    Os valores têm de ser escritos EXATAMENTE como o equipamento os envia, em minúsculas e sem aspas. Se escrever "True" ou "1" quando o equipamento envia "true", o sensor nunca ligará.

    

13. 13

    Experimente antes de salvar com "Pré-visualização:"

    No fundo está "Pré-visualização:". Escreva no campo da esquerda um valor de exemplo (true) e clique no botão azul ao lado. No campo da direita aparece como se verá na tela. Testado: com true mostra ON e com false mostra OFF.

    Atenção

    Este teste é o mais útil de toda a janela: se aqui sair algo estranho, na tela do veículo também sairá estranho. Corrija antes de salvar.

    

14. 14

    Salve

    Clique em "Salvar". A janela fecha-se e o sensor aparece na tabela da aba Sensores, com o seu nome na coluna "Nome do sensor" e o tipo na coluna "Modelo do sensor".

    

15. 15

    Comprove que ficou na lista

    Na tabela lê-se a linha: Ignição do motor - Ignição ON/OFF. À direita da linha há dois botões pequenos, um para o alterar e outro para o apagar.

    Atenção

    Ao apagar, a plataforma pergunta "Tem a certeza de que o quer apagar?" e há que responder "Sim" ou "Não".

    

16. 16

    Feche a ficha e olhe para o veículo

    Clique em "Cancelar" para fechar a ficha e depois clique no veículo na lista da esquerda. Em baixo à direita abre-se a caixa "Sensores" e ali já está o sensor novo com o seu valor do momento.

    Atenção

    A caixa não se atualiza sozinha enquanto a ficha está aberta: é preciso fechá-la e voltar a clicar no veículo para o ver.

    

17. 17

    Veja o sensor de perto

    Na caixa "Sensores" lê-se: Ignição do ... ON, e por baixo Velocidade 2 kph. O sensor de velocidade já vinha posto pela plataforma; o de ignição é o que acabou de criar.

    Atenção

    O valor é mostrado como ON e OFF, em inglês, mesmo que o painel esteja em português.

    

18. 18

    Vigie as unidades se o sensor for numérico

    Isto não é preciso para o sensor de ignição, mas convém vê-lo antes de criar um de quilômetros, litros ou graus. Se em "Modelo do sensor:" escolher "Odômetro", a janela muda e em vez de "Valor ON:" e "Valor OFF:" aparecem "Fórmula:" e "Unidade de medida:". Para poder escrever em "Fórmula:" há que marcar antes a caixa que tem à esquerda.

    Atenção

    "Unidade de medida:" é SÓ um rótulo: escrever km não converte nada.

    

19. 19

    A armadilha das unidades, medida na tela

    Este equipamento envia o percurso total na etiqueta "totaldistance" e envia-o em METROS: 30984700,74. Com a unidade de medida posta em km e a fórmula tal como vem, [value], a "Pré-visualização:" devolve 30984700 km, um número absurdo: é como dizer que o veículo deu 774 voltas ao mundo. Escrevendo a fórmula [value]/1000, a mesma pré-visualização devolve 30984 km, que já é o valor verdadeiro.

    Atenção

    O rótulo da unidade não converte: se o equipamento envia metros e você põe km sem fórmula, a tela mostrará um número disparatado e ninguém dará conta de que está errado. Comprove-o sempre com a "Pré-visualização:" antes de salvar.

    

O que cada campo pede

O odômetro é o contador de quilômetros do veículo dentro da plataforma. Serve para duas coisas: ver quanto cada unidade já percorreu e, sobretudo, para que as manutenções por quilometragem avisem a tempo (a troca de óleo a cada 5.000 km, por exemplo). Há duas maneiras de o levar, e escolher a certa é o que importa: o ODÔMETRO CONECTADO lê o contador que o próprio equipamento GPS manda, e o ODÔMETRO VIRTUAL é levado pela plataforma, somando a distância que o veículo percorre a partir do número que você escrever. A maioria dos equipamentos NÃO manda o odômetro real do painel, por isso quase sempre o que faz falta é o virtual: você escreve os quilômetros que o painel marca hoje e a plataforma continua a somar a partir daí. Onde está: Barra de cima > Objetos > na lista, o botão de opções do veículo > Editar > aba Sensores

Onde fica Barra de cima > Objetos > na lista, o botão de opções do veículo > Editar > aba Sensores

1. 1

   Abra a ficha do veículo

   Na barra de cima clique em «Objetos». Na lista da esquerda, procure o veículo e clique no botão de opções da linha dele (os três pontos ou a engrenagem, à direita do nome). Abre um menu com «Mostrar histórico», «Seguir», «Enviar comando», «Editar», «Compartilhar», «Alertas» e «Câmeras». Clique em «Editar».

2. 2

   Entre na aba «Sensores»

   Abre a ficha do veículo, com o título «Editar», e as abas: Principal, Usuários, Ícones, Avançado, Sensores, Serviços, Exatidão, Fila, Despesas e Câmeras. Clique em «Sensores». Vai ver a tabela com as colunas «Nome do sensor» e «Modelo do sensor». Se o veículo não tem nenhum, diz «Não há sensores».

   

3. 3

   Se o odômetro JÁ existe, clique no lápis; se não, em «Adicionar sensor»

   Quando o odômetro já está posto, na linha dele há dois ícones à direita: o lápis, para o mudar, e a lixeira, para o apagar. Clique no lápis e siga no passo 6. Se o veículo ainda não tem odômetro, clique no botão «Adicionar sensor», acima da tabela.

   

4. 4

   Dê um nome

   Abre a janela «Adicionar sensor». Em «Nome do sensor:» escreva «Odômetro». Esse é o nome que vai ver depois no quadro do veículo, por isso ponha curto.

   

5. 5

   Em «Modelo do sensor:» escolha «Odômetro»

   Clique na lista «Modelo do sensor:». Abre a lista com todos os tipos de sensor: ACC ON/OFF, Bateria, Data e hora, Porta Abrir/Fechar, Motor ON/OFF, Horas do motor, Consumo de combustível, Tanque de combustível, GSM, Aceleração brusca, Frenagem brusca, Curva brusca, Ignição ON/OFF, Carga, Lógico, Numérico, Odômetro, RFID, Satélites, Temperatura, Textual e os restantes. Clique em «Odômetro».

   

6. 6

   Escolha em «Mostrar valor:» entre conectado e virtual

   Aparece a lista «Mostrar valor:» com duas opções e só duas: «Odômetro conectado» e «Odômetro virtual». Conectado quer dizer que a plataforma lê o contador que o equipamento GPS manda, e então é preciso dizer de que dado o tira em «Nome da etiqueta:». Virtual quer dizer que é a plataforma que o leva: você põe o número de partida e ela soma os quilômetros que o veículo vai percorrendo.

   Atenção

   A maioria dos equipamentos não manda o odômetro do painel. Se não tem certeza, escolha «Odômetro virtual»: funciona sempre, porque não depende do que o equipamento manda.

   

7. 7

   Com «Odômetro virtual» aparecem a unidade e o valor

   Ao escolher «Odômetro virtual» o formulário muda: desaparece «Nome da etiqueta:» e surgem «Unidade de medida:», com «Km» ou «Mi» (quilômetros ou milhas), e o campo «Valor:», que é onde vão os quilômetros de partida.

   

8. 8

   MARQUE a caixinha que está à esquerda de «Valor:»

   Este é o passo em que mais gente trava. O campo «Valor:» sai BLOQUEADO: mesmo que clique dentro, não deixa escrever nada. À esquerda dele, colada ao campo, há uma caixinha. Clique nela: fica azul com um visto e nesse momento o campo desbloqueia. Foi feito assim de propósito, para que ao salvar qualquer outra mudança do sensor não se apaguem os quilômetros sem querer.

   Atenção

   Se não marcar essa caixinha, o número que escrever NÃO é salvo: a plataforma deixa o que já tinha.

   

9. 9

   Escreva os quilômetros do painel

   Com a caixinha marcada, apague o 0 e escreva os quilômetros que o painel do veículo marca, só o número e sem pontos nem vírgulas. Na comprovação escreveu-se 125430, que são 125.430 km.

10. 10

    Clique em «Salvar»

    Em baixo à esquerda da janela estão «Salvar» e «Cancelar». Clique em «Salvar». A janela do sensor fecha sozinha e volta a ver-se a aba «Sensores».

    

11. 11

    Comprove que ficou

    Na tabela da aba «Sensores» tem de aparecer uma linha com o nome «Odômetro» e o modelo «Odômetro». Feche a ficha e clique no veículo na lista: no quadro de baixo, em «Sensores», sai «Odômetro» com os quilômetros que você escreveu. A partir desse momento a plataforma vai somando o que o veículo percorrer.

12. 12

    Para o mudar mais tarde

    Faz-se igual, mas clicando no lápis da linha do odômetro em vez de «Adicionar sensor». Abre a janela «Editar» com o que já estava posto, e o campo «Valor:» volta a sair bloqueado: é preciso marcar outra vez a caixinha da esquerda para poder corrigir o número.

    

O que cada campo pede

Serve para a plataforma avisar quando um veículo precisa da troca de óleo, dos pneus ou da revisão, sem você ter que controlar num caderno. Você diz de quanto em quanto é preciso e o software avisa antes de vencer. Onde fica: Barra de cima > botão dos três pontos (…) > marcar a caixa Manutenção. E para criar: clique no veículo na lista da esquerda > embaixo à direita, quadro Serviços > Adicionar serviço

Onde fica Barra de cima > botão dos três pontos (…) > marcar a caixa Manutenção. E para criar: clique no veículo na lista da esquerda > embaixo > Criar manutenção

1. 1

   Clique no botão dos três pontos da barra de cima

   O botão Manutenção não vem posto na barra: está escondido. Na barra de cima, depois de onde diz Despesas, há um botão com três pontos seguidos (…). Clique nele.

   Atenção

   É aqui que toda a gente se perde: procura-se Manutenção na barra, não aparece, e pensa-se que a plataforma não a tem. Tem sim, só está guardada atrás dos três pontos.

   

2. 2

   Marque a caixa Manutenção

   Abre-se uma lista com todas as ferramentas e, à frente de cada uma, um quadradinho. As que estão marcadas são as que se veem na barra. Desça até onde diz Manutenção e clique no seu quadradinho para o marcar.

   Atenção

   Clique no QUADRADINHO, não no nome. Se clicar no nome, a lista fecha-se e abre a ferramenta, mas o botão continua sem ficar na barra.

   

3. 3

   Comprove que o botão já está na barra

   Feche a lista voltando a clicar nos três pontos. Na barra de cima, depois de Despesas, já aparece Manutenção com um desenho de chave inglesa.

   Atenção

   Essa escolha fica guardada nesse computador e nesse navegador. Se entrar de outro computador, ou apagar os dados do navegador, terá de voltar a marcar a caixa.

   

4. 4

   Veja o que abre o botão Manutenção

   Ao clicar em Manutenção abre-se um SEPARADOR NOVO do navegador com uma tabela de todas as manutenções de todos os seus veículos, com as colunas Dispositivo, Nome, Distância, Distância restante, Horas do motor, Horas do motor restantes, Dias e Dias restantes. Enquanto não tiver criado nenhuma diz: Não há serviços.

   Atenção

   Esta tela SÓ mostra a lista: aqui não há nenhum botão para criar. A manutenção cria-se pela ficha do veículo, que é o que se faz a partir do passo seguinte.

   

5. 5

   Volte ao mapa e clique no veículo

   Volte ao separador do mapa. Na lista da esquerda clique no nome do veículo ao qual quer pôr o aviso. Em baixo na tela abre-se a sua ficha, com três caixas: os dados do veículo, Sensores e Serviços.

   

6. 6

   Clique em Adicionar serviço na caixa Serviços

   A caixa Serviços é a da direita dessa ficha de baixo. Como ainda não tem nenhum, no meio há um botão que diz Adicionar serviço. Clique nele.

   Atenção

   Na plataforma, às manutenções chama-se serviços. É a mesma coisa.

   

7. 7

   Clique no botão azul Adicionar serviço

   Abre-se uma janela chamada Serviços, com a lista dos que esse veículo já tem. Em cima à direita há um botão azul com um sinal + que diz Adicionar serviço. Clique nele.

   

8. 8

   Aparece o formulário

   A janela muda e chama-se Adicionar serviço. Traz os campos Nome, Expira em, Intervalo, Último serviço, Gerar evento quando faltarem, duas caixas para marcar, Odômetro atual, Horas atuais do motor, Descrição e E-mail.

   

9. 9

   Escreva o nome da manutenção

   Em Nome escreva de que se trata, tal como você lhe chama: Troca de óleo, Troca de pneus, Revisão. Esse é o nome que verá depois na lista e no aviso.

   

10. 10

    Escolha em Expira em como vai ser contado

    A lista Expira em tem três opções: Odômetro, Horas do motor e Dias. Odômetro é contar por quilômetros percorridos, Horas do motor é contar por horas em que o motor esteve ligado, e Dias é contar por data. Para uma troca de óleo o normal é Odômetro, que é a que vem posta.

    Atenção

    Veja antes o campo Odômetro atual, mais abaixo no mesmo formulário. Se disser 0, esse veículo NÃO está enviando quilômetros e o aviso por Odômetro nunca vai disparar. O mesmo com Horas atuais do motor. Nesse caso escolha Dias.

    

11. 11

    Escreva o Intervalo

    Em Intervalo escreva de quanto em quanto é a manutenção, na mesma unidade que escolheu acima: se escolheu Odômetro escrevem-se quilômetros, se escolheu Horas do motor escrevem-se horas, e se escolheu Dias escrevem-se dias. Para a troca de óleo pôs-se 5000, ou seja a cada 5.000 quilômetros.

    Atenção

    Escreva só o número. Não ponha pontos de milhares nem a palavra km.

    

12. 12

    Escreva o Último serviço

    Em Último serviço vai o ponto de partida, ou seja quando foi feito da última vez. Se escolheu Odômetro ou Horas do motor, escreva o número que o veículo marcava nesse dia (aqui pôs-se 0, porque este veículo arranca em zero). Se escolheu Dias, clique no campo e escolha a data no calendário que se abre.

    Atenção

    O calendário abre-se SEMPRE, mesmo quando escolheu Odômetro ou Horas do motor. Nesses dois casos não ligue ao calendário: escreva o número e prima a tecla Tab para o tirar de cima. NÃO prima a tecla Esc: com Esc fecha-se a janela inteira e perde-se tudo o que levava escrito.

    

13. 13

    Diga com quanta antecedência quer o aviso

    Em Gerar evento quando faltarem escreva quanto antes quer que o avise, na mesma unidade. Aqui pôs-se 500: o aviso dispara quando faltarem 500 quilômetros para os 5.000, ou seja aos 4.500.

    Atenção

    Se deixar este campo vazio, não há aviso antecipado: fica a saber quando o prazo já se cumpriu.

    

14. 14

    Clique em Salvar

    No fundo do formulário clique no botão azul Salvar. Se clicar em Cancelar perde-se tudo o que escreveu.

    

15. 15

    Comprove que ficou na ficha do veículo

    A janela fecha-se sozinha e você volta ao mapa. Em baixo à direita, na caixa Serviços da ficha do veículo, já aparece a manutenção com o seu nome.

    Atenção

    Se ao lado do nome, em vez dos quilômetros que faltam, aparecer o texto "Sensor" não foi encontrado., significa que esse veículo não envia o dado que você escolheu. A manutenção ficou guardada, mas NÃO o vai avisar. Foi o que aconteceu neste teste com o aviso por quilômetros.

    

16. 16

    Para voltar a entrar, use a roda dentada

    Quando já há uma manutenção guardada, o botão grande Adicionar serviço desaparece da caixa. Para voltar a ver a lista, corrigir o aviso ou apagá-lo, clique na roda dentada que está à direita do título Serviços.

    

17. 17

    Comprove a linha na janela Serviços

    Abre-se outra vez a janela Serviços e agora sim aparece a linha da manutenção, com o seu Nome e a sua Data de vencimento. À direita da linha há uma roda dentada para a modificar e um xis para a apagar.

    

18. 18

    Comprove-o também na tela Manutenção

    Volte ao separador de Manutenção e atualize a página: onde antes dizia Não há serviços agora aparece uma linha com o nome do veículo, o nome da manutenção e uma barra que mostra quanto já foi gasto do prazo.

    El aviso por kilómetros u horas necesita su sensor →

    

O que cada campo pede

Cada veículo tem uma data em que o serviço acaba. Essa data não é mais digitada à mão: o sistema a define quando o pagamento é registrado. O que você pode fazer é pedir para ser avisado antes de ela chegar, e decidir com quantos dias de antecedência. Onde fica: Barra de cima > Objetos > clique no veículo na lista > Editar > aba Principal > botão Criar lembrete de vencimento

Onde fica Barra de cima > Objetos > clique no veículo na lista > Editar > aba Principal > botão Criar lembrete de vencimento

1. 1

   Abra a ficha do veículo e procure a data de vencimento

   Na aba Principal verá o campo da data de vencimento. Está a cinzento e não se pode escrever nele.

   Atenção

   Está bloqueado de propósito e não é uma falha. A data é posta pelo sistema quando se regista o pagamento do veículo. Se qualquer pessoa a pudesse mudar à mão, um veículo sem pagar poderia continuar a funcionar.

   

2. 2

   Clique em Criar lembrete de vencimento

   É o botão que está junto a essa data. Ao clicar abre-se por baixo um bloco pequeno para programar o aviso.

   

3. 3

   Escolha quando quer ser avisado

   O bloco deixa escolher entre Numa data, para um aviso pontual, e Um dia de cada mês, para um aviso que se repete. Vem em Numa data.

   

4. 4

   Ponha a data do vencimento

   Escreva ou escolha no calendário o dia em que vence o serviço desse veículo.

   

5. 5

   Escreva com quantos dias de antecedência quer o aviso

   No campo Avisar-me escreva os dias, separados por vírgulas. Por exemplo 30, 15, 7, 1 quer dizer que avisará um mês antes, quinze dias antes, uma semana antes e no dia anterior. Se escrever 0, avisa no próprio dia.

   Atenção

   Há que separá-los por vírgulas. O próprio campo o diz em baixo: Dias antes, separados por vírgulas. Escreva 0 para ser avisado no próprio dia. Vem posto 30, 7, 1.

   

6. 6

   Clique em Salvar lembrete

   É o botão desse mesmo bloco. Não confunda este botão com o Salvar grande da ficha do veículo: este é só para o lembrete.

   

7. 7

   Comprove que ficou posto

   Logo por baixo aparece a confirmação com a data, por exemplo: Lembrete criado para 31/12/2026.

   Qué texto le llega al cliente y cómo cambiarlo →

   

8. 8

   Se o veículo é novo, faça isso no próprio momento de criá-lo

   Ao clicar em Adicionar novo, o botão Criar lembrete de vencimento já aparece ali, embaixo do Nome e do IMEI. Escreva primeiro o Nome e o IMEI do veículo, depois preencha a data e os dias de aviso como nos passos anteriores, e clique em Salvar lembrete: o veículo fica criado e o lembrete programado em um só passo, sem fechar a janela.

O que cada campo pede

Serve para dar uma conta própria a um cliente, a um funcionário ou a um familiar, de modo que entre com o e-mail e a senha dele e veja no mapa só os veículos que você entregar. Cada pessoa com a própria conta: não precisa emprestar a sua. Onde fica: Barra de cima > ADMIN (o ícone de escudo, em cima à direita) > Usuários > ícone "Adicionar novo usuário" (a pessoa com um sinal de mais, em cima à direita da lista)

Onde fica Barra de cima > ADMIN (o ícone de escudo, em cima à direita) > Usuários > ícone «Adicionar novo usuário» (a pessoa com um sinal de mais, em cima à direita)

1. 1

   Entrar na tela de administração

   Na barra de cima, à direita, clique no ícone em forma de escudo. Só mostra o desenho, mas se puser o rato por cima aparece uma etiqueta preta que diz ADMIN. A tela muda: aparece um menu à esquerda com Mapa, Usuários, Objetos, Ideias e Sugestões, Conteúdo, Personalização e Registros.

   Atenção

   Se na sua conta não aparecer esse ícone, é porque a sua conta não tem permissão para criar usuários.

   

2. 2

   Abrir a lista de usuários

   Ao entrar já se abre "Usuários". No menu da esquerda fica marcada a opção "Usuários" com o número de contas entre parênteses. No centro aparece a tabela com as colunas Ativo, E-mail, Dispositivos, Limite de dispositivos, Data de vencimento, Último acesso e Ações.

   

3. 3

   Clicar no botão de adicionar

   Em cima à direita da tabela há uma fila de desenhos. O primeiro é uma pessoa com um sinal mais; ao pôr o rato por cima diz "Adicionar novo usuário". Clique nele.

   Atenção

   Os desenhos ao lado NÃO são para isto: o segundo adiciona um veículo e os seguintes importam veículos, cercas virtuais e pontos de interesse.

   

4. 4

   Reconhecer a janela que se abre

   Abre-se uma janela por cima, intitulada "Adicionar novo usuário", com quatro abas: "Principal", "Permissões", "Objetos" e "Cliente". No fundo estão os botões "Salvar" e "Cancelar". Começa aberta em "Principal".

   Atenção

   O nome e o sobrenome da pessoa NÃO estão nesta primeira aba: estão na última, "Cliente".

   

5. 5

   Escrever o e-mail

   No campo "E-mail:" escreva o e-mail da pessoa. Esse e-mail será o seu nome de acesso. No exemplo escreveu-se manual.ejemplo@plataforma.com. O campo "Número de telefone:" de baixo pode ficar vazio.

   

6. 6

   Abrir a lista do tipo de conta

   Por baixo está "Grupo*:", que é o tipo de conta. Clique em cima para que se abra.

   Atenção

   O asterisco colado ao nome quer dizer que é obrigatório.

   

7. 7

   Ver as três opções que oferece

   A lista oferece exatamente três opções, e só três: "Usuário", "Gerente" e "Revendedor". Desta escolha depende quem vê o quê; a explicação de cada uma está na lista de campos, em "Grupo*:".

   

8. 7

   Ver as opções que oferece

   A lista oferece as opções que a sua conta tem autorizadas para criar. Escolha uma; a explicação de cada uma está na lista de campos, em "Grupo*:".

9. 8

   Escolher "Usuário"

   Para um cliente final, ou para qualquer pessoa que só tem de olhar para os seus veículos, escolha "Usuário". É o que vem posto de origem. O campo fica com a palavra "Usuário".

   Atenção

   Ao mudar esta opção, a aba "Permissões" volta a carregar sozinha com as permissões que correspondem ao tipo escolhido.

   

10. 9

    Pôr a senha

    Desça até "Alterar senha". Há duas opções: "Gerar automaticamente" (vem marcada) e "Manual". Se marcar "Manual" aparecem mais dois campos, "Senha:" e "Confirmar senha:", e você escreve a senha duas vezes. Se deixar "Gerar automaticamente", a plataforma inventa a senha e a pessoa só a recebe por e-mail.

    Atenção

    Se deixar "Gerar automaticamente" e ainda tirar o aviso por e-mail do passo seguinte, ninguém fica a saber a senha.

    

11. 10

    Decidir se é avisada por e-mail

    No fim da aba há uma caixa que diz: Enviar e-mail "Conta criada". Vem marcada: se a deixar assim, a plataforma envia à pessoa um e-mail a dizer que já tem conta. Neste exemplo tirou-se a marca, porque o e-mail era falso e não havia a quem avisar.

    

12. 11

    Passar a "Objetos" e ver a lista de veículos

    Clique na aba "Objetos". Aparece "Objetos*:" e por baixo, já aberta, a lista de todos os seus veículos com uma caixa cada um, mais os botões "Selecionar tudo" e "Desselecionar tudo" e uma lupa para procurar.

    Atenção

    Isto é o mais importante de tudo: a pessoa verá SÓ os veículos que você marcar aqui. Os que não marcar, nem sequer saberá que existem.

    

13. 12

    Marcar o veículo que se lhe entrega

    Clique em cima do veículo para que a sua caixa fique marcada. No exemplo marcou-se PRUEBA Moto 2 e mais nada.

    

14. 13

    Passar a "Cliente" e escrever o nome

    Clique na aba "Cliente". Aí estão "Primeiro nome:" e "Sobrenome:". No exemplo escreveu-se Cliente e de ejemplo. Os outros campos ("Código pessoal:", "Data de nascimento:", "Endereço:", "Comentário:") podem ficar vazios.

    

15. 14

    Salvar

    Clique no botão azul "Salvar", em baixo à esquerda da janela. A janela fecha-se sozinha.

    Atenção

    Não é preciso passar pela aba "Permissões": vem preenchida sozinha conforme o tipo de conta escolhido.

    

16. 15

    Ver que já está na lista

    O usuário novo aparece na tabela, a verde com a palavra "Ativo", com o seu e-mail, com um 1 na coluna "Dispositivos" (o veículo que lhe foi dado) e com um traço em "Último acesso", porque ainda nunca entrou.

    Atenção

    O contador "Usuários (2)" do menu da esquerda não se atualiza ao salvar; é preciso recarregar a página para que mostre o número novo.

    

17. 16

    Comprovar o que a pessoa vê (fez-se mesmo)

    Fechou-se a sessão e entrou-se com o e-mail e a senha do usuário novo. No seu mapa aparece um único veículo, PRUEBA Moto 2, e na sua barra de cima NÃO está o botão de administração: não pode criar ninguém nem ver os outros.

    

O que cada campo pede

Um usuário só vê os veículos que você entregar. Atribuir é justamente isso: decidir quais veículos cada pessoa vê. Pode ser feito de duas formas, e as duas levam ao mesmo lugar: pela ficha do usuário, ou pela lista de veículos quando é preciso entregar vários de uma vez. Onde fica: Barra de cima > ADMIN. Caminho 1: Usuários > ícone de ações da linha > Editar > aba Objetos. Caminho 2: Objetos > marcar os veículos > ícone de ações em grupo > Atribuir selecionado

Onde fica Barra de cima > ADMIN. Caminho 1: Usuários > ícone de ações da linha > Editar > aba Objetos. Caminho 2: Objetos > marcar os veículos > ícone de ações

1. 1

   Entre na administração

   Clique em ADMIN na barra de cima, à direita. Abre-se a tela de administração com Usuários e Objetos na coluna da esquerda.

   

2. 2

   Abra a lista de usuários

   Na lista aparece cada usuário com o seu e-mail e, na coluna Dispositivos, quantos veículos tem entregues hoje.

   

3. 3

   Abra as ações desse usuário

   À direita da sua linha, na coluna Ações, clique no primeiro ícone. Abre-se um menu pequeno.

   Atenção

   As ações não se veem até se clicar nesse ícone. O link Editar existe mas está escondido dentro desse menu.

   

4. 4

   Clique em Editar

   O menu oferece duas coisas: Editar e Iniciar sessão como.

   

5. 5

   Reconheça a ficha do usuário

   Abre-se uma janela chamada Editar com cinco abas: Principal, Permissões, Objetos, Cliente e API.

   

6. 6

   Passe à aba Objetos

   É a terceira.

   

7. 7

   Veja a lista de veículos

   A lista aparece já aberta, com uma caixa por veículo e separada por grupos. Em cima tem Selecionar tudo, Desselecionar tudo e uma lupa para procurar. Os que o usuário já tem aparecem com a caixa marcada.

   

8. 8

   Marque o veículo que lhe vai entregar

   Clique sobre o seu nome e a caixa fica marcada. Para lhe entregar vários, marque-os todos aqui mesmo; para lhe entregar todos, use Selecionar tudo.

   

9. 9

   Comprove que ficou marcado

   No teste, o usuário tinha marcado PRUEBA Moto 2 e ficaram marcados PRUEBA Moto 2 e PRUEBA Camion 1.

   

10. 10

    Clique em Salvar

    O botão está em baixo à esquerda da janela.

    

11. 11

    Veja a alteração na lista

    A coluna Dispositivos desse usuário sobe. No teste passou de 1 para 2.

    

12. 12

    Comprove quais tem, sem abrir nada

    O segundo ícone da coluna Ações, a setinha, abre por baixo da linha a lista dos veículos desse usuário, com o seu identificador e a sua data de vencimento.

    

13. 13

    É assim que se vê

    No teste apareceram PRUEBA Camion 1 e PRUEBA Moto 2, que são exatamente os que lhe tinham sido entregues.

    

14. 14

    Caminho 2: vários veículos de uma vez

    Quando há que entregar os mesmos veículos e não quer entrar um a um, vá a Objetos na coluna da esquerda.

    

15. 15

    Marque os veículos

    Cada linha tem uma caixa à esquerda. Marque todos os que vai entregar.

    

16. 16

    Abra as ações em grupo

    No topo, na mesma coluna das caixas, há um ícone. Ao clicar aparecem quatro ações que se aplicam ao que você marcou: Eliminar selecionado, Atribuir selecionado, Ativar selecionado e Desativar selecionado.

    Atenção

    A primeira dessas quatro é Eliminar selecionado. Está colada a Atribuir selecionado, por isso veja bem em qual clica.

    

17. 17

    Clique em Atribuir selecionado

    Abre-se uma janela chamada Atribuir, com duas opções em cima: Acrescentar, que entrega os veículos, e Retirar, que lhos tira.

    

18. 18

    Reconheça a janela

    Tem um campo Usuário, que começa por dizer Nada selecionado, e em baixo os botões Confirmar e Cancelar.

    

19. 19

    Escolha o usuário

    Abra o campo Usuário e clique no e-mail da pessoa. Podem escolher-se vários usuários ao mesmo tempo.

    

20. 20

    Feche a lista antes de confirmar

    A lista aberta tapa o botão Confirmar. Clique num espaço vazio da janela para a fechar.

    Atenção

    Esta é uma armadilha real: com a lista aberta o clique em Confirmar não chega e parece que o botão está avariado.

    

21. 21

    Clique em Confirmar

    Os veículos ficam entregues a essa pessoa.

    

22. 22

    Comprove na coluna Usuário

    Na lista de Objetos, a coluna Usuário de cada veículo passa a nomear também a pessoa a quem foi entregue. No teste, PRUEBA Furgon 3 e PRUEBA Bus 4 passaram de ter um só usuário a ter dois.

    Si el usuario todavía no existe, créelo primero →

    

O que cada campo pede

Para saber quem estava dirigindo, não só qual veículo se moveu. Uma vez criado o motorista, os dados dele aparecem na ficha do veículo e nos relatórios, e dá para mandar avisos ao telefone dele. Onde fica: Barra de cima, à direita > Configurações > aba Motoristas > Adicionar motorista

Onde fica Barra de cima, à direita > Configurações > aba Motoristas > Adicionar motorista

1. 1

   Clique em Configuração na barra de cima

   É o ícone dos controles, à direita, entre ADMIN e Ajuda.

   

2. 2

   Passe à aba Motoristas

   É a terceira das dez.

   

3. 3

   Veja a lista

   As colunas são Nome, Dispositivo atual, RFID, Telefone, E-mail, Descrição e Dispositivos. Se não houver nenhum diz: Não há motoristas.

   

4. 4

   Clique em Adicionar motorista

   Está por cima da lista.

   

5. 5

   Preencha o formulário

   Pede: Nome, Dispositivos, Definir como atual, RFID, Telefone (com indicativo do país, sem o +), E-mail e Descrição. A única coisa obrigatória é o nome.

   

6. 6

   Escreva o nome

   Ponha o nome como quiser vê-lo depois nos relatórios.

   

7. 7

   Escreva o telefone

   Com o indicativo do país e SEM o sinal +. Por exemplo, para a Colômbia: 573001234567.

   Atenção

   Se lhe puser o + ou o escrever sem o indicativo do país, os avisos não lhe chegarão.

   

8. 8

   Clique em Salvar

   O botão está no fundo da janela.

   

9. 9

   Comprove que ficou

   A linha aparece na lista com o seu nome e o seu telefone, e com os links Registro de atividades, Editar e Eliminar.

   Los conductores también viven en la aplicación de conductores →

   

O que cada campo pede

Uma cerca virtual é uma área que você desenha no mapa: um galpão, um bairro, a fazenda, a rota permitida. Sozinha não avisa de nada; serve para que depois um alerta avise quando um veículo entra nessa área ou sai dela. Onde fica: Barra de cima > Cercas > botão azul com o sinal + (acima do painel da esquerda)

Onde fica Barra de cima > Cercas virtuais > botão azul com o sinal + (em cima do painel da esquerda)

1. 1

   Clique em Cercas virtuais na barra de cima

   Na barra que atravessa a parte de cima da tela, clique onde diz Cercas virtuais. O painel da esquerda muda e mostra-lhe a lista de zonas que tiver. Se não criou nenhuma, dirá: Não há cercas virtuais.

   

2. 2

   Clique no botão azul do sinal +

   Por cima do painel da esquerda, à direita da lupa de pesquisa, há um botão azul com um sinal +. Esse é o de criar. Clique nele.

   Atenção

   O botão cinzento ao lado, o da roda dentada, NÃO cria nada: é para agrupar as zonas que já tem.

   

3. 3

   Aparece o formulário

   O painel da esquerda transforma-se num formulário com os dados da zona. Em cima aparece um aviso azul que diz: Por favor desenhe um polígono no mapa. É normal: ainda não desenhou nada.

   

4. 4

   Escreva o nome da zona

   No campo Nome escreva algo que reconheça num relance, por exemplo Armazém Central. Esse nome é o que verá depois nos avisos.

   Atenção

   Ponha nomes que se percebam sozinhos. Zona 1 e Zona 2 não lhe dirão nada daqui a seis meses.

   

5. 5

   Desenhe a zona sobre o mapa

   Vá ao mapa da direita e clique uma vez em cada canto da zona que quer marcar. De cada vez que clica aparece um ponto e a figura vai-se formando.

   Atenção

   Se se enganar num canto, continue até fechar a figura e depois arraste o quadradinho branco desse canto até onde devia ir.

   

6. 6

   Feche a figura com dois cliques seguidos

   Ao chegar ao último canto, clique duas vezes seguidas nesse mesmo ponto. A figura fecha-se e é pintada por dentro. Aí já está desenhada a zona.

   

7. 7

   Clique em Salvar

   No fundo do formulário, clique no botão azul Salvar. Se em vez disso clicar em Cancelar, perde-se tudo o que desenhou.

   

8. 8

   Comprove que ficou guardada

   O formulário fecha-se e a zona aparece na lista do painel da esquerda com o seu nome. Ao lado tem três opções: Editar, Eliminar e Dispositivos.

   Para que le avisen al entrar o salir: cree una alerta →

   Atenção

   Se o nome não aparecer na lista, não foi guardada. Volte a começar e certifique-se de fechar a figura com os dois cliques antes de dar Salvar.

   

O que cada campo pede

Um ponto de controle, ou POI, é um lugar exato que você marca no mapa com um nome seu: a oficina, o galpão do cliente, o posto de combustível, o ponto de entrega. É um ponto, não uma área: serve para reconhecer num relance onde estão os lugares que importam e para pedir depois avisos do tipo quanto tempo um veículo ficou parado nesse lugar. É diferente de uma cerca: a cerca é uma área que você desenha com cantos; o ponto de controle é um único ponto fixado no mapa. Onde fica: Barra de cima > POI > botão azul com o sinal + (acima do painel da esquerda)

Onde fica Barra de cima > POI > botão azul com o sinal + (em cima do painel da esquerda)

1. 1

   Clique em POI na barra de cima

   Na barra que atravessa a parte de cima da tela, clique onde diz POI. O painel da esquerda muda e mostra-lhe a lista de pontos que tiver. Se não criou nenhum, dirá: Não há ícones de mapa.

   Atenção

   Essa mensagem confunde: os ícones de mapa de que fala são precisamente os seus pontos de controle. Dizer isso só significa que ainda não criou nenhum.

   

2. 2

   Clique no botão azul do sinal +

   Por cima do painel da esquerda, à direita do campo Pesquisa, há um botão azul com um sinal +. Esse é o de criar. Clique nele.

   Atenção

   O botão cinzento da roda dentada ao lado NÃO cria nada: abre uma janela com a lista completa dos seus pontos, onde os pode esconder ou mostrar no mapa.

   

3. 3

   Aparece o formulário

   O painel da esquerda transforma-se num formulário. Em cima aparece um aviso azul que diz: Por favor clique no mapa para colocar um marcador. Por baixo estão o campo Nome:, o campo Descrição:, a lista Grupo: e, a ocupar quase todo o painel, a lista de desenhos Ícone do marcador:.

   

4. 4

   Escreva o nome do sítio

   No campo Nome escreva algo que reconheça num relance, por exemplo Oficina autorizada. Esse nome é o que verá depois na lista, sobre o mapa e dentro dos avisos.

   Atenção

   Ponha nomes que se percebam sozinhos. Ponto 1 e Ponto 2 não lhe dirão nada daqui a seis meses.

   

5. 5

   Escreva a descrição, se quiser

   No campo Descrição pode escrever um detalhe do sítio, por exemplo Oficina onde entram os veículos da frota para manutenção. Não é obrigatório: se o deixar vazio o ponto guarda-se à mesma.

   

6. 6

   Deixe o grupo como está, ou escolha um

   A lista Grupo serve para arrumar os pontos por pastas quando já tem muitos. Vem em Sem grupo e assim pode ficar.

   Atenção

   Se nunca criou grupos, a lista só oferece Sem grupo. Não é uma falha: é que ainda não há nenhum.

   

7. 7

   Escolha o desenho do marcador

   Por baixo, onde diz Ícone do marcador:, há uma lista longa de desenhos dentro de círculos: edifícios, oficinas, comida, lojas, fábricas. Clique no que mais se parecer com o seu sítio. O que escolher fica azul escuro para saber qual ficou marcado.

   

8. 8

   Escolha o tamanho com que sairá no mapa

   Logo abaixo, em Tamanho no mapa, escolha Normal, Grande ou Muito grande. É o tamanho com que o marcador é desenhado no mapa, não o do desenho nesta lista. Para um sítio importante, Grande ou Muito grande lê-se de mais longe e sem aproximar o mapa. Ao clicar num desenho, por baixo aparece escrito o que escolheu e com que tamanho, por exemplo: Escolhido: Oficina mecânica · Grande. O tamanho fica guardado com ESTE ponto, por isso pode ter uns pontos normais e outros grandes.

   

9. 9

   Assim se veem os três tamanhos no mapa

   Os três marcadores da imagem são o mesmo desenho: o primeiro em Normal, o segundo em Grande e o terceiro em Muito grande. Todos ficam sobre um disco branco, que é o que faz com que se leiam sobre o mapa por satélite, onde um desenho solto se perderia no meio do terreno.

   

10. 10

    Clique no mapa onde está o sítio

    Vá ao mapa da direita e clique uma vez mesmo por cima do sítio. Aí fica cravado o marcador com o desenho que escolheu. Pode aproximar o mapa com os botões + e − da direita antes de clicar, para afinar.

    Atenção

    O aviso azul de cima continua a dizer Por favor clique no mapa para colocar um marcador mesmo depois de o ter colocado. Não confie nesse aviso: veja se o marcador aparece no mapa.

    

11. 11

    Desça até ao fim e clique em Salvar

    O botão Salvar está no fim do painel da esquerda, por baixo de todos os desenhos. Desça com a roda do rato até ao fundo e clique nele. Ao lado tem Cancelar, que apaga tudo o que já tinha feito.

    Atenção

    Como a lista de desenhos é muito comprida, o botão Salvar fica fora da vista. Se não o encontrar, continue a descer: está mesmo em baixo.

    

12. 12

    Comprove que ficou salvo

    O formulário fecha e o ponto aparece na lista do painel da esquerda, dentro de Sem grupo (1), com uma caixinha marcada ao lado. Sobre o mapa fica o desenho que escolheu, no sítio onde clicou.

    Atenção

    Se tirar a marca dessa caixinha, o ponto deixa de ver-se no mapa mas NÃO é apagado: continua a existir.

    

O que cada campo pede

Uma rota é um caminho que você desenha no mapa, linha a linha, para deixar marcado por onde o veículo deve ir: o trajeto do ônibus escolar, a viagem do centro ao aeroporto, a entrega de cada dia. É um guia que aparece pintado sobre o mapa, na cor que você escolher, para comparar num relance por onde vai o veículo e por onde deveria ir. Verificado no software: a rota NÃO tem largura nem margem de desvio, e NÃO existe nenhum aviso de "saiu da rota". Se você quer ser avisado, tem que marcar o caminho com cercas e criar alertas de entrada ou saída sobre essas cercas. Onde fica: Barra de cima > Rotas > botão azul com o sinal + (acima do painel da esquerda)

Onde fica Barra de cima > Rotas > botão azul com o sinal + (em cima do painel da esquerda)

1. 1

   Clique em Rotas na barra de cima

   Na barra que atravessa a parte de cima da tela, clique onde diz Rotas. O painel da esquerda muda e mostra-lhe a lista de caminhos que tiver guardados.

   Atenção

   Não abre uma página nova: muda o painel da esquerda, tal como Cercas virtuais ou POI.

   

2. 2

   Veja a lista e procure o botão azul do sinal +

   Se ainda não criou nenhuma rota, o painel diz: Não há rotas. Por cima do painel, à direita do campo de pesquisa, há um botão azul com um sinal +. Esse é o de criar.

   Atenção

   O botão cinzento ao lado, o da roda dentada, NÃO cria nada: serve para agrupar as rotas que já tem.

   

3. 3

   Leve o mapa à zona por onde passa o caminho

   Arraste o mapa com o rato e aproxime com a roda até ver de princípio a fim o caminho que vai marcar. Convém deixá-lo posto agora, antes de começar a desenhar.

   Atenção

   Se mover o mapa quando já está desenhando, esse arrasto acrescenta-lhe um ponto onde não deve. Medido: o primeiro teste saiu com um ponto a mais de 100 quilômetros da cidade.

   

4. 4

   Clique no botão azul do sinal +

   O painel da esquerda transforma-se num formulário muito curto: um aviso azul que diz Por favor, desenhe uma rota no mapa., o campo Nome:, o campo Cor: e em baixo os botões Salvar e Cancelar. Não há mais nada.

   Atenção

   A partir desse momento, de cada vez que clicar sobre o mapa está acrescentando um ponto ao caminho.

   

5. 5

   Escreva o nome do caminho

   No campo Nome: escreva algo que reconheça num relance, por exemplo Rota Bogotá - Aeroporto. Esse nome é o que vai ver depois na lista e colado à linha no mapa.

   Atenção

   Rota 1 e Rota 2 não lhe vão dizer nada daqui a seis meses. Ponha de onde sai e onde chega.

   

6. 6

   Escolha a cor da linha

   Clique no campo Cor: e abre-se uma paleta pequena para escolher a cor. Também pode apagar o que está e escrever o código da cor, por exemplo #E11D48 para vermelho. Vem posto um azul (#1938ff).

   Atenção

   Não feche a paleta com a tecla Esc: essa tecla fecha o formulário inteiro e perde o que escreveu. Feche-a clicando num espaço vazio do painel, por exemplo sobre a palavra Nome:. E não se assuste: enquanto desenha, a linha vai sair azul mesmo que tenha escolhido outra cor; a cor que escolheu aparece ao salvar.

   

7. 7

   Desenhe o caminho: um clique em cada ponto

   Vá ao mapa e clique uma vez onde começa o caminho, outra vez na curva ou esquina seguinte, e assim até ao fim. Cada clique deixa um quadradinho branco e vai unindo os pontos com uma linha. Em cima, junto ao ponteiro, o mapa vai indicando: Clique no último ponto para terminar a linha.

   Atenção

   É um caminho, não uma superfície: a linha não se fecha nem se pinta por dentro. Marcar as mudanças de direção chega; não é preciso um ponto em cada quarteirão.

   

8. 8

   Termine o caminho com UM só clique no último ponto

   Quando chegar ao fim, clique outra vez, uma só vez, em cima desse mesmo último ponto. A linha dá-se por terminada e aparecem uns quadradinhos intermédios que servem para a retocar arrastando-os.

   Atenção

   Aqui NÃO se faz duplo clique. Comprovado: desenhando 5 pontos e terminando com duplo clique, a rota guardou-se com 4; o último ponto perdeu-se. Com um só clique guardaram-se os 5.

   

9. 9

   Clique em Salvar

   No fundo do formulário clique no botão azul Salvar. Se clicar em Cancelar, perde-se todo o caminho que desenhou.

   

10. 10

    Comprove que ficou guardada

    O formulário fecha-se e a rota aparece no painel da esquerda, dentro do grupo Sem grupo, com uma caixa marcada à frente. No mapa a linha já se vê da cor que escolheu e com o nome colado ao fim.

    Atenção

    O grupo Sem grupo pode vir dobrado. Se não vir o nome, clique em cima de Sem grupo para o abrir. Se mesmo assim não aparecer, não foi guardada.

    

11. 11

    Veja o que pode fazer depois com a rota

    Passe o rato por cima do nome da rota: à direita aparecem três pontinhos. Ao clicar aparecem duas opções: Editar e Eliminar. A caixa da esquerda liga e desliga a linha no mapa sem a apagar.

    

12. 12

    Editar: é aqui que a pode meter num grupo

    Ao clicar em Editar volta o formulário, agora com três campos: Nome:, Grupo: e Cor:. O campo Grupo: serve para arrumar as rotas por pastas quando já tem muitas; vem em Sem grupo. Com a rota em modo de edição pode arrastar os quadradinhos do mapa para corrigir o caminho.

    Atenção

    Repare no detalhe: o campo Grupo: NÃO existe ao criar a rota, só ao editá-la. Se a quiser agrupar, crie primeiro a rota e depois entre em Editar.

    

13. 13

    Comprove que NÃO há nenhum aviso ligado a rotas

    Clique em Alertas na barra de cima e depois no sinal + para adicionar um alerta novo. Na aba Tipo abre-se a lista completa de avisos que o software sabe dar.

    

14. 14

    Veja a lista de tipos de aviso: não há nenhum de rota

    A lista de tipos é esta e não tem mais: Excesso de velocidade, Duração de estacionamento, Duração fora de linha, Duração de movimento, Duração de ignição, Duração de inatividade, Ignição ON/OFF, Início do movimento, Mudança de motorista, Autorização de mudança de motorista, Entrada em cerca, Saída de cerca, Entrada/Saída de cerca, Eventos personalizados, SOS, Combustível (Abastecimento / Roubo), Distância, POI - Duração da paragem, POI - Duração inativa e Vencimento do dispositivo. Nenhum menciona rotas, e a aba Cercas virtuais dessa mesma janela só oferece Entrar na zona e Sair da zona, com a lista de cercas: as rotas não aparecem em lado nenhum.

    Atenção

    Conclusão prática: a rota desenhada é um guia visual. Se precisar de ser avisado quando um veículo sai do caminho, marque o caminho com cercas virtuais (uma ou várias, em forma de corredor) e crie alertas de Saída de cerca sobre elas.

    

O que cada campo pede

Serve para a plataforma avisar sozinha quando um veículo faz algo que importa a você: por exemplo, passar da velocidade que você marcar. O aviso aparece na sua tela sem você ter que ficar olhando o mapa. Onde fica: Barra de cima > Alertas > botão + (em cima à direita da janela "Alertas")

Onde fica Barra de cima > Alertas > botão + (em cima à direita da janela «Alertas»)

1. 1

   Clique em Alertas na barra de cima

   Na barra de cima, a que começa em Objetos, clique onde diz Alertas. A barra fica igual e por cima do mapa abre-se uma janela.

   

2. 2

   Veja a janela Alertas

   Abre-se uma janela intitulada "Alertas" com uma caixa de "Procurar" e uma tabela com as colunas "Ativo", "Nome", "Tipo" e "Dispositivos". Se nunca criou nenhum, a tabela está vazia.

   Atenção

   Os alertas abrem numa janela por cima do mapa, não no painel da esquerda como outras funções.

   

3. 3

   Clique no botão + da janela

   Em cima à direita dessa janela, à altura da caixa de "Procurar", há um sinal +. Ao deixar o rato por cima diz "Adicionar novo". Clique nele.

   Atenção

   É o + de dentro da janela. Não é o + azul do painel da esquerda, que serve para adicionar veículos.

   

4. 4

   Reconheça o formulário

   Abre-se outra janela chamada "Adicionar novo" com sete abas em fila: "Dispositivos", "Tipo", "Cercas virtuais", "Horário", "Notificações", "Comando" e "Usuários". Começa aberta a primeira, "Dispositivos", que traz o campo "Nome*:" e a lista "Dispositivos*:". Em baixo estão os botões "Salvar" e "Cancelar".

   Atenção

   Não é preciso preencher as sete abas. Para um aviso de velocidade basta "Dispositivos", "Tipo" e "Notificações".

   

5. 5

   Escreva o nome do aviso

   No campo "Nome*:" escreva com que nome quer ver o aviso na lista. Aqui escreveu-se Excesso de velocidade.

   Atenção

   O asterisco quer dizer que é obrigatório: sem nome não deixa salvar.

   

6. 6

   Marque o veículo

   Por baixo, em "Dispositivos*:", estão todos os seus veículos com uma caixa cada um. Clique no nome do veículo que quer vigiar e a caixa fica marcada a azul. Aqui marcou-se prueba trackphone android. Há também os botões "Selecionar tudo" e "Desselecionar tudo" e uma lupa para procurar se tiver muitos.

   Atenção

   Pode marcar vários veículos ao mesmo tempo; o aviso valerá para todos eles. Se não marcar nenhum, não deixa salvar.

   

7. 7

   Abra a aba Tipo

   Em cima, na fila de abas, clique em "Tipo". É onde se diz o que quer que a plataforma vigie.

   

8. 8

   Comprove que diz Excesso de velocidade

   A aba traz o campo "Tipo:" com uma lista já posta em "Excesso de velocidade", e por baixo o campo "Excesso de velocidade (kph)", vazio.

   Atenção

   Se quiser outro aviso, abra essa lista: lá dentro estão, entre outros, "Duração de estacionamento", "Duração fora de linha", "Ignição ON/OFF", "Entrada em cerca", "Saída de cerca", "Entrada/Saída de cerca", "SOS" e "Distância".

   

9. 9

   Escreva a velocidade máxima

   No campo "Excesso de velocidade (kph)" escreva o número de quilômetros por hora a partir do qual quer o aviso. Aqui escreveu-se 80.

   Atenção

   Vai só o número, sem pontos nem vírgulas e sem escrever kph.

   

10. 10

    Reveja o aviso na tela

    Clique na aba "Notificações". Aí estão os campos "Cor", "Ignorar notificações se se repetirem em minutos", "Notificação sonora", "Notificação pop up", "Notificação push do aplicativo", "Notificação por e-mail" e "Notificação webhook". A caixa "Notificação pop up" é o aviso que aparece na tela e já vem marcada, juntamente com o som e o aviso para o aplicativo do telefone.

    Atenção

    Se a desmarcar, o aviso deixa de aparecer na tela. Para o receber também por e-mail há que marcar "Notificação por e-mail" e escrever o endereço.

    

11. 11

    Clique em Salvar

    Em baixo à esquerda da janela estão os botões "Salvar" e "Cancelar". Clique em "Salvar". A janela do formulário fecha-se sozinha.

    Atenção

    Se o nome ficou em branco não se guarda: o formulário fica aberto e por baixo do campo aparece o aviso "O campo Nome é obrigatório."

    

12. 12

    Comprove que ficou na lista

    Volta a ver-se a janela "Alertas" e agora a tabela traz uma linha com uma etiqueta verde que diz "Ativo", o nome Excesso de velocidade, o tipo Excesso de velocidade e um 1 na coluna "Dispositivos", que é o número de veículos vigiados. À direita da linha há dois ícones: um para a voltar a abrir e outro para a apagar.

    Si va a avisar de un evento propio, créelo antes →

    

O que cada campo pede

Os alertas correntes —excesso de velocidade, parada longa, entrar ou sair de uma cerca virtual— já vêm feitos e só é preciso preenchê-los. Mas há avisos que dependem do que o equipamento instalado no veículo manda: que lhe cortem a corrente, que abram uma porta, que apertem o botão de pânico, que lhe ponham um bloqueador de sinal. Para esses é preciso usar o tipo «Eventos personalizados», e aí a ordem importa: PRIMEIRO tem de existir o evento, e DEPOIS cria-se o alerta que o vigia. A boa notícia é que a maioria dos eventos já está feita: a plataforma traz uma lista por marca de equipamento, e aí já está «Bateria desconectada», que é o corte de corrente. Onde está: Barra de cima > Alertas > botão + > aba Tipo > Eventos personalizados. E se for preciso criar o evento: Configuração > aba Eventos > Adicionar evento

Onde fica Barra de cima > Alertas > botão + > aba Tipo > Eventos personalizados. E se for preciso criar o evento: Configurações > aba Eventos > Adicionar evento

1. 1

   Abra Alertas

   Na barra de cima clique em «Alertas». Abre uma janela com o título «Alertas» e uma tabela com as colunas «Ativo», «Nome», «Tipo» e «Dispositivos», onde estão os que já tem.

   

2. 2

   Clique no botão + dessa janela

   Em cima à direita da janela há um sinal +. Ao deixar o rato em cima diz «Adicionar novo». Clique nele e abre o formulário, com sete abas: Dispositivos, Tipo, Cercas virtuais, Horário, Notificações, Comando e Usuários.

   

3. 3

   Dê um nome e marque o veículo

   Começa aberta a aba «Dispositivos». Em «Nome*:» escreva com que nome quer ver o aviso na lista; aqui escreveu-se «Corte de alimentacion». Por baixo, em «Dispositivos*:», estão todos os seus veículos com uma caixinha cada um: clique no que quer vigiar.

4. 4

   Abra a aba «Tipo» e escolha «Eventos personalizados»

   Em cima, na fila das abas, clique em «Tipo». O campo «Tipo:» vem posto em «Excesso de velocidade». Abra-o e na lista —Duração de estacionado, Duração fora de linha, Ignição ON/OFF, Cerca virtual de Entrada, SOS…— escolha «Eventos personalizados».

5. 5

   Marque o evento em «Os eventos do sistema»

   Por baixo aparece um quadro com o título «Evento», com «Selecionar tudo», «Desmarcar tudo» e uma lupa para procurar. Dentro, sob o rótulo «Os eventos do sistema», está a lista dos que já vêm feitos para a marca desse veículo. Para o corte de corrente marque «Bateria desconectada». Na comprovação, com um equipamento Teltonika, a lista trazia: SOS, Ignição ligada, Ignição desligada, Bateria desconectada, BOTÃO DE PÂNICO ACIONADO, VEÍCULO LIGADO, VEÍCULO DESLIGADO, Aceleração brusca, Frenagem brusca e Curva brusca.

   Atenção

   Cada evento leva a marca entre parênteses. Se marcar um de outra marca diferente da do veículo, nunca vai disparar.

   

6. 6

   Deixe «Duração contínua» em 0

   Por baixo da lista há um campo «Duração contínua(s)» com um 0. Deixe-o em 0 para que o avise assim que aconteça. Só se põe um número de segundos quando quer que a situação tenha de se manter esse tempo antes de avisar.

7. 7

   Escolha como quer ser avisado

   Clique na aba «Notificações». Aí estão as caixinhas «Cor», «Ignorar notificações se se repetirem em minutos», «Notificação de som», «Notificação pop up», «Notificação push do aplicativo», «Notificação de e-mail» e «Notificação webhook». Marque as que quiser.

   

8. 8

   Clique em «Salvar»

   Em baixo à esquerda estão «Salvar» e «Cancelar». Clique em «Salvar»: a janela fecha sozinha e volta a ver-se a lista de alertas.

   

9. 9

   Comprove que ficou

   Na tabela de «Alertas» tem de ver-se uma linha nova com a etiqueta verde «Ativo», o nome que você pôs, o tipo «Eventos personalizados» e o número de veículos vigiados. Na comprovação ficou: «Ativo · Corte de alimentacion · Eventos personalizados · 1».

10. 10

    Se o evento NÃO estava na lista, é preciso criá-lo antes

    Só faz falta quando a sua marca não traz o que você procura. Faz-se em Configuração > aba «Eventos» > «Adicionar evento», e aí diz-se de que marca é o equipamento, que dado olhar, com que comparação e com que valor. O próprio painel avisa no fim dessa aba: «Para ativar um evento, por favor, também, criar um alerta». Ou seja: o evento descreve o que olhar, e o alerta é o que avisa. Sem o alerta, o evento não diz nada a ninguém.

    Cómo crear un evento personalizado, paso a paso →

    Atenção

    O nome do dado tem de ser copiado do Registro de dados DESSE veículo, porque cada marca lhe chama à sua maneira: o corte de corrente num Teltonika vê-se com o dado «power» «Menor que» «9», e num Concox com «charge» «Igual a» «false».

    

11. 11

    E depois volte a criar o alerta

    Com o evento já criado, repita os passos 1 a 8 e marque-o na lista. Essa é a ordem e não se pode saltar.

    Cómo crear una alerta, paso a paso →

O que cada campo pede

Um alerta pode falhar em dois lugares diferentes, e não são o mesmo problema. Pode falhar o ALERTA, que nem chega a disparar porque o veículo não está atribuído, porque a condição não se cumpre ou porque o horário o mantém desligado. Ou pode falhar o AVISO: o alerta disparou e ficou registrado, mas não tinha nenhum canal marcado para chamar você. Antes de mexer em qualquer coisa convém saber em qual dos dois está, e para isso basta olhar a lista de «Eventos»: ali fica tudo o que a plataforma detecta, avise ou não avise. Esta seção segue esse caminho: primeiro olhar o evento, e daí para a parte que interessa. Onde está: Barra de cima > Eventos (para ver se foi gerado) e Barra de cima > Alertas > o lápis do alerta (para revisá-lo)

Onde fica Barra de cima > Eventos (para ver se foi gerado) e Barra de cima > Alertas > o lápis do alerta (para revisá-lo)

1. 1

   Olhe primeiro em «Eventos»

   Na barra de cima clique em «Eventos». Abre a lista de tudo o que a plataforma detectou, com seu veículo, sua hora e o tipo de evento. Procure o veículo e a hora em que o alerta deveria ter disparado. O que você vir aqui decide o resto: se o evento está, o alerta funciona; se não está, o alerta não disparou.

   

2. 2

   Se o evento APARECE: o problema é o aviso

   Quer dizer que o alerta fez o seu trabalho e ficou registrado, mas não chamou você por lugar nenhum. Vá à barra de cima, clique em «Alertas» e procure o seu na lista.

   

3. 3

   Abra o alerta e entre em «Notificações»

   Clique no lápis do alerta. A janela «Editar» traz as abas Dispositivos, Tipo, Cercas virtuais, Horário, Notificações, Comando e Usuários. Entre em «Notificações».

   

4. 4

   Marque o canal pelo qual quer ser avisado

   Cada canal tem sua caixa: «Notificação de som» e «Notificação "pop up"» avisam dentro da plataforma, com o painel aberto; «Notificação push do aplicativo» avisa no celular; «Notificação por e-mail» pede o endereço (se forem vários, separam-se com ponto e vírgula); «Notificação webhook» manda o aviso para outro sistema seu. Marque o que quiser, preencha o dado que ele pedir e clique em «Salvar».

   Atenção

   Se não houver nenhuma caixa marcada, o evento é guardado em «Eventos» e não avisa ninguém. É a causa mais repetida de «meus alertas não chegam».

   

5. 5

   Atenção com «Ignorar notificações se se repetirem em minutos»

   Nessa mesma aba há um campo com esse nome. Se tiver um número, os avisos seguidos desse alerta ficam calados durante esse tempo. É útil para não receber vinte avisos iguais, mas se estiver muito alto parece que o alerta não funciona.

   

6. 6

   Se o evento NÃO aparece: revise a aba «Dispositivos»

   Abra o alerta e entre em «Dispositivos». Ali estão os veículos que ele vigia. O seu tem que estar nessa lista: se você o cadastrou depois de criar o alerta, é muito fácil que tenha ficado de fora.

   

7. 7

   Revise a aba «Tipo»: ali estão as condições

   «Tipo» é a classe de alerta (excesso de velocidade, parada prolongada, sem conexão, cerca virtual, ignição…) e suas condições: os km/h, os minutos, a cerca virtual. Se a condição for mais exigente do que você imaginava, o alerta nunca se cumpre e por isso não há evento.

   

8. 8

   Revise a aba «Horário»

   Se o horário estiver marcado, o alerta só avisa dentro dessas faixas de dias e horas. Fora delas pode acontecer o que for, que não dispara. Se não quiser limitá-lo, deixe o horário sem marcar.

   

9. 9

   Caso à parte: o alerta de ignição do motor

   Este alerta não se apoia no GPS, e sim no sinal de ignição que o equipamento manda. Se na ficha do veículo, aba «Exatidão», o campo «Detecção de ignição por:» disser «GPS», o alerta nunca poderá disparar: não tem de onde ler a ignição. Precisa de «Sensor: Ignição ON/OFF» e, além disso, que o equipamento informe esse sinal de verdade.

   Cómo comprobar si su equipo informa el encendido →

   Atenção

   Mudar esse campo também muda como se calculam as paradas do histórico. Se o equipamento não informa bem a ignição, o dia inteiro pode sair como uma única parada.

10. 10

    Se você esperava o aviso no celular

    O aplicativo tem que estar instalado, com a sessão iniciada nessa mesma conta e com as permissões de notificação concedidas no telefone. Se o telefone tiver a economia de bateria apertada, também pode atrasar ou silenciar os avisos.

    Atenção

    O aviso «pop up» e o som só se ouvem com o painel aberto no navegador: não são avisos para o celular.

11. 11

    Verifique que o alerta está ativo

    Volte à lista de «Alertas» e veja se o seu está ativo. Um alerta desligado não vigia nada, mesmo que esteja bem configurado.

    

O que cada campo pede

Serve para ensinar a plataforma a reconhecer uma situação que ela não traz de fábrica, olhando um dado que o dispositivo do veículo envia por conta própria. A diferença para um alerta é fácil: o alerta é o aviso que chega até você (toca, aparece na tela, chega no telefone ou no e-mail) e só sabe vigiar as coisas que já vêm na lista, como passar da velocidade ou entrar numa área; o evento personalizado não avisa ninguém, é só a regra que você escreve, do tipo "quando este dado passar deste número". Por isso os dois andam juntos: primeiro se escreve a regra e depois se cria um alerta que a use. Se você criar o evento e parar aí, absolutamente nada vai acontecer. Onde fica: Barra de cima, à direita > ícone de Configurações > aba "Eventos" > botão "Adicionar evento". Depois, para avisar: Barra de cima > Alertas > botão + > aba "Tipo" > "Eventos personalizados".

Onde fica Barra de cima, à direita > ícone de Configurações > aba «Eventos» > botão «Adicionar evento». Depois, para que avise: Barra de cima > Alertas

1. 1

   De onde tiro o nome do dado?

   Do próprio veículo. Cada equipamento envia os seus dados com um nome seu (por exemplo motion, valid ou enginehours) e esses nomes leem-se no Registro de dados: tire um histórico do veículo e veja as colunas da direita. O nome que copiar daí é exatamente o que há que escrever no evento, letra a letra e em minúsculas.

   Cómo leer el Registro de datos →

   Atenção

   Se o escrever diferente de como aparece ali, o evento guarda-se à mesma e nunca dispara: a plataforma não avisa do erro.

2. 2

   Clique no ícone de Configuração

   Na barra de cima, no grupo de ícones da direita, está o ícone de Configuração. Ao deixar o rato por cima di-lo. Clique nele.

   Atenção

   Não é o botão "Eventos" da barra de cima. Esse botão serve para ver os avisos que já ocorreram, não para criar a regra. Os eventos personalizados criam-se dentro de Configuração.

   

3. 3

   Abra a aba Eventos

   Abre-se uma janela intitulada "Configuração" com uma fila de abas: "Principal", "Grupos de objetos", "Motoristas", "Eventos", "Gateway SMS", "Modelos de SMS", "Modelos de GPRS", "Widgets", "Painel" e "Cliente". Começa aberta a primeira. Clique em "Eventos".

   

4. 4

   Clique em Adicionar evento

   A aba traz uma tabela com as colunas "Título", "Parâmetros", "Mensagem" e "Mostrar sempre". Se não criou nenhum diz "Não há eventos.". Em cima à direita está o botão "Adicionar evento". Clique nele.

   Atenção

   Por baixo da tabela há um aviso azul que diz "Para ativar um evento, por favor, crie também um alerta em Ferramentas -> Alertas -> Eventos". Esse caminho já não existe: hoje faz-se pelo botão "Alertas" da barra de cima, que é o que se explica nos passos 13 a 22.

   

5. 5

   Reconheça o formulário

   Abre-se outra janela intitulada "Adicionar evento". Traz, de cima para baixo: a caixa "Mostrar sempre", a lista "Protocolo de dispositivos:" (que vem posta em "6000 / detector"), o bloco "Condições:" com três campos em fila ("Parâmetro", uma lista que diz "Igual a (=)" e "Valor da etiqueta"), uma caixa azul de ajuda, o campo "Mensagem:" e em baixo os botões "Salvar" e "Cancelar".

   Atenção

   Esta janela abre por cima da de Configuração, por isso veem-se duas janelas sobrepostas. A de trás não se fecha.

   

6. 6

   Procure o protocolo do seu aparelho

   Clique na lista "Protocolo de dispositivos:". Abre-se uma caixa de pesquisa. Escreva aí o nome do protocolo e a lista fica só com o que coincide. Aqui escreveu-se osmand e ficou uma só linha: "6055 / osmand".

   Atenção

   A lista tem 247 protocolos e não se pode procurar pela marca do aparelho, só pelo nome do protocolo. Procurar à mão na lista completa é muito lento; use a caixa de pesquisa.

   

7. 7

   Escolha o protocolo

   Clique na linha que lhe serve. A lista fecha-se e o campo fica com o escolhido, aqui "6055 / osmand".

   Atenção

   O número da frente não é escrito por si: é o número de porta que a plataforma tem reservado para esse protocolo.

   

8. 8

   Escreva o nome do dado

   Em "Condições:", no primeiro campo, onde diz "Parâmetro", escreva o nome do dado que quer vigiar. Aqui escreveu-se accuracy. Assim que o escreve aparece sozinha uma segunda linha de condição, vazia.

   Atenção

   Esse nome escreve-se tal como o aparelho o envia, sem traduzir e normalmente em inglês. A plataforma não verifica se existe: se o escrever mal, guarda à mesma e o evento nunca disparará.

   

9. 9

   Abra a lista de comparações

   Clique na lista do meio dessa primeira linha. Abrem-se cinco opções: "Igual a (=)", "Maior que (>)", "Menor que (<)", "Não é igual a (!=)" e "Vazio".

   

10. 10

    Termine a condição

    Escolha a comparação que quer, aqui "Maior que (>)", e no último campo, onde diz "Valor da etiqueta", escreva o número com que se compara. Aqui escreveu-se 100. A linha fica a ler-se assim: accuracy, Maior que (>), 100.

    Atenção

    A segunda linha pode ficar vazia sem problema: guarda-se só a que preencheu. Se quiser que se cumpram duas coisas ao mesmo tempo, preencha também a segunda.

    

11. 11

    Escreva a mensagem

    No campo "Mensagem:" escreva com que frase quer ver esse evento. Aqui escreveu-se Localização pouco precisa.

    Atenção

    Esta mensagem é o nome com que vai encontrar o evento depois, quando criar o alerta. Ponha uma frase que perceba num relance. É obrigatória: sem ela não deixa salvar.

    

12. 12

    Clique em Salvar

    No fundo da janela "Adicionar evento" estão os botões "Salvar" e "Cancelar". Clique em "Salvar". A janela fecha-se sozinha e volta a ver-se a de Configuração.

    Atenção

    Se deixar a mensagem em branco não se guarda: a janela fica aberta e aparece o aviso "O campo Mensagem é obrigatório.". Se escrever a mensagem mas não preencher nenhuma condição, aparece um aviso diferente e a vermelho: "Preencha todos os campos obrigatórios.".

    

13. 13

    Comprove que ficou na lista

    Na aba "Eventos" há agora uma linha com o protocolo em "Título" (osmand), o dado em "Parâmetros" (accuracy), a sua frase em "Mensagem" (Localização pouco precisa) e "Não" em "Mostrar sempre". À direita da linha há dois ícones: um para a voltar a abrir e outro para a apagar.

    Atenção

    Atenção à coluna "Título": não põe o nome que você escreveu, põe o protocolo. O nome que você escreveu está na coluna "Mensagem".

    

14. 14

    Abra Alertas para que o evento avise

    Até aqui a regra existe, mas não avisa ninguém. Feche a janela de Configuração com o xis de cima à direita e, na barra de cima, clique em "Alertas". Abre-se a janela "Alertas", com uma caixa de "Procurar" e uma tabela com as colunas "Ativo", "Nome", "Tipo" e "Dispositivos". Em cima à direita há um sinal +. Clique nele.

    Atenção

    Este é o passo que quase toda a gente salta. Um evento personalizado sem o seu alerta não faz absolutamente nada.

    

15. 15

    Reconheça o formulário do alerta

    Abre-se uma janela chamada "Adicionar novo" com sete abas: "Dispositivos", "Tipo", "Cercas virtuais", "Horário", "Notificações", "Comando" e "Usuários". Começa aberta "Dispositivos", com o campo "Nome*:" e a lista "Dispositivos*:".

    Atenção

    Para isto só são precisas duas abas: "Dispositivos" e "Tipo". As outras podem ficar como vêm.

    

16. 16

    Dê nome ao alerta

    Em "Nome*:" escreva com que nome quer ver o aviso. Aqui escreveu-se Aviso de localização pouco precisa.

    Atenção

    O asterisco quer dizer obrigatório. Pode repetir aqui a mesma frase da mensagem do evento; assim relaciona-os num relance.

    

17. 17

    Marque o veículo

    Por baixo, em "Dispositivos*:", estão os seus veículos com uma caixa cada um, e por cima os botões "Selecionar tudo" e "Desselecionar tudo" e uma lupa para procurar. Clique no veículo que quer vigiar e a caixa fica marcada a azul. Aqui marcou-se prueba trackphone android.

    Atenção

    Marque só veículos que levem o aparelho do protocolo que escolheu no passo 6. Nos outros a regra nunca se pode cumprir.

    

18. 18

    Abra a aba Tipo

    Em cima, clique na aba "Tipo". Traz o campo "Tipo:", que vem posto em "Excesso de velocidade", e por baixo o campo "Excesso de velocidade (kph)".

    

19. 19

    Abra a lista de tipos

    Clique na lista "Tipo:". Abrem-se, entre outros: "Excesso de velocidade", "Duração de estacionamento", "Duração fora de linha", "Duração de movimento", "Duração de ignição", "Duração de inatividade", "Ignição ON/OFF", "Início do movimento", "Mudança de motorista", "Autorização de mudança de motorista", "Entrada em cerca", "Saída de cerca", "Entrada/Saída de cerca", "Eventos personalizados", "SOS", "Combustível (Abastecimento / Roubo)", "Distância", "POI - Duração da paragem", "POI - Duração inativa" e "Vencimento do dispositivo".

    

20. 20

    Escolha Eventos personalizados

    Clique em "Eventos personalizados". O formulário muda: desaparece o campo da velocidade e aparece um bloco chamado "Evento" com os seus botões "Selecionar tudo" e "Desselecionar tudo", uma lupa, e dentro um grupo chamado "Eventos personalizados" com a lista dos eventos que criou. Por baixo diz "Eventos personalizados podem ser definidos em Configuração -> aba de Eventos." e há um campo "Duração contínua(s)" com um 0.

    Atenção

    Cada evento aparece escrito como a sua mensagem seguida do protocolo entre parênteses. Aqui aparece "Localização pouco precisa (osmand)". Se aqui não aparecer nada é porque o evento do passo 11 não chegou a ser guardado.

    

21. 21

    Marque o seu evento

    Clique no nome do seu evento e a caixa fica marcada a azul. Aqui marcou-se "Localização pouco precisa (osmand)".

    Atenção

    Pode marcar vários eventos no mesmo alerta: avisará quando se cumprir qualquer um deles.

    

22. 22

    Clique em Salvar

    No fundo da janela "Adicionar novo" estão os botões "Salvar" e "Cancelar". Clique em "Salvar". A janela fecha-se sozinha.

    

23. 23

    Comprove o alerta na lista

    Volta a ver-se a janela "Alertas" e agora há uma linha com a etiqueta verde "Ativo", o nome que pôs, "Eventos personalizados" na coluna "Tipo" e um 1 em "Dispositivos", que é o número de veículos vigiados. A partir daqui, quando o veículo enviar esse dado a cumprir a condição, o aviso sairá sozinho.

    

O que cada campo pede

O histórico desenha no mapa o caminho que um veículo fez entre duas datas, com as paradas, quanto durou cada uma e a que velocidade ia. É o que se usa para responder à pergunta de sempre: onde este carro esteve na terça. Onde fica: Barra de cima > Histórico

Onde fica Barra de cima > Histórico

1. 1

   Clique em Histórico na barra de cima

   É o segundo botão da barra, logo a seguir a Objetos. O painel da esquerda muda e pede-lhe três coisas: o veículo, a data de início e a data de fim.

   

2. 2

   Reconheça os três campos

   Verá Dispositivo, com a lista dos seus veículos; De, com uma data e uma hora; e Até, com outra data e outra hora. Por baixo há um link que diz Avançado e o botão azul Mostrar histórico.

   Atenção

   As horas vêm postas da meia-noite às 23:45, ou seja o dia inteiro. Se só lhe interessa uma faixa, altere-as.

   

3. 3

   Abra a lista e escolha o veículo

   Clique sobre o campo Dispositivo. Abre-se a lista com todos os seus veículos.

   

4. 4

   Escolha o veículo que quer rever

   Clique no seu nome na lista. O campo fica com esse nome posto.

   

5. 5

   Ponha as datas

   Clique no campo De: abre-se um calendário e basta clicar no dia que quer. Faça o mesmo em Até. Também pode escrever a data à mão no formato ano-mês-dia, por exemplo 2026-08-01: o calendário move-se sozinho até esse dia e o valor aguenta.

   Atenção

   Escolher um intervalo sem dados é o erro mais comum. Se sair vazio, não pense que o programa falha: experimente primeiro com um intervalo largo, por exemplo o mês inteiro, e vá fechando.

   

6. 6

   Clique em Mostrar histórico

   Antes de clicar, certifique-se de que o calendário está fechado. Se ficou aberto, tapa o botão e o clique não chega. Para o fechar, clique em qualquer espaço vazio do painel.

   Atenção

   Esta é uma armadilha real e confunde muito: parece que o botão está avariado quando o único que se passa é que o calendário aberto está comendo o clique.

   

7. 7

   Leia o percurso no mapa

   O caminho aparece desenhado sobre o mapa. No painel da esquerda listam-se as paragens e as saídas com a sua hora e quanto durou cada uma, e no mapa são numeradas para as poder seguir.

   

8. 8

   Use a barra de baixo para o ver em detalhe

   Em baixo aparece um gráfico de Velocidade e outro de Altitude, com os botões de reproduzir, pausar e parar para ver o percurso a mexer-se, e um seletor de velocidade de x1 a x6. À direita pode alternar entre Gráfico e Registro de dados, que é a lista de todos os pontos com a sua hora, latitude, longitude, altitude, velocidade e ângulo.

   

O que cada campo pede

O Histórico desenha o caminho que um veículo fez. A ferramenta de Percursos é o que vai por cima desse desenho para que ele sirva de verdade: pintar por velocidade para ver onde correu, marcar no mapa as paradas, os excessos, os alertas e os abastecimentos, listar as viagens com seus quilômetros, e reproduzir o trajeto passo a passo vendo em cada ponto o endereço, a velocidade e o valor de todos os sensores. Tudo se escolhe no mesmo painel da esquerda, embaixo das datas.

Onde fica Barra de cima > Histórico. As opções aparecem no painel da esquerda, embaixo do link Avançado.

1. 1

   Peça o percurso

   Escolha o veículo e as datas. Embaixo você tem quatro atalhos — Hoje, Ontem, 7 dias e 30 dias — que colocam as datas e pedem o percurso de uma vez. Uma linha abaixo, «Últimos N …», onde você digita o número e escolhe minutos, horas, dias, semanas, meses ou anos. A caixa «incluir o intervalo atual» decide se conta também o período que está correndo: com «2 semanas» marcada você recebe esta e a anterior; sem marcar, as duas semanas completas de antes. À direita, o link «Até agora» mantém a data de início que você colocou e leva o fim para este momento.

   

2. 2

   Escolha de que cor é pintado

   Em «Cor» você tem quatro formas de pintar o mesmo caminho. «Simples» pinta tudo de uma cor, a que você escolher na paleta de baixo: serve para comparar dois veículos, cada um com a sua. «Por velocidade» divide o percurso em cinco faixas de cor, e você decide onde fica cada corte. «Por viagens» dá uma cor diferente a cada viagem, ou seja, a cada trajeto entre duas paradas. E ainda aparece um modo para cada sensor do equipamento: você pode pintar o percurso segundo a ignição, a voltagem, a temperatura ou o que aquele veículo tiver.

   

3. 3

   Ajuste as faixas de cor à sua frota

   Com «Por velocidade» aparecem cinco linhas: uma caixa de cor e um número. Os números são seus: se seus caminhões nunca passam de 60, coloque os cortes em 20, 30, 40 e 50 e você verá diferenças onde antes tudo saía da mesma cor. Ao clicar numa caixa de cor abre o seletor. O mesmo vale para qualquer sensor: se pintar por temperatura, os cortes são graus.

   Atenção

   Um corte não pode passar do seguinte: se você escrever 90 onde o de ao lado diz 80, o programa ajusta sozinho para que as cinco faixas continuem fazendo sentido.

   

4. 4

   Escolha o que se vê sobre o percurso

   A fileira de ícones liga e desliga o que é desenhado sobre o caminho. Da esquerda para a direita: a bandeira coloca o início e o fim; o alfinete, as paradas curtas; o P, os estacionamentos; o ícone de lista, o número dentro de cada parada; o velocímetro, os excessos de velocidade; o balão, as anotações de hora sobre a linha; os três círculos, agrupar as marcas que caem umas sobre as outras; a imagem, as fotos da câmera no lugar onde foram tiradas; a bomba de combustível, os abastecimentos e as descargas; e o sino, os eventos e alertas daquele dia. Passe o mouse em cada um e ele diz o que é.

   

5. 5

   Separe as paradas dos estacionamentos

   O programa não distingue uma parada curta de um estacionamento longo: isso quem decide é você, com a caixa «Estacionamento a partir de N min». Tudo o que durar menos que esse número é desenhado como parada, com seu número e quanto durou; o que durar mais, como estacionamento, com um P. Mudar esse número repinta as marcas na hora, sem pedir o percurso de novo.

   Atenção

   A caixa «Paradas» mais acima, a do formulário, é outra coisa: diz ao servidor a partir de quantos minutos parado conta como parada. Essa sim obriga a pedir o percurso de novo.

   

6. 6

   Veja a lista de viagens

   Embaixo dos botões aparece «Viagens» com um número. Ao abrir, há uma linha para cada trajeto entre duas paradas: sua cor, a hora de saída e de chegada, quanto durou e quantos quilômetros fez. Ao clicar numa viagem, o mapa vai até ela. Os quilômetros saem do hodômetro do próprio veículo quando o equipamento tem um; se não tiver, são medidos entre os pontos do GPS e então o número vem com o sinal ≈ na frente, para você saber que é uma medição e não a conta do veículo.

   

7. 7

   Reproduza o percurso

   Abra «Reprodutor». Os cinco botões são: ir ao início, ponto anterior, reproduzir ou pausar, ponto seguinte e ir ao fim. Ao lado você escolhe a velocidade, de ×1 a ×6. Embaixo, para o ponto em que está, ele mostra o endereço da rua, a hora, a velocidade, a altitude e o valor de TODOS os sensores do equipamento: ignição, em movimento, horas de motor, hodômetro, voltagem, sinal GSM… Ou seja: você não vê apenas por onde ele passou, vê como o veículo estava naquele instante.

   Atenção

   A caixa «Centralizar o veículo» faz o mapa acompanhar o veículo enquanto reproduz, em vez de ficar parado.

   

8. 8

   Veja a rua desse ponto

   No reprodutor você tem «Ver no mapa», que abre esse ponto no Google Maps, e «Ver a rua», que mostra a fotografia da rua dentro do próprio painel, olhando para onde o veículo ia. É a forma rápida de responder «o que exatamente tem nesse lugar?» sem sair do Histórico.

   

9. 9

   Clique num ponto do percurso

   Se você clicar sobre a linha do percurso, abre uma janela com o endereço, a hora, a velocidade, os links para o Google Maps e para a vista da rua, a fotografia da rua e a tabela de sensores daquele ponto. É o mesmo que o reprodutor mostra, mas para o ponto que você apontar com o mouse.

   

10. 10

    Fixe um percurso para comparar dois

    O botão «Fixar este percurso» deixa o percurso que você está vendo PREGADO no mapa. A partir daí você pode escolher outro veículo, ou outras datas do mesmo, e pedir um percurso novo: o anterior não é apagado, fica desenhado com a cor dele. Embaixo aparece a lista dos fixados, cada um com sua cor, sua data e seus quilômetros, e um × para tirar. Serve para comparar duas rotas do mesmo dia, ou a rota de hoje contra a de ontem, sobre o mesmo mapa.

    Atenção

    Os percursos fixados vivem enquanto a aba estiver aberta. Se você recarregar a página, eles somem.

    

11. 11

    Transforme o percurso numa cerca virtual

    Se aquele caminho é uma rota que o veículo repete, o botão «Guardar como cerca virtual» cria ela sozinho. Antes, em «Largura do corredor», você diz quantos metros de cada lado do caminho entram na zona: 100 metros deixa margem para ultrapassagens e mudanças de faixa; 30 metros é uma rota estreita e rígida. O programa pede confirmação dizendo o nome que vai criar, e ao terminar a cerca fica em Cercas virtuais como qualquer outra: você pode editar, dar um nome seu e usar para ser avisado quando um veículo sair da rota.

    Atenção

    O nome é preenchido sozinho com o veículo e a data. Se for usar muito, entre em Cercas virtuais e coloque um nome que você reconheça, como «Rota São Paulo – Campinas».

    

O que cada campo pede

No Histórico, cada jornada é dividida em trechos: P1, P2, P3… são as paradas e D1, D2, D3… os percursos entre uma parada e a seguinte. Com isso audita-se parada por parada onde a unidade esteve e por quanto tempo. Às vezes acontece de o mapa desenhar todo o percurso do dia, o gráfico de velocidade mostrar que o veículo circulou, e ainda assim o painel da esquerda mostrar uma única linha: «P1» com as horas do dia inteiro. Esta seção explica por que isso acontece, como comprovar em dois minutos e como deixar certo. A causa quase sempre é a mesma: a plataforma está calculando se o veículo anda olhando o sinal de IGNIÇÃO DO MOTOR que o equipamento manda, e esse equipamento não o informa (o cabo não está conectado, ou o modelo não manda esse dado). Como para a plataforma o motor esteve desligado o dia todo, ela entende que o veículo nunca andou e junta a jornada em uma única parada. Onde está: Barra de cima > Objetos > na lista, o botão de opções do veículo > Editar > aba Exatidão > «Detecção de ignição por:»

Onde fica Barra de cima > Objetos > na lista, o botão de opções do veículo > Editar > aba Precisão > «Detecção de ignição por:»

1. 1

   Olhe o que o histórico mostra hoje

   Barra de cima > Histórico. Escolha o veículo, ponha o dia completo (De 00:00, Até 23:59) e clique em «Mostrar histórico». Se a falha for esta, no painel da esquerda verá uma única linha «P1» com a duração de quase o dia todo, enquanto o mapa desenha o percurso inteiro.

   

2. 2

   Comprove que o veículo se moveu: gráfico de «Velocidade»

   Na faixa de baixo, clique na aba «Velocidade». Se houver picos de velocidade, o veículo circulou e as posições estão completas: nenhum dado se perdeu. O problema é só do cálculo das paradas.

   

3. 3

   A prova definitiva: gráfico de «Ignição do motor»

   Nessa mesma faixa, clique na aba «Ignição do motor». Compare com a de «Velocidade»: se a velocidade sobe e desce enquanto a ignição sai VAZIA, ou colada em desligado o dia todo, o equipamento não está informando a ignição. Esse é o motivo de as paradas não saírem. No exemplo, o gráfico da ignição não desenha nem uma linha: o equipamento nunca manda esse dado.

   Atenção

   Se o seu veículo não tem a aba «Ignição do motor», é porque o equipamento não tem esse sensor configurado: com mais razão, a detecção tem que ir por GPS.

   

4. 4

   Abra a ficha do veículo

   Vá a «Objetos». Na lista da esquerda, procure o veículo e clique no botão de opções da linha dele. Abre o menu com «Mostrar histórico», «Seguir», «Enviar comando», «Editar», «Compartilhar», «Alertas» e «Câmeras». Clique em «Editar».

   

5. 5

   Entre na aba «Exatidão»

   A ficha abre com as abas Principal, Usuários, Ícones, Avançado, Sensores, Serviços, Exatidão, Fila, Despesas e Câmeras. Clique em «Exatidão». O primeiro menu suspenso dessa aba é «Detecção de ignição por:».

   

6. 6

   Veja o que diz «Detecção de ignição por:»

   O menu suspenso oferece três opções: «GPS», «Sensor: Ignição ON/OFF» e «Sensor: Horas do motor». Se disser «Sensor: Ignição ON/OFF» e você acabou de ver no gráfico que o equipamento não informa a ignição, aí está a causa.

   

7. 7

   Ponha em «GPS» e salve

   Escolha «GPS» e clique em «Salvar», embaixo à esquerda da janela. Com GPS, a plataforma decide se o veículo anda pelo movimento que o próprio GPS mede, que é o que sempre funciona, tenha ou não cabo de ignição.

   Atenção

   Embaixo há outro campo, «Velocidade mínima de movimento em km/h», que vem em 6. É a velocidade a partir da qual se considera que o veículo anda. Se subir muito, os trechos lentos voltarão a ser contados como parada.

   

8. 8

   Volte ao Histórico e peça de novo

   Barra de cima > Histórico, o mesmo veículo e o mesmo dia, «Mostrar histórico». Agora sim aparecem P1, D1, P2, D2… com suas horas e durações, e no mapa saem os números de cada parada. Não é preciso esperar nada: o histórico é calculado no momento em que se pede, então os dias anteriores também já aparecem detalhados.

   

O que cada campo pede

O registro de dados é a lista, ponto por ponto, de tudo o que o equipamento do veículo enviou ao servidor nas datas que você pedir. É onde se olha quando algo não bate: se o veículo realmente reportou, a que hora, de onde, a que velocidade, e que dados soltos o equipamento envia. Também é de onde se copia o nome exato de um dado para poder criar um sensor ou um evento com ele. Onde fica: Barra de cima > Histórico > (escolher veículo e datas) > Mostrar histórico > aba Registro de dados, na barra de baixo

Onde fica Barra de cima > Histórico > (escolher veículo e datas) > Mostrar histórico > aba Registro de dados, na barra de baixo

1. 1

   Clique em Histórico na barra de cima

   É o segundo botão da barra. O painel da esquerda pede-lhe o veículo e as duas datas.

   

2. 2

   Escolha o veículo e as datas

   Abra o campo Dispositivo e clique no nome do veículo. Depois clique em De e escolha o dia no calendário, e o mesmo em Até.

   Atenção

   Feche o calendário antes de continuar, clicando num espaço vazio do painel. Se ficar aberto, tapa o botão de baixo e parece que não funciona.

   

3. 3

   Clique em Mostrar histórico

   O percurso é desenhado no mapa e em baixo aparece uma barra nova com duas abas: Gráfico e Registro de dados.

   

4. 4

   Clique na aba Registro de dados

   Está em cima à direita dessa barra de baixo, ao lado de Gráfico.

   

5. 5

   Leia a lista

   Cada linha é uma posição que o equipamento enviou. Vêm da mais antiga para a mais recente, e mostram-se 50 linhas de cada vez.

   

6. 6

   Entenda as colunas

   As sete primeiras são sempre as mesmas: Hora, Tempo de Servidor, Latitude, Longitude, Altitude, Velocidade e Ângulo. As seguintes não são postas pela plataforma: são os dados soltos que ESSE equipamento envia, e mudam conforme o modelo. No equipamento de teste apareceram sequence, distance, totaldistance, motion, valid, enginehours e accuracy.

   Atenção

   O nome dessas colunas da direita copia-se tal como aparece aqui quando for criar um sensor ou um evento personalizado. Se o escrever diferente, não funcionará e a plataforma não o avisará.

   

7. 7

   Mude de página se houver muitas linhas

   Em baixo há um seletor com o número 50, que é quantas linhas se mostram de uma vez, e os controles para mudar de página.

   

8. 8

   Cuidado com a primeira coluna

   A coluna da esquerda chama-se Eliminar selecionado e serve para apagar posições marcando-as. O que se apaga aí não volta.

   Cómo saber si la hora del equipo está bien →

   Atenção

   Não é preciso mexer-lhe para nada do normal. Está colada ao resto da tabela e é o botão mais destrutivo desta tela.

   

O que cada campo pede

Se o relógio do equipamento do veículo está errado, tudo o mais sai errado: o trajeto aparece em horas que não são, os relatórios batem mal e os alertas avisam tarde ou não avisam. Aqui explica como conferir em dois minutos, sem ferramentas estranhas: a própria plataforma guarda a hora que o equipamento diz e a hora em que a mensagem chegou, e basta compará-las. Onde fica: Barra de cima > Histórico > (escolher veículo e datas) > Mostrar histórico > aba Registro de dados

Onde fica Barra de cima > Histórico > (escolher veículo e datas) > Mostrar histórico > aba Registro de dados

1. 1

   Abra o registro de dados do veículo

   Histórico, escolha o veículo, ponha as datas, clique em Mostrar histórico e depois na aba Registro de dados.

   

2. 2

   Veja as duas primeiras colunas de hora

   A primeira chama-se Hora: é a hora que o próprio equipamento diz que tinha quando tomou essa posição. A segunda chama-se Tempo de Servidor: é a hora a que essa mensagem chegou ao servidor. As duas são mostradas já convertidas para o fuso horário da sua conta, por isso podem comparar-se diretamente. O fuso da sua conta escolhe-se no botão Configuração da barra de cima, aba Principal, campo Fuso horário; na conta de teste está em UTC -5:00, que é a da Colômbia.

   

3. 3

   Compare linha a linha

   Se em todas as linhas as duas horas forem iguais ou diferirem um ou dois segundos, o relógio do equipamento está bem. Foi isso que saiu no equipamento de teste: dez linhas seguidas com diferença de 0 segundos, e uma de 1 segundo.

   

4. 4

   Aprenda a ler as três formas de estar errado

   Primeira: a mesma diferença em todas as linhas, sempre igual, e de horas redondas (por exemplo cinco horas exatas). Isso é o relógio ou o fuso do equipamento mal postos. Segunda: a coluna Hora fica sempre repetida no mesmo minuto enquanto o Tempo de Servidor avança. Isso quer dizer que o equipamento continua a ligar-se mas já não consegue posição nova: o que vê no mapa é uma posição velha, mesmo que o veículo apareça em linha. Terceira: diferenças grandes e variáveis, que vão baixando até desaparecer. Isso costuma ser um equipamento que esteve sem sinal, guardou os pontos e os largou todos juntos ao voltar a ligar-se.

   Atenção

   A segunda forma é a mais enganadora de todas, porque o veículo vê-se ligado e no mapa parece que está parado.

5. 5

   O que fazer se estiver errado

   Um relógio desfasado em horas exatas resolve-se no equipamento, não na plataforma: há que lhe mandar o comando de fuso horário que o seu modelo pedir, quase sempre para o deixar na hora universal. Uma posição congelada é coisa da antena ou do próprio equipamento. Nos dois casos, o que a plataforma lhe dá é a prova: a linha com as duas horas.

   Corregir la hora de ESE vehículo: pestaña Avanzado →

O que cada campo pede

Eventos é o livro de ocorrências da sua frota: cada vez que dispara um aviso que você deixou configurado (uma velocidade a mais, uma parada longa, uma entrada numa área, um equipamento que ficou sem sinal) fica anotada aqui uma linha com a hora, o veículo e o que aconteceu. É para onde se vai olhar quando alguém pergunta o que aconteceu e quando. Onde fica: Barra de cima > Eventos

Onde fica Barra de cima > Eventos

1. 1

   Clique em Eventos na barra de cima

   É o terceiro botão da barra, entre Histórico e Painel. Não abre uma página nova: muda o painel da esquerda para a lista de eventos.

   

2. 2

   Reconheça a lista

   Em cima fica um campo com a lupa que diz Pesquisa e, à sua direita, dois botões pequenos. Por baixo, a lista com o mais recente no topo.

   Atenção

   Os dois botõezinhos ao lado do campo enganam. O primeiro abre a lista completa numa janela grande. O segundo, que parece um xis de fechar, é o de APAGAR TODOS OS EVENTOS. Olhe duas vezes antes de clicar.

   

3. 3

   Leia as três colunas

   A lista traz três colunas: Hora (a data e por baixo a hora em que aconteceu), Objeto (o veículo) e Evento (o que aconteceu, por exemplo Duração de parado mais de (5 minutos)). Por baixo de cada linha, em letra mais pequena, aparece ainda o endereço da rua onde ocorreu.

   Atenção

   A hora que vê é a do seu país, a que tiver posta na sua conta, não a do servidor. Um evento das onze da noite pode ficar guardado com a data do dia seguinte quando se procura por data na janela grande do passo 8.

   

4. 4

   Clique numa linha para ver onde aconteceu

   Ao clicar numa linha, o mapa salta para o sítio e abre-se um balão com o nome do veículo, o Endereço, um link de Vista da rua, a Latitude, a Longitude, a Altitude, a Velocidade e a Hora exata do evento.

   

5. 5

   Escreva no campo Pesquisa para filtrar

   O campo de cima filtra a lista enquanto escreve. Procura pelo nome do veículo e pelo texto do evento.

   Atenção

   Este campo NÃO procura por data. Se escrever uma data aqui não lhe vai filtrar nada, porque só olha para o nome do veículo e o texto do aviso. Para a data use a janela grande do passo 8.

   

6. 6

   Filtre por veículo

   Escreva o nome do veículo, por exemplo prueba trackphone android, e a lista fica só com os eventos desse veículo. Faz-se sozinho, sem clicar em nenhum botão.

   

7. 7

   Saiba reconhecer quando não há nada

   Se escrever algo que não existe, a lista fica em branco. Apague o que escreveu e voltam a aparecer todos os eventos.

   Atenção

   Quando não há nada para mostrar, o painel não avisa: fica vazio, sem uma mensagem a dizer que não há eventos. Parece que ficou a carregar. É uma falha do programa, não sua.

   

8. 8

   Abra a lista completa com o primeiro botãozinho

   O botão que está à direita do campo de pesquisa abre uma janela grande sobre o mapa intitulada Eventos, com a mesma informação posta em tabela e com mais ferramentas.

   

9. 9

   Leia a tabela da janela grande

   Traz quatro colunas: Hora, Dispositivo, Tipo e Mensagem. Clicando no nome de uma coluna a lista ordena-se por ela. Em baixo à esquerda está o número de linhas por página e em baixo à direita os botões de mudar de página.

   Atenção

   A coluna Tipo aparece sem tradução: diz stop_duration ou offline_duration em vez do nome no seu idioma. A coluna Mensagem, essa sim, vem traduzida e diz o mesmo.

   

10. 10

    Use o buscador da janela

    Em cima à direita há um campo que diz Pesquisa:. Filtra a tabela inteira enquanto escreve.

    

11. 11

    Filtre por data

    Escreva a data no formato ano-mês-dia, por exemplo 2026-08-19, e a tabela fica só com os eventos desse dia. Para um mês inteiro escreva só 2026-08.

    Atenção

    Isto é o mais parecido com um filtro por datas que esta tela tem: aqui NÃO há um calendário de De e Até. Se precisar de um intervalo de datas a sério, com o seu De e o seu Até, há que tirá-lo por Relatórios.

    

12. 12

    Comprove o que acontece se essa data não tiver nada

    Se escrever uma data em que não aconteceu nada, a tabela fica com uma só linha de aviso.

    Atenção

    Esse aviso aparece em inglês: No matching records found. É um defeito da tela, não um erro seu.

    

13. 13

    Mude quantas linhas vê de uma vez

    Em baixo à esquerda da janela há uma lista que começa em 10. Pode escolher 10, 25, 50, 100, 500 ou 1000 linhas por página.

    

14. 14

    Abra o botão do canto da tabela

    No canto direito da linha de títulos da tabela há um botãozinho. Ao clicar abre-se um menu curto.

    

15. 15

    Descarregue a lista ou mude as colunas

    O menu traz quatro coisas: Opções, CSV, Excel e PDF. As três últimas descarregam a lista tal como a tem filtrada nesse momento.

    Atenção

    Descarrega o que está filtrado, não tudo. Se deixou posta uma pesquisa, o arquivo sai com essa pesquisa aplicada.

    

16. 16

    Escolha que colunas quer ver

    Clicando em Opções abre-se uma janela com o campo Colunas*: e a lista de colunas disponíveis. De origem vêm marcadas Hora, Dispositivo, Tipo e Mensagem, e pode acrescentar Alerta, Endereço, Posição e Velocidade. Há dois atalhos, Selecionar tudo e Desselecionar tudo, e em baixo os botões Salvar e Cancelar.

    Atenção

    Nessa lista aparece uma coluna chamada CARTÃO DE IDENTIDADE. Não tem nada a ver com documentos de identidade: é o número interno do evento, mal traduzido do inglês. Não serve de nada marcá-la.

    

17. 17

    Abra o menu de uma linha para a apagar

    Volte à lista da esquerda. Cada linha tem à sua direita um botão de três pontos.

    

18. 18

    Escolha Eliminar

    O menu oferece duas coisas: Alerta, que abre o alerta que provocou esse evento caso o queira alterar, e Eliminar, que apaga essa linha.

    

19. 19

    Confirme a eliminação dessa linha

    Abre-se uma janela intitulada Eliminar que pergunta Tem a certeza de que o quer apagar? com os botões Sim e Não. Clique em Sim.

    Atenção

    O botão diz Si sem acento em espanhol; devia dizer Sí. E não há forma de o desfazer depois.

    

20. 20

    Veja que a linha já não está

    A lista recarrega sozinha e essa linha desaparece. As outras ficam como estavam.

    

21. 21

    Esvazie a lista inteira (com cuidado)

    O segundo botãozinho de cima, o que está ao lado do campo de pesquisa, apaga TODOS os seus eventos de uma vez.

    Atenção

    Este é o botão perigoso da tela e está colado ao de procurar, com uma forma que parece um xis de fechar. Apaga tudo o que é seu, não só o que tiver filtrado na lista.

    

22. 22

    Confirme que quer esvaziá-la

    Abre-se a janela Eliminar com o aviso Tem a certeza de que quer apagar todos os seus eventos? Perder-se-ão todos os dados. e os botões Sim e Não.

    Atenção

    Antes de clicar em Sim, descarregue o que precisar de salvar pelo menu do passo 15. Depois já não há maneira de o recuperar.

    

23. 23

    Comprove que ficou vazia

    A lista recarrega e já não fica nenhuma linha; só ficam os títulos das colunas.

    Atenção

    Também aqui não aparece nenhuma mensagem a dizer que não há eventos: a lista fica em branco e pronto.

    

O que cada campo pede

O Painel é a foto rápida de toda a sua frota numa só tela: quantos veículos você tem, quantos estão conectados neste momento, quantas vezes disparou cada aviso e quantos quilômetros cada veículo fez nos últimos dias. Serve para começar o dia sabendo onde olhar, sem ir veículo por veículo. Onde fica: Barra de cima > Painel

Onde fica Barra de cima > Painel

1. 1

   Clique em Painel na barra de cima

   É o quarto botão da barra, depois de Eventos. Não muda de página: abre-se uma janela grande por cima do mapa.

   

2. 2

   Reconheça a janela e as suas cinco caixas

   Em cima, quatro caixas em fila: Dispositivos (percentagens), Contagem de alertas, Dispositivos e Tarefas. Em baixo, a ocupar toda a largura, Distância percorrida. Em cima à direita está o xis para fechar.

   Atenção

   As caixas demoram um momento a encher: cada uma pede os seus dados à parte. Se vir uma caixa em branco, espere uns segundos antes de dar por certo que está vazia.

   

3. 3

   Veja a divisão entre ligados e desligados

   A caixa Dispositivos (percentagens) desenha uma roda com dois pedaços: Ligado e Desligado, em percentagem sobre o total dos seus veículos. No teste saiu Desligado 100%, porque nesse momento nenhum tinha reportado nos últimos cinco minutos.

   Atenção

   Um veículo conta como ligado só se enviou posição nos últimos 5 minutos. Um equipamento que reporta a cada 10 minutos aparece como desligado a maior parte do tempo, mesmo estando a funcionar perfeitamente.

   

4. 4

   Conte quantas vezes disparou cada aviso

   A caixa Contagem de alertas lista todos os tipos de aviso que existem e, ao lado de cada um, quantas vezes disparou no período escolhido, com a palavra Vezes. Os tipos que mais dispararam aparecem em cima. No teste: Duração de estacionamento 1 Vezes e Duração fora de linha 1 Vezes; o resto a zero.

   Atenção

   A lista mostra os vinte tipos mesmo que estejam todos a zero, por isso é preciso descer para a ver inteira.

   

5. 5

   Veja o estado da sua frota em números

   A caixa Dispositivos dá cinco valores: Contagem (o total de veículos), Ligado, Desligado, Nunca ligado e Expirado. No teste: 6, 0, 5, 1 e 0. Cada valor está sublinhado porque é um link que leva à lista desses veículos concretos, e essa lista abre-se num separador novo.

   Atenção

   Nunca ligado são os equipamentos registados que nunca enviaram uma única posição. É o número a vigiar depois de instalar equipamentos novos.

   

6. 6

   Reveja as tarefas

   A caixa Tarefas conta quantas tarefas foram criadas no período e como estão: Tarefa nova, Tarefa em curso, Tarefa terminada e Tarefa falhada. Se houver alguma, por baixo aparecem as cinco últimas com o seu estado.

   Atenção

   Se você não usa o módulo de tarefas, esta caixa fica toda a zero. Não é um erro.

   

7. 7

   Compare os quilômetros de cada veículo

   A caixa Distância percorrida é um gráfico de barras com cinco períodos e uma barra por veículo em cada período. A escala da esquerda vai em quilômetros e à direita está a legenda com a cor de cada veículo.

   Atenção

   Este gráfico mostra no máximo 10 veículos, os dez que se moveram mais recentemente. Com uma frota grande não os verá todos: para isso existem os relatórios.

   

8. 8

   Abra as opções da caixa

   As caixas Contagem de alertas, Tarefas e Distância percorrida levam em cima à direita um botão de três pontos. Ao clicar abre-se uma caixinha que diz Opções.

   Atenção

   As caixas Dispositivos (percentagens) e Dispositivos NÃO têm esse botão: mostram sempre a fotografia deste momento e não se lhes pode mudar o período.

   

9. 9

   Escolha o período de tempo

   Por baixo de Opções aparece Período de tempo com três redondinhos: Dia, Semana e Mês. De origem vem marcado Dia, que quer dizer as últimas vinte e quatro horas.

   Atenção

   Na caixa Distância percorrida só há duas opções, Dia e Semana. Ali não existe Mês.

   

10. 10

    Marque o novo período e veja como se recalcula

    Ao marcar o redondinho, a caixa fica um momento a carregar e volta com os números do período novo. Não é preciso clicar em nenhum botão de salvar: guarda-se sozinho, e da próxima vez que abrir o Painel continuará como o deixou.

    

11. 11

    Feche o Painel

    Clique no xis de cima à direita e volta ao mapa tal como o deixou.

    

O que cada campo pede

Um relatório é um resumo escrito do que um veículo fez entre duas datas: quantos quilômetros percorreu, quando ficou parado, onde e por quanto tempo, e a que velocidade foi. Serve para revisar o trabalho do dia, cobrar por trajeto ou esclarecer uma discussão sobre onde o carro esteve. Nesta plataforma os relatórios se chamam Relatórios: é a mesma coisa, então na tela procure a palavra Relatórios. Onde fica: Barra de cima > Relatórios (abre uma janela sobre o mapa, não o painel da esquerda) > aba Principal

Onde fica Barra de cima > Relatórios (abre uma janela por cima do mapa, não o painel da esquerda) > aba Principal

1. 1

   Clique em Relatórios na barra de cima

   Na barra que atravessa a parte de cima da tela, clique onde diz Relatórios.

   

2. 2

   Veja a janela que se abre por cima do mapa

   Não muda o painel da esquerda: abre-se uma janela no centro da tela, por cima do mapa, intitulada Relatórios. Em cima tem três abas: Principal, Relatórios gerados e Registro de relatórios programados. Você trabalha em Principal, que é a que vem aberta. No fundo estão os quatro botões: Gerar, Salvar, Novo e Cancelar.

   Atenção

   Para fechar a janela há o xis do canto superior direito, ou o botão Cancelar de baixo.

   

3. 3

   Escreva um Título

   No primeiro campo, Título, escreva um nome que perceba, por exemplo Percurso de agosto. Esse nome serve-lhe para reconhecer o relatório depois.

   

4. 4

   Abra a lista Tipo e procure o relatório que quer

   Por baixo do título, à esquerda, está Tipo. Clique e abre-se uma lista muito longa: são 76 tipos diferentes de relatório. A lista não cabe na tela, por isso desça com a roda do rato. Para saber quilômetros e paragens, o que serve é Percursos e paragens.

   Atenção

   De origem vem posto Relatório composto (2 ou mais tipos), que não tira nada por si só: esse serve para juntar dois ou mais relatórios num mesmo documento e obriga-o a escolher quais no campo Tipos de sub-relatório. Se não o mudar, não obterá o relatório de quilômetros.

   

5. 5

   Escolha Percursos e paragens

   Clique na linha que diz exatamente Percursos e paragens. A lista fecha-se e o campo Tipo passa a mostrar esse nome. Além disso desaparece o campo Tipos de sub-relatório, que já não é preciso.

   Atenção

   Logo por baixo há outros muito parecidos: Percursos e paragens / Fundido, Percursos e paragens / Cercas virtuais e Percursos e paragens / Motoristas. Não são o mesmo. Escolha o que vai sozinho, sem barra nem acrescentos.

   

6. 6

   Deixe ou mude o Formato

   À direita de Tipo está Formato: é o tipo de arquivo que vai receber. Oferece sete: HTML, JSON, XLS, XLSX, PDF, PDF (Paisagem) e CSV. Vem posto em HTML, que é uma página que se abre com o navegador de internet e se vê como uma página web. Se o quiser para imprimir, escolha PDF; se o quiser para fazer contas numa folha de cálculo, escolha XLSX.

   Atenção

   JSON é um formato para programas, não para uma pessoa ler. Não o escolha.

   

7. 7

   Veja a lista Período

   Período é um atalho para não ter de procurar as datas à mão. Oferece: Hoje, Ontem, Há 2 dias, Há 3 dias, Esta semana, A semana passada, Este mês e O mês passado. Se escolher um, os dois campos de data preenchem-se sozinhos. Também pode fechá-lo sem escolher nada e pôr as datas você mesmo, que é o que se faz no passo seguinte.

   Atenção

   De origem vem posto Hoje. Isso significa que, se não mexer em nada, o relatório cobrirá só o dia de hoje. Aí está a falha mais comum: o relatório sai quase vazio e parece que o programa não funciona, quando o que se passa é que o veículo não se moveu hoje.

   

8. 8

   Clique no campo Data de e escolha o dia no calendário

   Clique em cima do campo Data de. Abre-se um calendário do mês em curso, com o nome do mês em cima e as setas « e » para ir ao mês anterior ou ao seguinte. Clique no dia em que quer que comece o relatório. Aqui clicou-se em 1 de agosto de 2026.

   Atenção

   Os dias de outro mês aparecem a cinzento claro nos lados. Se clicar num desses, o relatório começará noutro mês diferente do que julga.

   

9. 9

   Ou escreva a data à mão, se preferir

   Não é preciso procurar o dia no calendário: pode escrever a data diretamente dentro do campo, na forma ano-mês-dia, por exemplo 2026-08-01. Selecione o que está escrito, apague e escreva por cima. Enquanto escreve, o calendário que está aberto vai-se movendo sozinho e marca a azul o dia que está escrevendo, por isso vê logo se se enganou. Comprovou-se que a data escrita aguenta: ao premir Enter e ao clicar fora do campo, continua posta.

   Atenção

   Escreva-a na mesma forma que já vem posta no campo: ano, mês e dia separados por traços (2026-08-01). Olhe para o calendário enquanto escreve: se não saltar para o dia que quer, é porque a data não está bem posta.

   

10. 10

    Comprove as duas datas antes de continuar

    Em Data de fica escrita a data que escolheu, na forma ano-mês-dia. Data até vem já posta com o dia de hoje; se quiser outra, muda-se igual, clicando em cima e escolhendo o dia. Ao lado de cada data há uma hora, que vem em 00:00. Neste teste ficou de 2026-08-01 a 2026-08-19.

    Atenção

    Ao pôr as datas com o calendário, a lista Período continua a dizer Hoje mesmo que o relatório já não seja de hoje. É um defeito da tela: guie-se pelo que dizem os dois campos de data, não pelo que diz Período.

    

11. 11

    Abra Dispositivos e escolha o veículo

    À direita estão os campos Dispositivos e Cercas virtuais. Clique em Dispositivos: abre-se a lista dos seus veículos com uma caixa de marcar à frente de cada um. Marque o que quer. Pode marcar vários e saem todos no mesmo relatório.

    Atenção

    Enquanto este campo disser Nada selecionado, o relatório não tem de que falar. É obrigatório marcar pelo menos um veículo.

    

12. 12

    Feche a lista e comprove que o veículo ficou posto

    A lista não se fecha sozinha ao marcar, porque deixa marcar vários. Clique outra vez em cima do campo para a fechar. Onde antes dizia Nada selecionado, agora tem de aparecer o nome do veículo.

    

13. 13

    Clique em Gerar

    Em baixo à esquerda, clique no botão azul Gerar. Demora uns segundos enquanto o programa repassa todas as posições do veículo nessas datas.

    Atenção

    O relatório NÃO se abre dentro da janela. É descarregado para o seu computador, como quando se baixa um arquivo da internet. Procure-o em baixo no navegador ou na sua pasta de Transferências: é um arquivo com um nome longo que começa por drives_stops_report e termina com as duas datas. Abra-o com duplo clique.

    

14. 14

    Abra o arquivo descarregado e leia o relatório

    Abre-se uma página com o seu logótipo em cima, e por baixo diz Tipo de relatório: Percursos e paragens, as duas datas que escolheu e o nome do veículo. Depois vem uma tabela longa com uma linha por cada troço, com estas colunas: Estado, Início, Fim, Duração, Ralenti do motor, Motorista, Posição de paragem, Consumo de combustível, Comprimento da rota, Velocidade máxima e Velocidade média. Em Estado, cada linha diz Parado ou Movimento. Neste relatório saíram 313 linhas.

    Atenção

    As coordenadas da coluna Posição de paragem estão a azul: se as clicar, abrem-se num mapa e mostram-lhe o sítio exato onde esteve parado.

    

15. 15

    Veja o resumo do fim

    Desça até ao fim da página. Aí está o resumo com os números que quase sempre são o que procura. Neste relatório saiu: Comprimento da rota: 147.3 Km, Duração de movimento: 4h 13min 41s, Duração de estacionamento: 322h 43min 55s, Velocidade máxima: 180 kph, Velocidade média: 18 kph, Horas do motor: 7h 8min 44s, Trabalho do motor: 3h 13min 58s e Ralenti do motor: 3h 52min 45s.

    Atenção

    Se o resumo sair a zero ou a tabela tiver uma só linha, não se partiu nada: é que nessas datas o veículo não enviou posições. Mude as datas para uns dias em que esteve a trabalhar e volte a clicar em Gerar. Comprovado: com as datas de 1 a 19 de agosto saíram 313 linhas e 147.3 Km; com as datas de 18 a 19 de agosto, o mesmo veículo, saiu uma só linha e 0.21 Km.

    

16. 16

    Se vai repetir este relatório, clique em Salvar

    Gerar dá-lhe o arquivo mas não deixa nada anotado. Se este relatório o vai pedir muitas vezes, clique também no botão Salvar: a plataforma fica com tudo o que preencheu e não tem de voltar a escolher da próxima vez.

    Atenção

    Salvar guarda a receita do relatório, não o relatório. Para ter o arquivo há que clicar em Gerar.

    

17. 17

    Comprove na aba Relatórios gerados

    Em cima da janela clique na aba Relatórios gerados. Aí aparece uma linha com o que guardou, com estas colunas: Título, Tipo, Formato, Dispositivos, Cercas virtuais e Horário. Neste teste saiu: Percurso de agosto, Percursos e paragens, HTML, 1, 0, Não. No fim da linha há uma roda dentada para o voltar a abrir e um xis para o apagar.

    Atenção

    O nome da aba engana: não guarda os arquivos que já tirou, mas os relatórios que deixou guardados com o botão Salvar. Se só clicou em Gerar, esta aba continuará a dizer Não há relatórios.

    

18. 18

    Se o quiser em PDF, mude o Formato e volte a clicar em Gerar

    Não é preciso preencher o formulário outra vez. Com tudo o resto posto, abra a lista Formato, escolha PDF e clique em Gerar. Descarrega-se um arquivo com o mesmo nome longo mas terminado em .pdf. Comprovou-se com o mesmo veículo e as mesmas datas: saiu um PDF de 9 páginas e 225.010 bytes, com a mesma tabela e o mesmo resumo de 147.3 Km. É o que convém para imprimir ou para mandar a um cliente.

    Atenção

    Por baixo de PDF há outra opção, PDF (Paisagem), que tira as folhas deitadas. Serve quando a tabela é muito larga e as colunas se apertam.

    

19. 19

    Se o quiser em Excel, escolha XLSX

    Igual ao anterior: abra Formato, escolha XLSX e clique em Gerar. Descarrega-se um arquivo terminado em .xlsx que se abre com qualquer folha de cálculo. Comprovou-se com o mesmo veículo e as mesmas datas: saiu uma folha chamada Report com 327 linhas e 10 colunas, com as mesmas linhas de Parado e Movimento e o mesmo resumo no fim (Comprimento da rota: 147.3 Km). É o que serve para tirar contas ou cobrar por quilômetro.

    Atenção

    Na lista há dois parecidos: XLS é o formato antigo do Excel e XLSX o de agora. Escolha XLSX salvo que lhe peçam expressamente o outro.

    

20. 20

    Para que é a terceira aba

    A aba Registro de relatórios programados é só um histórico dos relatórios que a plataforma enviou sozinha, por e-mail, quando você deixa marcada uma das caixas Diariamente, Semanalmente ou Mensal. As suas colunas são: Nome, Tipo, Formato, Tamanho, Enviar para o e-mail e Enviado. Se nunca programou nenhum, diz: Sem dados.

    Para ver el recorrido en el mapa: Historial →

    

O que cada campo pede

Dois relatórios muito pedidos: quanto tempo o veículo ficou dentro de uma zona, e quanto demorou de uma zona a outra

Estes dois não aparecem entre os "de uso corrente" da tabela acima porque quase ninguém os procura pelo nome, mas EXISTEM na plataforma e dão exatamente esses dois dados, com data e hora reais:

Cercas virtuais, entradas/saídas: linha a linha, a hora em que um veículo entrou e saiu de cada zona, quanto tempo ficou dentro (coluna Duração) e quantos quilómetros fez enquanto isso.

Viagens entre cercas virtuais: linha a linha, de que zona saiu o veículo, em qual entrou depois, a hora de saída e de chegada, quanto demorou a viagem (coluna Duração) e quantos quilómetros percorreu entre uma zona e outra.

São três ajudas que se usam sobre o mapa: a Régua mede quantos quilômetros há de um lugar a outro, Mostrar ponto leva o mapa a coordenadas exatas que você digita, e Buscar Endereço leva o mapa a um endereço da rua. Vêm desligadas de fábrica: não aparecem na barra de cima até você ligá-las. Onde fica: Barra de cima > botão dos três pontos (···, o que está depois de Gastos) > marcar a caixinha de Régua, Mostrar ponto e Buscar Endereço. A partir daí aparecem como três botões a mais na barra de cima.

Onde fica Barra de cima > botão dos três pontos (···, o que fica depois de Gastos) > marcar a caixinha de Régua, Mostrar ponto e Buscar endereço.

1. 1

   Repare que as três NÃO estão na barra

   Ao entrar, a barra de cima traz doze botões: Objetos, Histórico, Eventos, Painel, Alertas, Cercas virtuais, Rotas, Relatórios, Câmeras, POI, Enviar comando e Despesas. Régua, Mostrar ponto e Procurar Endereço não aparecem em lado nenhum. Não é que faltem: vêm desligadas.

   Atenção

   Aqui perde-se toda a gente. Se procurar estas três ferramentas na barra nunca as vai encontrar, porque há que as ligar primeiro.

   

2. 2

   Clique no botão dos três pontos

   Na barra de cima, logo a seguir a Despesas, há um botão com três pontinhos (···). Ao clicar abre-se uma lista com TODOS os botões que a barra pode ter, cada um com um quadradinho à esquerda. Os que já estão na barra têm o quadradinho marcado; Régua, Mostrar ponto, Procurar Endereço, Manutenção e Partilhar têm-no vazio.

   Atenção

   Isto não é um menu de opções: é a lista de que botões quer ver na barra.

   

3. 3

   Marque o QUADRADINHO da Régua, não o nome

   Clique no quadradinho que está à esquerda da palavra Régua. Ao marcá-lo, a Régua é acrescentada à barra de cima e a lista fica aberta.

   Atenção

   Se clicar no NOME em vez do quadradinho, abre-se a ferramenta e fecha-se a lista, mas o botão NÃO fica posto na barra. Há que clicar no quadradinho.

   

4. 4

   Marque também Mostrar ponto e Procurar Endereço

   Sem fechar a lista, marque o quadradinho de Mostrar ponto e o de Procurar Endereço. Os três ficam marcados como os outros.

   

5. 5

   Feche a lista e comprove que já estão na barra

   Volte a clicar nos três pontos (ou clique em qualquer parte do mapa) para fechar a lista. A barra de cima passa de doze para quinze botões: os três novos ficam no fim, mesmo antes dos três pontos.

   Atenção

   Com quinze botões já não cabem os nomes, por isso a barra inteira fica só com os ícones. Para saber qual é cada um, deixe o rato quieto por cima e aparece o nome num balãozinho. Se isso o incomodar, tire da barra os botões que não usa.

   

6. 6

   RÉGUA — Clique no botão da Régua

   É o ícone da reguazinha. Ao clicar, o botão fica realçado e o ponteiro do rato transforma-se numa cruz sobre o mapa: a ferramenta está pronta a medir.

   

7. 7

   Comprove que a Régua ficou ligada

   O botão da Régua fica com um fundo mais claro, como afundado, e o ponteiro do rato passa a ser uma cruz quando se põe sobre o mapa. Isso quer dizer que já pode começar a medir.

   Atenção

   Ao ligá-la aparece ainda uma caixa vazia no canto superior direito do mapa (a moldura laranja da captura). Não lhe ligue: a Régua desliga-se pelo seu botão da barra.

   

8. 8

   Clique no primeiro ponto do que quer medir

   Faça um clique sobre o mapa no sítio onde começa a medida. Fica marcado com um pontinho. Enquanto move o rato vai aparecendo uma linha e uma etiqueta com a distância que levaria até onde está o ponteiro.

   

9. 9

   Clique no segundo ponto e leia a distância

   Ao clicar no segundo sítio fica desenhada uma linha de pontos entre os dois, e sobre o segundo ponto aparece a distância. No teste real deu '150.29 Km' em linha reta entre um ponto perto de Pueblo Rico e outro perto de Ibagué.

   Atenção

   A distância é SEMPRE em linha reta, como voa o pássaro. Não é o que marca a estrada.

   

10. 10

    Continue a clicar para medir vários troços seguidos

    Pode continuar a clicar e a régua vai somando. No teste, ao clicar num terceiro ponto a etiqueta passou a '294.92 Km', que é a soma do primeiro troço (150.29 Km) mais o segundo (144.64 Km). Enquanto move o rato, a etiqueta mostra o total e por baixo, entre parênteses, o que leva o troço novo.

    

11. 11

    Faça duplo clique para terminar essa medida

    Um duplo clique fecha a medida: o desenhado fica no mapa e a régua fica pronta para começar outra medida diferente do zero.

    

12. 12

    Volte a clicar em Régua para apagar e sair

    Quando já não precisar dela, clique outra vez no botão Régua da barra. Apagam-se todas as linhas e etiquetas do mapa e o rato volta ao normal.

    Atenção

    Não há botão de 'apagar'. A única forma de limpar o mapa é desligar a Régua pelo seu botão.

    

13. 13

    MOSTRAR PONTO — Clique no botão Mostrar ponto

    É o ícone do alvo. Abre-se uma janelinha por cima do mapa chamada 'Mostrar ponto'.

    

14. 14

    Veja como há que escrever as coordenadas

    A janela oferece duas formas de escrever a posição: 'Graus, minutos e segundos' (vem marcada de origem e escreve-se com dois pontos, assim: 4:48:41.6) e 'Graus decimais' (escreve-se com ponto decimal, assim: 4.811557). Por baixo estão os dois campos: 'Latitude:' e 'Longitude:'.

    Atenção

    As duas formas funcionam, mas a fácil é 'Graus decimais', porque é como o software lhe mostra a posição dos seus veículos.

    

15. 15

    Escolha 'Graus decimais'

    Clique no redondinho de 'Graus decimais'. Os dois campos mudam e as dicas de exemplo passam a ser números com ponto decimal.

    

16. 16

    Escreva a latitude e a longitude

    Em 'Latitude:' escreve-se 4.811557 e em 'Longitude:' escreve-se -75.763094 (são as do veículo de testes, que está em Pereira). O sinal menos à frente da longitude é obrigatório na Colômbia: sem ele o mapa vai para o outro lado do mundo.

    

17. 17

    Clique em Mostrar

    O botão azul de baixo chama-se 'Mostrar'. Ao clicar a janela fecha-se sozinha.

    

18. 18

    Comprove que o mapa foi para o ponto

    O mapa centra-se nessas coordenadas e deixa ali um pino azul. No teste o pino caiu exatamente sobre Pereira, em cima do veículo de testes.

    Atenção

    O mapa centra-se mas NÃO se aproxima: fica no mesmo nível de zoom que tinha. Se estava a ver meio país, o pino sai muito pequenino; aproxime-se com o botão + dos comandos da direita.

    

19. 19

    Se preferir graus, minutos e segundos

    Com a opção que vem marcada de origem, a mesma posição escreve-se 4:48:41.6 em 'Latitude:' e -75:45:47.1 em 'Longitude:', separando com dois pontos. Comprovou-se: o pino caiu no mesmo sítio (4.811556 e -75.763083).

    

20. 20

    PROCURAR ENDEREÇO — Clique no botão Procurar Endereço

    É o ícone da casinha com a lupa. Abre-se uma janelinha chamada 'Procurar Endereço'.

    

21. 21

    Veja a janela

    Tem um só campo, 'Endereço:', e em baixo dois botões: 'Mostrar' e 'Cancelar'.

    

22. 22

    Escreva o endereço completo

    Escreva o endereço com a cidade e o país, por exemplo 'Carrera 7 # 32-16, Bogotá, Colômbia'. Quanto mais completo, melhor o encontra.

    

23. 23

    Clique em Mostrar

    Clique no botão azul 'Mostrar' e espere uns segundos.

    Atenção

    Tem cinco segundos para responder. Se o buscador de endereços demorar mais, em vez do endereço aparece um aviso vermelho em inglês com letras estranhas. Volte a clicar em Mostrar: à segunda costuma sair.

    

24. 24

    Comprove que o encontrou

    Se o encontrar, a janela fecha-se sozinha e o mapa centra-se no endereço com um pino azul. No teste foi para Bogotá, à Carrera 7 com Calle 6, em La Candelaria.

    

25. 25

    Aproxime-se para ver a rua

    Tal como em Mostrar ponto, o mapa centra-se mas não se aproxima. Clique várias vezes no botão + dos comandos da direita do mapa até ver os nomes das ruas e comprovar que o pino está onde deve estar.

    

26. 26

    É assim que se vê o endereço de perto

    Já de perto lê-se que o pino está sobre a Carrera 7, no bairro La Candelaria de Bogotá: o endereço que se procurou.

    

27. 27

    O que acontece se o endereço não existir

    Se escrever um endereço que não existe, a janela NÃO se fecha: fica aberta e por cima do campo aparece um aviso numa caixa vermelha. O mapa não se move e o pino anterior fica onde estava.

    Atenção

    O aviso aparece em inglês: diz 'Unable to geocode'. Está sem tradução. Significa que não se conseguiu encontrar esse endereço.

    

28. 28

    A sua escolha fica guardada nesse computador

    Ao recarregar a página, os três botões continuam na barra: não é preciso voltar a marcá-los todos os dias.

    Atenção

    Fica guardado no navegador desse computador, não na sua conta. Se entrar de outro computador, de outro navegador ou apagar os dados de navegação, as três voltam a estar desligadas e há que marcá-las outra vez.

    

O que cada campo pede

Serve para falar diretamente com o dispositivo instalado no veículo: pedir que reporte, mudar de quanto em quanto envia a posição, ou qualquer outra ordem que o modelo dele aceite. A plataforma só leva a mensagem; o que se pode pedir é decidido pelo fabricante do equipamento. Onde fica: Barra de cima > Enviar comando

Onde fica Barra de cima > Enviar comando

1. 1

   Clique em Enviar comando na barra de cima

   Abre-se uma janela sobre o mapa com quatro abas: GPRS, SMS, Horário e Registros.

   

2. 2

   O que é GPRS e o que é SMS (e porque aqui não há WhatsApp)

   São os dois caminhos por onde se fala com o aparelho do veículo, e não têm nada a ver com os avisos que lhe chegam a si. GPRS é a ligação de dados do próprio aparelho: a ordem viaja pela internet, pela mesma via por onde o aparelho envia as suas posições. É o caminho normal, é imediato e não gasta mensagens. SMS é uma mensagem de texto para o chip SIM que o aparelho leva dentro: usa-se quando o aparelho está sem dados ou fora da rede, e para sair é preciso ter contratado um gateway de mensagens. Um aparelho GPS só entende estes dois caminhos: não se lhe pode mandar uma ordem por WhatsApp nem por e-mail. WhatsApp e e-mail são para avisar uma PESSOA.

   Atenção

   Por isso, nas telas de comandos verá sempre SMS e GPRS. Onde se mudou o nome para WhatsApp foi nos avisos que as pessoas recebem.

3. 3

   Entenda as quatro abas

   GPRS manda a ordem pela internet, que é o normal. SMS manda-a por mensagem de texto, e para isso é preciso ter contratado um gateway de SMS. Horário é para deixar ordens programadas. Registros é a lista de tudo o que foi enviado.

   

4. 4

   Escolha o veículo

   Abra o campo Dispositivos e clique no nome. Podem escolher-se vários ao mesmo tempo, ou todos com Selecionar tudo.

   

5. 5

   Comprove que ficou escolhido

   O campo deixa de dizer Nada selecionado e passa a dizer o nome do veículo.

   

6. 6

   Deixe o Tipo como está

   O campo Tipo só oferece Comando personalizado, o que quer dizer que você escreve o texto.

   

7. 7

   Escreva a ordem

   Em Mensagem vai o texto tal como o equipamento o entende. Por baixo a própria tela avisa: Comando RAW (só se admitem comandos de texto), e que pode usar [%IMEI%] para a plataforma pôr sozinha o identificador do equipamento.

   

8. 8

   Clique em Enviar

   O botão está em baixo à esquerda.

   

9. 9

   Confirme

   Aparece a pergunta Tem a certeza de que deseja realizar esta ação? com os botões Confirmar e Cancelar. Enquanto não clicar em Confirmar não se envia nada.

   Atenção

   Este passo salta-se com facilidade. Se fechar a janela aí, a ordem não sai e não fica nada anotado.

   

10. 10

    Leia a resposta

    Em cima da janela aparece o resultado. No teste, com um equipamento desligado, saiu PRUEBA Camion 1: Sem ligação GPRS.

    Atenção

    O aviso de que saiu bem está escrito no programa mas nunca chega a ver-se. Confie na aba Registros, não em aparecer ou não uma mensagem verde.

    

11. 11

    Comprove em Registros

    A aba Registros lista o enviado com seis colunas: Dispositivo, Ligação, Comando, Estado, Usuário e Data. No teste ficou a linha PRUEBA Camion 1, gprs, custom, Estado Não, com o e-mail de quem o enviou e a data.

    Atenção

    O Estado é o que importa: diz se a ordem chegou ao equipamento ou não.

    

12. 12

    Ordens programadas

    A aba Horário guarda ordens que se repetem, com as colunas Ligação, Comando, Parâmetros, Programado em e Tipo. Acrescentam-se com o botão + da direita.

    

O que cada campo pede

Para não ter que lembrar de mandar a mesma ordem todos os dias. A plataforma a manda sozinha na hora que você disser: a cada hora, todos os dias, uma vez por semana, uma vez por mês ou a uma hora exata. Também dá para fazer uma ordem sair sozinha quando algo acontece, prendendo-a a um alerta. Onde fica: Barra de cima > Enviar comando > aba Horário. E para sair por um aviso: Barra de cima > Alertas > botão + > aba Comando

Onde fica Barra de cima > Enviar comando > aba Horário. E para que saia por um aviso: Barra de cima > Alertas > botão + > aba Comando

1. 1

   Abra Enviar comando e passe a Horário

   É a terceira das quatro abas dessa janela. Aí está a lista das ordens já programadas, com cinco colunas: Ligação, Comando, Parâmetros, Programado em e Tipo.

   

2. 2

   Clique no botão de adicionar

   Abre-se a janela Horário de comando.

   

3. 3

   Escolha por onde sai: Ligação

   Só há dois caminhos, GPRS e SMS. GPRS é pela internet, que é o normal; SMS é uma mensagem de texto para o chip do aparelho e precisa de gateway contratado.

   Qué es GPRS y qué es SMS →

   Atenção

   Aqui não há WhatsApp nem e-mail: ao aparelho só se fala por GPRS ou por SMS.

   

4. 4

   Escolha o veículo

   Em Dispositivos marque a qual ou a quais se vai mandar a ordem.

   

5. 5

   Escolha o tipo de ordem

   Em Tipo aparecem os modelos de comando que tiver preparados para esse tipo de aparelho. Se não tiver nenhum, aparece Comando personalizado, o que quer dizer que você escreve o texto.

   Dejar las órdenes preparadas: plantillas de comandos →

   

6. 6

   Escreva a ordem

   Com Comando personalizado escreve-se o texto tal como o aparelho o entende. No teste usou-se status#.

   

7. 7

   Diga de quanto em quanto tempo

   Há cinco formas: Hora exata (um dia e uma hora concretos), De hora em hora (e em que minuto), Diariamente (a que hora), Semanalmente e Mensal.

   

8. 8

   Escolha a hora

   Com Diariamente marcado, a lista de horas vai de quarto em quarto de hora. No teste pôs-se às 06:00 AM.

   

9. 9

   Salve

   O botão está no fundo da janela.

   

10. 10

    Comprove que ficou programado

    A linha aparece na lista com tudo: a ligação (gprs), o comando (custom), os parâmetros (data: status#), a próxima vez que vai sair (2026-08-20 06:00:00) e o tipo (Daily). À direita ficam Editar, Registros e Eliminar.

    Atenção

    A coluna Registros é a que diz se a ordem chegou mesmo ao aparelho de cada vez que saiu.

    

11. 11

    E se quiser que saia quando acontecer algo

    Em vez de uma hora, prende-se a um aviso: no formulário do alerta, aba Comando, marca-se Ativo e escolhe-se o Tipo de ordem. A partir desse momento, cada vez que o alerta disparar, a ordem é enviada sozinha ao veículo.

    Cómo se crea la alerta →

    Atenção

    A lista de Tipo aparece vazia até o alerta ter veículo escolhido: a plataforma precisa de saber que aparelho é para oferecer as suas ordens.

    

O que cada campo pede

Serve para controlar o que cada veículo custa: o combustível, o seguro, as peças, a troca de óleo. Depois fica tudo junto, por veículo e por data, para saber quanto se está gastando de verdade. Onde fica: Barra de cima > Gastos > Adicionar gastos

Onde fica Barra de cima > Gastos > Adicionar gastos

1. 1

   Clique em Despesas na barra de cima

   Abre-se uma janela com a lista de despesas já apontadas.

   

2. 2

   Reconheça a lista

   Tem sete colunas: Dispositivo, Nome, Tipo, Quantidade, Custo unitário, Total e Data. Se ainda não houver nada, diz Nada foi encontrado no seu pedido .

   Atenção

   Esse aviso leva um espaço a mais antes do ponto final. É assim que aparece na tela.

   

3. 3

   Clique em Adicionar despesas

   Abre-se a janela Adicionar com o formulário.

   

4. 4

   Veja o formulário

   Pede: Dispositivo, Nome, Data, Tipo, Quantidade, Custo unitário, Fornecedor, Comprador e Notas adicionais.

   

5. 5

   Escolha o veículo

   Abra o campo Dispositivo e clique no nome do veículo.

   

6. 6

   Dê nome à despesa

   Escreva em Nome algo que reconheça depois, por exemplo Troca de óleo de agosto.

   

7. 7

   Ponha a data

   Ao clicar no campo Data abre-se um calendário. Escreva a data no formato ano-mês-dia, por exemplo 2026-08-19.

   Atenção

   Clicar no dia do calendário nem sempre deixa a data posta: no teste o campo ficou vazio e a despesa não se guardou, sem nenhum aviso. Escrevê-la à mão funciona; depois comprove que o campo ficou com a data antes de salvar.

   

8. 8

   Comprove que a data ficou

   O campo deve mostrar a data e a hora, por exemplo 2026-08-19 00:00.

   

9. 9

   Escolha o tipo de despesa

   A lista traz dez tipos: Troca de óleo, SOAT, Seguro obrigatório, Manutenção preventiva, Manutenção corretiva, Combustível, Lubrificante, Peças maiores, Peças menores e Serviços fora da base.

   

10. 10

    Ponha quantidade e custo

    Quantidade é quantas unidades e Custo unitário o que vale cada uma. A plataforma multiplica as duas e guarda o Total.

    

11. 11

    Clique em Salvar

    Os campos Fornecedor, Comprador e Notas adicionais podem ficar vazios.

    

12. 12

    Comprove que ficou na lista

    A linha aparece com o veículo, o nome, o tipo, a quantidade, o custo, o total e a data.

    

O que cada campo pede

Cria um endereço de internet que mostra esse veículo num mapa, sem a outra pessoa ter que entrar com usuário ou senha. Serve para um cliente ver a carga a caminho, ou para mostrar a alguém por onde vai o veículo, e dá para colocar data de validade para deixar de funcionar sozinho. Onde fica: Painel da esquerda > o veículo > ícone de opções da linha dele > Compartilhar

Onde fica Painel da esquerda > o veículo > ícone de opções da linha dele > Compartilhar

1. 1

   Procure o veículo na lista da esquerda

   É a lista onde estão todos os seus veículos, agrupados.

   

2. 2

   Abra o menu desse veículo

   No fim da sua linha há um ícone de opções. Ao clicar abre-se um menu com: Mostrar histórico (última hora), Mostrar histórico (hoje), Mostrar histórico (ontem), Seguir, Enviar comando, Editar, Partilhar, Alertas e Câmeras.

   

3. 3

   Clique em Partilhar

   É a sexta opção do menu.

   

4. 4

   Reconheça a janela

   A janela Partilhar tem duas partes em cima: Novo, para criar um link, e Sharings, que é a lista dos que já criou. Em baixo pede até quando vale o link, que veículos inclui e, se quiser, um e-mail para onde o mandar.

   

5. 5

   Decida quanto dura

   Há três opções: Nenhuma, que nunca caduca; Duração, para valer um tempo; e Data, para caducar num dia concreto.

   Atenção

   Nenhuma quer dizer que esse link continuará a funcionar para sempre e para qualquer pessoa que o tenha. Pense bem antes de a escolher.

   

6. 6

   Escolha o tempo

   A lista vai de 1 minuto a 24 horas: 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 15, 30 e 45 minutos, e 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 15, 18, 21 e 24 horas.

   

7. 7

   Comprove o que escolheu

   O campo fica com o tempo que pôs. No teste, 24 h.

   

8. 8

   Reveja os restantes campos

   Eliminar depois de vencer apaga o link quando caducar. Em Dispositivos já vem posto o veículo a partir do qual abriu a janela, e pode acrescentar mais. Em E-mail pode escrever um endereço para a plataforma enviar o link a essa pessoa.

   

9. 9

   Clique em Salvar

   O link fica criado nesse momento e a janela fecha-se sozinha.

   Atenção

   Medido a 19 de agosto de 2026: ao clicar em Salvar, a janela de Partilhar FECHA-SE. O link ficou mesmo criado, mas para o ver há que voltar a abrir Partilhar nesse veículo e entrar na parte Sharings.

   

10. 10

    Volte a abrir Partilhar e passe a Sharings

    No menu do veículo, Partilhar outra vez, e em cima clique em Sharings: aí está a lista dos links que criou.

    

11. 11

    Copie o endereço

    A lista traz quatro colunas: Nome, Link, Data de vencimento e Ativo. Em Link está o endereço que se passa à outra pessoa; termina numa sequência longa de letras e números que é a chave desse link.

    Atenção

    Na imagem o domínio aparece tapado como [O SEU DOMÍNIO] de propósito: cada plataforma é entregue com o seu, e o seu será o que aparecerá.

    

12. 12

    Comprove o que a outra pessoa vê

    Abriu-se esse mesmo endereço num navegador sem ter entrado na plataforma, como faria um desconhecido: vê-se um mapa limpo com o veículo e a sua velocidade, e mais nada. Não pede usuário nem senha, não aparecem menus nem o resto da frota.

    Atenção

    Qualquer pessoa que tenha esse endereço vê o veículo enquanto o link estiver válido. Não é preciso senha, por isso trate-o como uma chave.

    

O que cada campo pede

Se o veículo tem câmera, aqui você vê as fotos que ele enviou, com a linha do tempo do percurso e os eventos de condução (freadas, acelerações e curvas bruscas). Serve para conferir o que está acontecendo no veículo sem ligar para o motorista. Onde fica: Barra de cima > Câmeras. Também pelo veículo: painel da esquerda > o ícone da câmera na linha dele.

Onde fica Barra de cima > Câmeras. Também a partir de um veículo: painel da esquerda > ícone da câmera na linha dele.

1. 1

   Clique em Câmeras na barra de cima

   Na barra de cima, clique em Câmeras. Abre uma janela grande que ocupa quase toda a tela.

   

2. 2

   Reconheça as partes da tela

   À esquerda, em Objetos, está a lista dos seus veículos com um campo de busca e um ponto colorido para cada um: verde se está em movimento, amarelo se está parado com o motor reportando, vermelho se está desligado. No centro fica a foto da câmera. À direita, em cima, Outras câmeras (se o veículo tiver mais de uma) e embaixo Dados desta foto: endereço, hora, velocidade e direção do momento em que a foto foi tirada.

   

3. 3

   Escolha o veículo

   Clique no nome do veículo na lista da esquerda. A última foto dele carrega no centro e, embaixo, a linha do tempo com todas as fotos do trecho.

   Atenção

   Se o veículo não tem câmera, a área da foto fica vazia com o aviso "Este equipamento ainda não tem câmera conectada". Não é falha: é que não há nada para mostrar.

   

4. 4

   Leia a linha do tempo e os eventos

   Embaixo da foto está a Linha do tempo: uma régua com a hora e uma marca para cada foto. Os pontos coloridos são os eventos de condução do veículo, e a legenda embaixo diz quantos houve e de que tipo: Freada forte (vermelho), Aceleração forte (laranja), Curva forte (roxo) e Excesso de velocidade (se o veículo tiver um limite configurado).

   Atenção

   Se o veículo não tem limite de velocidade configurado, a legenda avisa e não marca excessos: sem limite não dá para saber quando é ultrapassado.

   

5. 5

   Passe de uma foto para outra

   Clique em uma miniatura da faixa para vê-la grande, ou use as setas no canto da linha do tempo para ir à foto anterior ou à seguinte. Ao escolher uma foto, ela aparece ampliada embaixo, ao lado do mapa do ponto onde foi tirada.

   

6. 6

   Alterne entre as câmeras do veículo

   Se o veículo tem mais de uma câmera, elas aparecem em Outras câmeras, em cima à direita. Clique em uma para ver as fotos dela. Use as setas para chegar a mais câmeras se houver muitas.

   

7. 7

   Veja o mapa da foto

   Ao lado da foto ampliada está o mapa do ponto onde foi tirada, com a seta da direção. Acima do mapa você pode trocar a vista entre Satélite, Mapa e Escuro.

   

8. 8

   Filtre por datas

   Com Data de e Data até você pode limitar o trecho a um dia ou a algumas horas. Se houver muitas fotos, use a paginação da direita para mover entre as páginas.

   

9. 9

   Peça uma foto na hora

   O botão Tirar foto, em cima à direita, envia ao equipamento a ordem de disparar a câmera agora. A foto demora o que o equipamento levar para enviá-la e aparece na lista.

   Atenção

   Se o veículo está desconectado, a ordem não sai. É o mesmo que acontece com qualquer ordem enviada ao equipamento.

   

10. 10

    Baixe a foto ou abra em tela cheia

    O botão Baixar salva a foto que você está vendo. O botão do canto, com as quatro setas, abre em tela cheia; você sai com Esc ou com o X. O X de cima fecha a tela de câmeras.

    

Uma vista rápida é uma janelinha com a câmera de um veículo, sobre o mapa. Elas abrem pelo ícone da câmera de cada veículo e você pode ter várias ao mesmo tempo, para vigiar a frota sem sair do mapa. Onde fica: Tela do mapa (Objetos) > o ícone da câmera na linha de cada veículo.

Onde fica Tela do mapa (Objetos) > ícone da câmera na linha de cada veículo.

1. 1

   Clique no ícone da câmera do veículo

   Na lista da esquerda, cada veículo com câmera tem um ícone de câmera na linha. Clique nele: a vista rápida dele abre no canto direito do mapa, com a última foto ou o vídeo ao vivo.

   

2. 2

   Abra várias ao mesmo tempo

   Clique no ícone de câmera de outro veículo e abre outra vista rápida, sem fechar a anterior. Elas se organizam sozinhas, de cima para baixo pela borda direita, e quando uma coluna enche começa outra à esquerda.

   

3. 3

   Escolha como vê-las

   Quando há duas ou mais, aparece em cima um seletor com várias formas de organizá-las: deixar que se acomodem sozinhas, uma a uma, de duas em duas, de três em três ou de quatro em quatro. Escolha a que preferir; fica guardada para a próxima vez.

   

4. 4

   Mova-as para onde quiser

   Arraste uma vista rápida pela barra (a do nome) e solte onde quiser no mapa. As outras se reorganizam sozinhas para preencher o espaço. Com dois cliques na barra ela volta ao lugar na fila.

   

5. 5

   Troque de câmera, veja ao vivo ou todas as fotos

   Dentro da vista rápida, se o veículo tem várias câmeras, escolha qual ver. Ver ao vivo abre o vídeo do momento; Todas as fotos abre a tela de câmeras daquele veículo. Com muitas vistas rápidas abertas, esses botões se recolhem na barra de cima para ganhar espaço.

   

6. 6

   Até onde vai

   Você pode ter várias vistas rápidas abertas ao mesmo tempo para vigiar a frota. Aqui há nove abertas. Cada uma leva o nome do seu veículo, então você sempre sabe de quem é a câmera.

   

7. 7

   Feche-as

   O X de cada vista rápida a fecha. Quando há duas ou mais, Fechar todas em cima tira todas de uma vez. As vistas rápidas que você deixar abertas voltam ao recarregar a página, no mesmo lugar.

   Atenção

   As vistas rápidas só aparecem na tela do mapa. Se você abrir outra tela (por exemplo Câmeras ou Relatórios) elas se escondem, e voltam ao regressar a Objetos.

   

A plataforma não é só o mapa: em volta há mais de vinte aplicativos para coisas específicas (inspeções, câmeras, manutenção, rotas, cadeia de frio, transporte escolar...). Aqui está a lista, o que cada um faz nas palavras do próprio manual, e o que se vê ao abri-lo de uma conta de cliente de verdade. Onde fica: Barra de cima, à direita > o ícone de grade (lançador de aplicativos)

Onde fica Barra de cima, à direita > o ícone de grade (lançador de aplicativos)

1. 1

   Abra o lançador de aplicações

   Na barra de cima, à direita, o ícone de grelha abre todas as aplicações que tiver contratadas. Cada uma abre num separador novo e o painel manda-lhe a sua chave para entrar sem escrever senha.

   Atenção

   Comprovado a 19 de agosto de 2026 entrando com uma conta real: a chave que o painel manda é a do próprio cliente (coincide, letra a letra, com a que tem guardada) e 22 das 23 aplicações abriram já lá dentro, sem pedir nada. A única que pediu usuário e senha foi o FUEC.

   

2. 2

   InspectPro

   Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente.

   

3. 3

   DriveIQ

   Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente.

   

4. 4

   PilotOS

   PilotOS é a ferramenta de gestão de motoristas da plataforma. Centraliza o registro de motoristas, o controle de turnos por QR, o processo digital e as inspeções pré-operacionais. Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

   

5. 5

   TagRadar

   TagRadar é a ferramenta de rastreamento de ativos por Bluetooth (BLE) da plataforma. Localiza ferramentas, equipamentos, contentores e ativos sem GPS, através de etiquetas BLE detetadas por uma rede de antenas. Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

   

6. 6

   CamFleet

   CamFleet é a plataforma de videovigilância veicular. Recebe o vídeo das câmeras (dashcam/MDVR), transmite-o ao vivo, grava e associa os eventos à posição GPS. Ao abri-la vê-se: Dashboard, Vista ao vivo, Gravações recentes, Acesso rápido. Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

   

7. 7

   Notice

   Notice é a ferramenta de comunicações e notificações da plataforma. Envia comunicados, avisos pop-up e notificações push segmentadas a clientes e equipas a partir de um painel central. Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

   

8. 8

   WhatStar

   Ao abri-la vê-se: Total de dispositivos, Total de mensagens, Programações pendentes, Total de contactos. Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente.

   

9. 9

   FleetSync

   FleetSync é o hub de integrações GPS da plataforma. Liga aparelhos e plataformas de diferentes fornecedores num só fluxo de dados normalizado para todo o ecossistema. Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

   

10. 10

    FUEC

    FUEC é a ferramenta para emitir e salvar o Formulário Único de Extrato do Contrato do transporte especial: criam-se os documentos, consultam-se e tiram-se relatórios. Ao clicar no seu ícone pediu usuário e senha próprios: essa conta ainda não está registada no FUEC. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

    

11. 11

    FleetOps

    FleetOps é a ferramenta para controlar a sua frota de veículos no dia a dia. Permite ver onde está cada veículo em tempo real, programar e acompanhar viagens, gerir pernoitas (quando um veículo passa a noite fora da sua base), definir zonas no mapa e medir o desempenho dos motoristas. Tudo pelo navegador, sem instalar nada. Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

    

12. 12

    Developers

    Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente.

    

13. 13

    RouteOS

    RouteOS é a ferramenta de gestão de rotas de transporte público da plataforma. Faz o rastreamento GPS dos ônibus e controla horários, intervalos, cercas virtuais e trajetos a partir de um centro de controle. Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

    

14. 14

    FleetCare

    FleetCare é a ferramenta de manutenção de frota da plataforma. Previne avarias e paradas com manutenções preventivas por quilometragem, tempo ou horas de motor, registro de serviços com custos, controle de documentos e odômetro lido automaticamente do GPS. Ao abri-la vê-se: Dashboard, Alertas (2330). Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

    

15. 15

    WorkOrders

    WorkOrders é a ferramenta de ordens de serviço da plataforma. Permite criar, atribuir e acompanhar trabalhos em campo com GPS, do pedido ao fecho, com portal do cliente e catálogo de preços. Ao abri-la vê-se: Ordens. Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

    

16. 16

    GuardCheck

    GuardCheck é a ferramenta de vigilância e rondas da plataforma, para empresas de segurança privada. Controla rondas com pontos de verificação por QR, turnos com antifraude e registro de visitantes. Ao abri-la vê-se: Dashboard, Cumprimento de hoje (0/1 pontos). Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

    

17. 17

    SatLink

    SatLink é a ferramenta de conectividade via satélite da plataforma. Recebe as posições que os aparelhos enviam por rede satelital (Iridium/RockBLOCK, Globalstar e outras) e reinjeta-as automaticamente no seu software GPS, para que os seus veículos e ativos continuem a reportar mesmo onde não há cobertura celular. Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

    

18. 18

    PESV

    PESV é a ferramenta da plataforma para construir, executar e demonstrar o seu Plano Estratégico de Segurança Viária. Reúne num só lugar os requisitos legais, os motoristas, os veículos, os incidentes e as evidências, e entrega-os prontos para uma auditoria. Alimenta-se do software GPS e dos seus registros, de modo que monta o plano quase sem trabalho manual. Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

    

19. 19

    TrackPhone

    TrackPhone transforma um telefone em mais uma unidade de rastreamento: cria-se a unidade na plataforma com um identificador próprio e instala-se o aplicativo no telefone. Ao abri-la vê-se: TrackPhone — Rastreamento por Celular., Um telefone, mais uma unidade de rastreamento, Para pessoas que precisa de ver no mapa, É assim que se vê o TrackPhone. Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

    

20. 20

    ColdChain

    ColdChain é a ferramenta para monitorizar a temperatura do transporte e do armazenamento refrigerado sobre o seu software GPS. Lê a temperatura dos sensores associados a cada aparelho GPS, vigia os limites definidos, deteta excursões (quando a temperatura sai da faixa permitida) e mantém um histórico exportável para auditoria e rastreabilidade. Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

    

21. 21

    AssetTrack

    AssetTrack é a ferramenta para rastrear ativos não motorizados (reboques, contentores, maquinaria) sobre o seu software GPS. Mostra a posição e o estado de cada ativo, gere o engate de reboques a veículos, define cercas virtuais e gera alertas (roubo, inatividade, bateria fraca, sem sinal) a partir dos dados do GPS. Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

    

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    SchoolTrack

    SchoolTrack é a ferramenta para gerir o transporte de estudantes sobre o seu software GPS. Organiza rotas e paragens, mantém a lista de alunos com o seu responsável, regista a subida e a descida de cada criança, confirma que nenhuma criança fica esquecida no ônibus, mostra o ônibus ao vivo e mantém os pais informados com a hora estimada de chegada e notificações. Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

    

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    Remindo

    Remindo é a ferramenta de tarefas e lembretes do seu software GPS. Serve para não esquecer nada importante: renovações, vencimentos, pagamentos, contratos, apólices, seguros, inspeções, licenças, manutenções, documentos ou qualquer pendente. Cria listas e tarefas com data, hora, prioridade e lembretes que avisam no telefone mesmo com o aplicativo fechado. Cada conta vê apenas os seus próprios dados. Ao clicar no seu ícone entrou diretamente, com a sessão do cliente. Tem o seu próprio manual lá dentro, na opção Manual do seu menu.

    

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    Como é uma aplicação por dentro (exemplo com a de rotas)

    Ao abrir a de rotas de transporte entra-se diretamente no seu painel: rotas ativas, veículos ativos, paragens, incidentes e serviços em rota, com a pontualidade dos últimos catorze dias e as viagens de hoje hora a hora. Na coluna da esquerda estão as suas telas: Dashboard, Rotas, Paragens, Veículos, Horários, Trajetos, Serviços, Centro de controle, Seguimento, Analítica, Incidentes, Usuários, Config e Manual do usuário.

    Atenção

    Repare na última opção dessa coluna: Manual do usuário. Quase todas as aplicações trazem o seu lá dentro, e aí está explicado o detalhe dessa aplicação.

    

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    As suas telas de trabalho

    As rotas com o seu código, cor e paragens; os serviços do dia; os veículos; e os incidentes. Os dados destas fotos são de uma conta de demonstração.

    

Os aplicativos não são ilhas: trabalham sobre os mesmos veículos e os mesmos motoristas do software GPS. Aqui está o que se compartilha, o que não, e como conferir você mesmo quando algo não bate. Onde fica: Barra de cima > o lançador de aplicativos · e Configurações > aba Motoristas

Onde fica Barra de cima > o lançador de aplicativos · e Configurações > aba Motoristas

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   Os veículos são os mesmos

   As aplicações leem os veículos da sua conta do software GPS: não é preciso voltar a registá-los em cada uma. Por isso, quando cria uma unidade aqui, aparece lá.

   

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   Os motoristas convivem em dois sítios

   O software GPS tem a sua própria lista de motoristas, em Configuração > Motoristas. A aplicação de gestão de motoristas tem a sua, com mais coisas: usuário de acesso, veículo atribuído, a que aplicações entra cada um e a sua pontuação.

   

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   E nem sempre estão iguais: comprove

   Medido numa conta real a 19 de agosto de 2026: a aplicação de motoristas mostrava 9 e o software GPS 7, e só 5 nomes estavam nas duas listas. Ou seja, há motoristas criados na aplicação que o software GPS não tem, e algum do software GPS que a aplicação não tem.

   Atenção

   Se criar um motorista na aplicação e não o vir no software GPS (ou ao contrário), não é coisa sua: hoje as duas listas não se copiam sozinhas. Crie-o nos dois sítios ou peça ao suporte que as ligue.

   

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   Como o comprovar você mesmo

   Abra Configuração > Motoristas e conte os que há. Depois abra a aplicação de motoristas e conte os seus. Se os números não coincidirem, já sabe onde está o buraco.

É o último botão da barra, o da pessoa. De lá você vê com qual e-mail entrou e quantos veículos pode ter, troca a senha, troca o idioma da plataforma e sai da sessão. Onde fica: Barra de cima, na ponta direita > o ícone da pessoa

Onde fica Barra de cima, na ponta direita > o ícone da pessoa

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   Clique no ícone da pessoa

   Está no fim da barra de cima, à direita.

   

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   Veja as quatro opções

   O menu oferece: Subscrição, Alterar senha, Idioma e Sair.

   

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   Subscrição

   Mostra com que e-mail entrou e o seu Limite de dispositivos, ou seja quantos veículos pode ter. Na conta de teste diz Ilimitado. Só se olha: não se muda nada aqui.

   

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   Alterar senha

   Abre-se uma janela com dois campos: Senha e Confirmar senha. Há que escrever a mesma nos dois e clicar em Salvar.

   Atenção

   Não lhe pede a senha antiga: quem estiver diante de uma sessão aberta pode alterá-la. Não deixe a sessão aberta num computador alheio.

   

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   Idioma

   Abre-se a janela Escolha o idioma com uns cinquenta idiomas, cada um com a sua bandeira. Clica-se no que quiser e a plataforma recarrega nesse idioma. Em baixo há um botão Fechar para sair sem mudar nada.

   Atenção

   Os nomes dos idiomas estão escritos em inglês: o espanhol aparece como Spanish e o português do Brasil como Brazilian.

   

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   Sair

   Fecha a sessão e devolve à tela de entrada. É o que há que clicar ao terminar num computador que não seja seu.

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   O que NÃO está aqui: o fuso horário

   A hora com que lhe é mostrado tudo não se muda neste menu, mas no botão Configuração da barra de cima, na sua primeira aba. Tem a sua própria secção neste manual.

O que cada campo pede

É onde se decide como as coisas aparecem para você: se as distâncias vão em quilômetros ou em milhas, em que hora os dados são mostrados, como aparece a data, quais quadros aparecem na ficha do veículo e no painel. Também é onde vivem os motoristas, os grupos de veículos, os eventos próprios e os modelos de mensagens. Onde fica: Barra de cima, à direita > Configurações (o ícone dos controles deslizantes)

Onde fica Barra de cima, à direita > Configurações (o ícone dos controles deslizantes)

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   Clique em Configuração na barra de cima

   Está à direita, entre ADMIN e Ajuda.

   

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   Reconheça as dez partes

   A janela tem dez abas: Principal, Grupos de objetos, Motoristas, Eventos, Gateway SMS, Modelos de WhatsApp, Modelos de GPRS, Widgets, Painel e Cliente. São as mesmas para qualquer conta que administre: comprovado abrindo a janela com as duas contas e comparando campo a campo.

   

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   Principal: unidades, data e hora

   Aqui escolhe-se a Unidade de distância, a Unidade de capacidade, a Unidade de altitude, o Formato de duração, o Formato de data e hora, o Dia de início da semana e, o mais importante, o Fuso horário. Na conta de teste está em Quilômetro, Litro, Metro, h min s, yyyy-mm-dd, AM/PM, Segunda-feira e UTC -5:00. O Fuso horário manda em TODA a conta: se estiver errado, todos os veículos aparecem a uma hora que não é.

   Atenção

   O Fuso horário manda em TUDO o que vê: os percursos, os relatórios e os avisos saem com essa hora. Se estiver mal posto, tudo parecerá desfasado mesmo que os equipamentos estejam bem.

   

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   Principal, em baixo: o horário de verão

   Por baixo do fuso horário há um bloco para o horário de verão, que na Colômbia e em quase toda a América Latina não se usa. O campo Tipo oferece quatro coisas: Nenhuma (o normal), Data exata, Automática e Outra. Se escolher Data exata pede-lhe Data de e Data até; se escolher Automática pede-lhe um País de uma lista de 74 e aplica as datas desse país; e com Outra indicam-se o mês, a semana e o dia em que começa e termina.

   Atenção

   Deixe em Nenhuma salvo que o seu país mude de hora duas vezes por ano. Posto por engano, os percursos e os relatórios correm-se uma hora em certas datas.

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   Grupos de objetos

   A lista de grupos com que se arrumam os veículos no painel da esquerda, e o botão Adicionar novo para criar outro.

   

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   Motoristas

   A lista de motoristas, com Nome, Dispositivo atual, RFID, Telefone, E-mail, Descrição e Dispositivos, e o botão Adicionar motorista. Serve para saber quem estava dirigindo.

   

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   Eventos

   Os eventos próprios que você tenha criado, com o seu Título, Parâmetros e Mensagem. Tem a sua própria secção neste manual.

   Atenção

   O aviso azul desta aba manda para um menu que já não existe: diz Ferramentas -> Alertas -> Eventos. Hoje Alertas é um botão da barra de cima.

   

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   Gateway SMS

   Para ligar um serviço de mensagens de texto próprio, com o seu endereço, usuário, senha e número de remetente. Sem isto, as ordens por SMS não saem.

   

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   Modelos de WhatsApp e de GPRS

   Ordens e mensagens que você deixa escritas uma vez para não as escrever de cada vez. A aba que antes se chamava «Modelos de SMS» hoje chama-se «Modelos de WhatsApp»: é o texto que sai por WhatsApp quando dispara um aviso.

   

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    Widgets

    Decide que caixas aparecem em baixo à direita quando abre um veículo: Objeto, Sensores, Serviços, Câmera do dispositivo, Vista da rua, Localização, Imagem, Combustível, Comando GPRS, Eventos recentes e Motorista.

    

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    Painel

    Decide que gráficos aparecem no Painel: Atividade do dispositivo, Últimos acontecimentos, Contagem de estado do dispositivo, Últimas tarefas, Distância do dispositivo e Resumo do dispositivo. Também se pode desligar por inteiro.

    

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    Cliente

    Os seus dados: Primeiro nome, Sobrenome, Código pessoal, Data de nascimento e Endereço, e os da empresa: Nome, Código de registro, Número de IVA e Endereço.

    

O que cada campo pede

Junta numa só tela tudo o que precisa da sua atenção: o que já venceu, o que vence nos próximos trinta dias e os avisos que os aplicativos que você contratou enviam. Serve para não ter que ir olhando aplicativo por aplicativo. Onde fica: Barra de cima, à direita > Central de notificações (o ícone do envelope)

Onde fica Barra de cima, à direita > Central de notificações (o ícone do envelope)

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   Clique no ícone do centro de notificações

   Está à direita da barra. Quando há avisos por ver, leva por cima um balãozinho com o número.

   

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   Leia a tela

   Em cima aparecem quatro contadores: Já vencidos, Vencem em 30 dias, Por ver e Das aplicações. Por baixo estão os filtros e, mais abaixo, a lista de avisos. Quando não há nada, diz: Não há nada pendente. Está tudo em dia.

   

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   Use a coluna da esquerda

   Todas as notificações mostra tudo junto; Vencimentos, só o que caduca. Por baixo, sob o título APLICAÇÕES, está cada aplicação que tiver, para ver só os seus avisos.

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   Filtre pelo que lhe interessa

   A primeira fila de botões filtra por estado: Todos, Vencidos, Por vencer, Por ver e Revistos, cada um com o seu número. A segunda filtra por classe: Tudo, Vencimento da unidade e Vencimento do chip SIM.

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   De onde sai cada aviso

   Os da plataforma saem das datas: o aviso «Vencimento da unidade» aparece quando se aproxima a data de vencimento posta nesse veículo, e «Vencimento do chip SIM» quando o que acaba é o plano de dados. Os das aplicações são enviados por cada aplicação por sua conta: por isso na coluna da esquerda aparecem uma a uma, e o contador «Das aplicações» conta-os à parte.

   Atenção

   Se um aviso não lhe aparecer, veja primeiro se o veículo tem posta a sua data de vencimento: sem data não há nada a avisar.

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   O que fazer com um aviso

   Os avisos ficam em «Por ver» até você os abrir; ao abri-los passam a «Revistos». Assim a equipa sabe o que está tratado e o que não está.

   De dónde salen los avisos de vencimiento →

O que cada campo pede

É a casa das máquinas da sua conta: daqui criam-se e editam-se os usuários, administram-se os veículos, muda-se o logótipo e as cores, e consulta-se o que a plataforma vai registando. Só a veem as contas autorizadas a administrar; uma conta de usuário normal não a vê. Onde está: Barra de cima, à direita > ADMIN (o ícone do escudo)

Onde fica Barra de cima, à direita > ADMIN (o ícone do escudo)

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   Clique em ADMIN na barra de cima

   A tela muda por inteiro: desaparece o mapa e aparece uma coluna de secções à esquerda.

   

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   Reconheça a coluna da esquerda

   Traz, por esta ordem: Mapa (que é a volta ao painel de sempre), Usuários com o número que tem, Objetos com quantos veículos, Ideias e Sugestões, Conteúdo, Modelos de e-mail, Modelos de SMS, Empresas, Personalização, Registros, Registro de relatórios programados, o seu próprio e-mail com o tipo de conta, e Sair.

   

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   Usuários

   A lista das pessoas que dependem de si, com Ativo, E-mail, Dispositivos, Limite de dispositivos, Data de vencimento, Último acesso e Ações. Daqui saem criar um usuário e entregar-lhe veículos, que têm a sua própria secção.

   

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   Objetos

   A lista de todos os seus veículos, com Ativo, Nome, IMEI, Ligado, Última ligação, Data de vencimento, Usuário e Ações. Em cima, na coluna das caixas, estão as ações em grupo: Eliminar, Atribuir, Ativar e Desativar os selecionados.

   Atenção

   Eliminar selecionado está nesse mesmo menu, junto a Atribuir. O que se apaga aí não volta.

   

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   Ideias e Sugestões

   As ideias que foram enviadas, com o seu Estado, Tipo, Título, Usuário, Empresa, Distribuidor, País, Prioridade, Data, Responsável e Arquivos. Aparece marcada como Só leitura.

   

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   Modelos de e-mail e de SMS

   Os textos com que a plataforma escreve aos seus clientes. Cada um abre-se pela coluna Ações.

   

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   Empresas

   Os dados de empresa que se podem associar às contas: Nome, Código de registro e Número de IVA.

   

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   Personalização

   É a tela da marca e dos valores por omissão: Nome do servidor, Descrição, Idioma predefinido, formatos de data, hora e duração, unidades por omissão de distância, capacidade e altitude, o zoom e o centro do mapa, o e-mail de resposta, e os logótipos: Logótipo da página inicial, Logótipo ícone (menu fechado), Logótipo da página de acesso e Fundo.

   Atenção

   Antes de salvar aqui, tenha presente que esta tela também contém ajustes dos avisos por e-mail e por mensagem. Guardá-la sem a rever pode deixar desligados avisos que estavam ligados. Mexa só no que vai mudar e reveja o resto antes de salvar.

   

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   Registro de relatórios programados

   O histórico dos relatórios que a plataforma gera sozinha, com Nome, Tipo, Formato, Tamanho, Usuário, para que e-mail foi enviado e se foi enviado.

   

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    Voltar ao mapa

    A primeira opção da coluna, Mapa, devolve ao painel de sempre.

O que cada campo pede

Quando dispara um alerta, quando um veículo está para vencer ou quando se compartilha um link, a plataforma escreve ao cliente. Esse texto não é fixo: dá para mudar. Aqui está onde se muda o do e-mail e onde o do WhatsApp, e que dados dá para colocar dentro. Onde fica: Barra de cima > ADMIN > Modelos de e-mail · e ADMIN > Modelos de SMS (esse é o texto que sai pelo WhatsApp)

Onde fica Barra de cima > ADMIN > Modelos de e-mail · e ADMIN > Modelos de SMS (esse é o texto que sai pelo WhatsApp)

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   Entre na administração

   Clique em ADMIN na barra de cima.

   

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   Abra Modelos de e-mail

   É a lista dos e-mails que a plataforma envia. São 17, cada um com o seu nome curto e o seu título: conta criada, senha alterada, verificação de e-mail, evento novo, dispositivo vencido, chip SIM vencido, usuário vencido, os três avisos de «por vencer», confirmação de registro, relatório, recuperar senha, código de recuperação, serviço por vencer, serviço vencido e link partilhado.

   

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   Abra a do evento para ver o que o cliente recebe

   O modelo chama-se event, «New event». É o que se envia quando dispara um alerta. O seu conteúdo de origem é: Hello, Event: [event], Geofence: [geofence], Device: [device.name], Address: [address], Position: [position], Altitude: [altitude], Speed: [speed], Time: [time].

   Atenção

   Esse e-mail sai em INGLÊS tal como vem de origem. Se os seus clientes falam português, há que traduzi-lo aqui.

   

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   Abra Modelos de SMS: esse é o texto de WhatsApp

   São 10 modelos: evento novo, dispositivo vencido, usuário vencido, dispositivo por vencer, usuário por vencer, verificação de telefone, relatório, serviço por vencer, serviço vencido e link partilhado.

   Atenção

   A tela chama-se «Modelos de SMS» porque é assim que o programa vem, mas é o texto que os seus clientes recebem por WhatsApp: os avisos saem pelo mesmo gateway.

   

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   Veja a mensagem do evento

   A de WhatsApp está em espanhol: Hola, Evento: [event], Geocerca: [geofence], Dispositivo: [device.name], Hora: [time]. É exatamente isso que chega ao seu cliente quando dispara um alerta.

   

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   Mude o texto

   A janela só tem dois campos: Título e Conteúdo. Escreva a mensagem como quer que chegue ao cliente e clique em Salvar. O que vai entre parênteses retos são dados que a plataforma preenche sozinha.

   

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   Dados que pode meter na mensagem

   Os que a própria tela traz por baixo do conteúdo. Para o aviso de um alerta: [event] o nome do aviso, [geofence] a zona, [device.name] o veículo, [address] o endereço, [position] as coordenadas, [altitude] a altura, [speed] a velocidade e [time] a hora. Para os avisos de vencimento há ainda [days] os dias que faltam, [days_left], [device.imei], [device.sim_number], [device.device_model], [device.plate_number], [device.vin], [device.object_owner], [device.protocol], [device.expiration_date], [device.registration_number] e [device.additional_notes].

   Atenção

   Copie o nome entre parênteses retos tal e qual. Se o escrever diferente, a mensagem sai com o parêntese tal como está, sem o dado.

O que cada campo pede

Para não ter que digitar toda vez a ordem que se manda ao equipamento. Deixa-se escrita uma vez, com o nome em linguagem simples ("Bloquear motor"), e depois só se escolhe de uma lista. Cada modelo serve para um tipo de equipamento, porque cada modelo entende o próprio idioma. Onde fica: Barra de cima > ADMIN > Modelos de comandos. Cada usuário também tem os seus em Configurações > Modelos de SMS e Modelos de GPRS

Onde fica Barra de cima > ADMIN > Modelos de comandos. Cada usuário tem além disso os seus em Configurações > Modelos de SMS e Modelos de GPRS

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   Abra ADMIN > Modelos de comandos

   A lista traz cinco colunas: Tipo, Título, Protocolo, Adaptado e Ações. O Tipo diz se a ordem vai por GPRS ou por mensagem de texto, e o Protocolo diz a que família de equipamentos serve, com a sua porta.

   

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   Leia um exemplo real

   Nesta plataforma há 14 modelos já feitos, por exemplo: «Bloquear motor COBAN» para o protocolo gps103 (porta 6001), «Bloqueio de motor» para teltonika (porta 6027), e vários de abertura e fecho de portas para o protocolo h02 (porta 6013).

   

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   O que é o protocolo e a porta

   Cada família de equipamentos fala uma linguagem (o protocolo) e entra no servidor por uma porta diferente. A lista completa está em ADMIN > Portas de rastreamento: são 244 portas, do 6000 em diante, cada uma com o nome do seu protocolo: 6001 gps103, 6002 tk103, 6013 h02, 6020 meitrack e assim por diante.

   Atenção

   Essa é a porta que há que pôr no equipamento quando se configura. Se lhe puser outra, o equipamento liga-se e ninguém o entende.

   

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   Usar um modelo

   Quando enviar uma ordem por Enviar comando, em vez de escrever o texto pode escolher um modelo já feito. Os que cada usuário cria ficam guardados em Configuração, nas abas Modelos de SMS e Modelos de GPRS.

O que cada campo pede